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领导要善于激励员工的斗志

时间:2022-08-20 百科知识 版权反馈
【摘要】:团队成员的斗志无疑是其自动自发完成工作的最大力量。虽然这个奖励看上去实在微不足道,“香蕉”也算不上真正意义上的奖品,但是那位科技人员却很感动,因为这表示他所取得的成果已得到了领导的承认。从此以后,该公司攻克重大技术难题的技术人员都会获得公司授予的一支金质香蕉形别针。

团队成员的斗志无疑是其自动自发完成工作的最大力量。如果领导者不能激励下属的斗志,那么下属必定有所懈怠,从而导致工作延误甚至半途而废。所以,要想让下属保持工作的主动性和创造性,要想带好一个团队,领导者就要掌握激励下属斗志的方法。

美国一家专门生产精密仪器设备等高技术产品的公司,在创业初期遇到了技术改造过程中的核心难题,如果不及时解决,就会影响企业的生存。

一天晚上,正当公司总裁为此事冥思苦想时,一位科技人员闯进了总裁的办公室,详细阐述了他的解决办法。总裁听后,觉得这个科技人员的想法确实非同一般,便想立即给予嘉奖。

可是总裁在抽屉中翻找了好一阵,除了一根香蕉之外什么也没找到,最后他拿着这根香蕉躬身递给这位科技人员,说:“这个给你,这是给你的奖励!”

虽然这个奖励看上去实在微不足道,“香蕉”也算不上真正意义上的奖品,但是那位科技人员却很感动,因为这表示他所取得的成果已得到了领导的承认。从此以后,该公司攻克重大技术难题的技术人员都会获得公司授予的一支金质香蕉形别针。

美国著名心理学家马斯洛认为:“需要是人类内在的、天生的、下意识存在的,而且是按先后顺序发展的,满足了的需要不再是激励因素。”激励斗志就是要把握这种需要的心理,让人感到满足和期待。管理大师吴甘霖先生在他的著作中曾提出了4种激发下属潜能和斗志的方法,它们分别是赞美、认可、指导和荣誉激励法。

(1)赞美激励法。正如著名的管理专家鲍勃·纳尔逊所说:“在恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的感谢,对于员工而言,比加薪、正式奖励或众多资格证书及勋章都更有意义。”

(2)认可激励法。任何人都希望得到领导的肯定,即使并不出色的人,一旦得到领导的认可,都会受到激励。比如开个小型的表彰会、写封邮件表示感谢等,都是很好的激励办法。但是要注意,这种方式使用的频率不要过高,否则就会让下属觉得你的认可“不怎么值钱”。

(3)指导激励法。给下属一对一的指导,不仅能帮助下属提升工作技巧,更表达了你对他的关心和重视,员工会因为得到你的指导而感到荣幸并进步的。

(4)荣誉激励法。在团队内建立一些诸如“创意先锋”、“优秀个人”等称号,并将这些称号颁发给那些符合条件的人,无疑是对他们的激励和肯定。

除了以上4种方法,还有一种激励方法也很有效,那就是责任激励法。即设立目标,并赋予下属能够承担的责任,让下属感到自己的责任,激发他们的责任感,从而进一步做好自己的工作。但要注意,领导者这样做的同时,还要为下属提供提高工作效率的工具,并在他们背后提供支持。

领导者在激励员工时要注意以下几点,否则,激励不当往往会产生不好的结果。

(1)激励要适度。无论什么事都要适度,否则就会起相反的作用,正所谓“物极必反”。激励过度会影响激励的效果,增加激励成本,还会让下属产生骄傲和满足情绪,从而失去进一步提高自己的欲望。而激励轻了则起不到激励的效果,或者让下属产生不被重视的感觉。

(2)激励要讲究公平。对取得同等成绩的员工,要给予同等层次的奖励,在这一点上一定要讲究公平,不存任何偏见,不然只能适得其反。

(3)只激励正确的事情。激励要有原则,只针对正确的事。如果奖励错误的事情,错误的事情就会经常发生,就像下面的故事一样:

渔夫看见一条蛇口中叼着一只青蛙,青蛙正痛苦地挣扎着。渔夫非常同情青蛙的处境,就把青蛙从蛇的口中救了下来。但渔夫又觉得对不起饥饿的蛇,于是他将自己随身携带的酒给蛇喝了几口,蛇愉快地游走了。渔夫正在为自己的行为感到高兴,突然听到船头有拍打的声音,渔夫探头一看,发现那条蛇嘴里叼着两只青蛙正眼巴巴地望着自己……

(4)及时激励。即时、真诚地给出反馈激励效果最佳,因此,要在下属有良好的工作表现时及时给予奖励。等待的时间越长,奖励的效果越有可能打折扣。

(5)激励要因人而异。首先要清楚每位员工真正的需求是什么,然后针对下属的需求给予相应的激励,这样的激励才能发挥它原本的作用。

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