【摘要】：利用巧妙的心理战术，一位X光机器制造商成功地把他的设备卖给了布鲁克林一家最大的医院。为了成立全美国最好的X光科，那家医院正在进行扩建。L大夫整天都被各个公司的推销员包围着，因为他是X光科的负责人。这些推销员都是一味地对他们自己的机器设备进行赞美、歌颂。然而，有一位制造商却有更好的技巧。与其他推销员相比，他更懂得对付人性的弱点。
利用巧妙的心理战术，一位X光机器制造商成功地把他的设备卖给了布鲁克林一家最大的医院。为了成立全美国最好的X光科，那家医院正在进行扩建。L大夫整天都被各个公司的推销员包围着，因为他是X光科的负责人。这些推销员都是一味地对他们自己的机器设备进行赞美、歌颂。
然而，有一位制造商却有更好的技巧。与其他推销员相比，他更懂得对付人性的弱点。
他写了一封内容大致如下的信：
“一套新型的X光设备最近由我们的工厂研制完成。这批机器的第一部分刚刚运到我们的办公室。我们知道，目前它们还存在一定的缺陷，所以我们想对它们进行改进。
因此，我们将对您深表感激——如果您能抽空来对它们进行参观并对它们提出您的宝贵意见，使它们在改进后能对您这一行业产生更大的帮助。我非常乐意在任何您指定的时候，派我的车子去接您，因为我知道您十分忙碌。”
L大夫在叙述这件事的时候说：“我在收到那封信的时候感到非常惊讶，而且我在觉得惊讶的同时，又觉得受到了很大的恭维。我突然觉得自己很重要，因为在以前，从来没有任何一位X光制造商请教我。那个星期，我每天晚上都很忙，但是为了去看看那套设备，我还是把一个晚餐的约会推掉了。结果，我看得愈仔细，愈发觉自己十分喜欢它。
“我觉得，为医院买下了那套设备完全是我自己的主意，因为没有人试图把它推销给我。那些优越的品质被我所接受，于是我就决定把它订购下来。”
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