明确自己的职责

8．明确自己的职责

在《亮剑》中，李云龙一开始就对赵刚明确表态，他负责军事，赵刚负责生活，只要是军事方面的事，都由他管，当然凡是涉及到生活方面的事，他都一概不管，他对自己的职责很明确。其实，不仅军事将领应明确自己的职责，企业管理者也应明确自己的职责。只要仔细观察就会发现，许多管理者每天用于有效工作的时间很少，大部分时间用于琐碎的事务，或用于根本不该干的事。管理者干了自己不该干的事，管理者干了下属该干的事，管理者干了无效的事，这种现象称为管理错位。管理错位浪费了管理者最宝贵的资源——时间和精力。因此，要想把时间和精力充分应用起来，就必须明确自己的职责。

郑永刚因在20世纪80年代末先知先觉地推行服装名牌战略而被公认为中国服装界的先行者。加之郑永刚敢作敢为、果决刚毅的个性，业内人士送他一个称号:中国服装界的“巴顿将军”。

巴顿说:“战争是地狱，但我喜欢战争。”而郑永刚说:“地狱是苦难，但巴顿喜欢，既然喜欢，那其中就必有其令人喜乐之处，这种喜乐在我看来就是＇运筹于帷幄之间，决胜于千里之外＇。”

“如果生在战争年代，我会是个将军或者元帅。”郑永刚，这位在杉杉集团扮演最重要战略定位角色的人物对“战略家”的直白解释就是“将军”，“我基本不做具体工作，主要研究企业发展战略”。

郑永刚经常出国，几乎每年都有1/3的时间在国外。而在一次由网络组织的嘉宾访谈中，郑永刚则更坦言，他每天的工作时间差不多只在6小时左右，其他时间都是在看一些专业的书籍，另外就是打高尔夫球、游泳、与朋友聊天等。郑永刚说，他之所以这样“闲”，是因为他的“不管”。杉杉所有的公司都是独立法人，郑永刚放手让他们去干。他自己基本上是个“甩手掌柜”。一年很难得下几回车间，因此也搞不清一些很重要的细节，比如，说不出杉杉集团控股的中科英华公司到底是在深市还是沪市上市;比如，还一度总是错将杉杉拥有的13个服装品牌说成是11个。

郑永刚说，下车间，那是车间主任的事，在哪儿上市，那是中科英华的事，而他所要干的，是投资战略家的事:引进专家、决策用人、创新机制、控制资本、整合企业的文化、进行企业的战略定位、说明企业的发展方向。郑永刚绝不参与经营。用他的话说:“你只能作为投资者，不但不能参与，甚至于还不能去看。”正是在这种管理状态下，杉杉一步一步走遍了全国，走向了国际。

军队在作战时，具体而明确地分工，才能在无论如何紧急的情况下，都绝不会乱套。团队成员如果对职责或职责范围没有明确地认识，就会离开该组织。要想让部属对自己所做之事感到踏实、舒服，就要为其布置明确的任务，让其有清晰的认识。

职责可以分成三种层次:角色、项目和具体的任务。为了达到预期目的，部属需要上司和同事明确地界定他的职责。

在组织中扮演的角色本身就包括职责，经理也有与该工作相应的特定职责。为完成好角色，与部属必须建立并保持某种特定的关系，以某种特定的方式行事，同时要关注公司运行的某些特定方面。

一个团队的工作往往会包含许多必须由团队成员分别来承担的职责，这些职责越明确，团队就越有生产力。项目职责由项目团队的成员、选定的领导者、团队外部的人员或“力量”来界定。无论是以委派的形式，还是由团队在内部再分配的形式，这些职责必须由各个成员来承担。一旦明确了每个人的职责，那么，企业这架机器就会永远正常地运转下去。