领导和激励

第14章　领导和激励

本章目的

1．引入一个反映领导本质的工作性定义

2．领导才能特征法的检验

3．领导风格类型和权变理论的检验

4．探究英雄型领导和后英雄型领导类型的本质

5．研究领导和激励的关系

领导和激励是管理学中非常重要又容易令人误解的部分。个体管理者常被领导观念所引导，想证明自己是穿着闪亮盔甲、拥有超人能力、受下属崇拜的骑士（这也是最危险的部分）。而下属却很少有他们上司的这种观点。激励也是建立于这种基础之上。“我怎么才能激励我的队员呢？”这样会忽略了激励的主旨，它应该是针对下属而非领导者本身。

但我们又不能低估领导、激励以及它们之间关联的重要性。有时我们需要个体领导者拥有杰出的个人素质，在他们的事业中作出卓有成效的变革。而有时一些隐秘的领导素质显得更加重要。工作中有很多角色要求各种不同的更为谦逊的领导艺术，这些领导艺术是能够通过学习获得的。它们和“闪亮的盔甲和白色的战马”一样重要。

对于领导和激励的理解在20世纪后半叶得到了迅猛的发展。这项工作就成为我们今天理解和分析此项问题的基础。其中很重要的一点是，近年来人们已经感受到了当代商业环境和妇女地位的变化。20世纪的理论和研究都是基于两个互补性的假设而完成的：首先，商业标准是大型的并在稳步增长的企业机构；其次，管理是男性的行为活动，伴随着一系列男性的标准。我们之前的一切解释和建议都是基于这一既定假设提出的，而我们现在看到这两个假设正在变弱：有效的商业机构不必是那种规模很大、逐渐增长的公司，而且越来越多的女性已经加入劳动力市场，并占据着管理职位。虽然在某些情形中，我们还是需要个人魅力型的领导（这是一个男性主导观念），但是我们更需要那些授权型领导。我们在这一章的后面将讨论这个问题。现在，我们先从其他方面开始。