找到能独当一面的人才，大胆授权

公司做大了，必须转变凡事亲力亲为的观念。一定要让职业经理人来做，强调分工合作。我原来一人管十几个私营公司，整天忙得不得了。后来自己明白了，是权力太集中，所以痛下决心，大胆放权。放权之后，我现在每天有七八个小时的时间学习。

——东方希望集团董事长　刘永行

潮商能够把生意做得很大，一个重要原因是他们善于寻找操作能力强的人才，替自己独当一面。在人才的评价上，他们最看重人品，其次才是专业能力。

大老板掌管着庞大的财富帝国，如果他事事亲为，那是不可想象的。事实上，许多潮商手下都聚集着一大批有才华的管理人员，以及各个领域的专家。他们管理、领导着各自工作范围内的团队成员，保证了公司正常运转。即便是那些规模不大的潮汕企业，你接触里面的工作人员，也能立刻感受到他们出色能干的劲头。这些人生龙活虎，拿得起，放得下，实在是不可多得的人才。

在2009年度“中国卓越雇主”的评选结果中，“腾讯”连续六年上榜。当时，评选机构给出的标准是，“如果一定要总结上榜雇主有什么共同之处的话，那就是对人的尊重和信任，公司文化强调人人平等，尽量少公司政治，绩效考核透明公正，以及有竞争力的薪酬福利等。”

“腾讯”上榜，意味着它们在上述几个方面做得足够好。事实上，以马化腾为首的“腾讯”领导团队始终重视人的作用：“对于“腾讯”来说，业务和资金都不是最重要的。业务可以拓展，可以更换，资金可以吸收，可以调整，而人才却是最不可轻易替代的，是我们最宝贵的财富。”

那么，对人才的要求，关键的是哪些呢？马化腾说：“我们的价值观就是正直、尽责、合作、创新。对我们来说，人品很重要，非常重视这个。其次是看专业能力和配合能力、聪明度，等等。这是我们选拔人才的最基本的原则。”

“腾讯”重视员工的兴趣和专长，以良好的工作条件、完善的员工培训计划、职业生涯通道设计促进员工个人的职业发展；重视企业文化管理，以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作氛围、畅快透明的沟通方式，促进员工满意度的不断提高，使员工体会与企业同步成长的快乐。

当然，在实际的人力资源管理过程中，腾讯公司也注意激发员工潜能，并形成了许多独特的用人之道。

（1）让员工跟随企业成长

“腾讯”非常注重激发员工潜能，促进个人与公司共同成长。“腾讯”的薪酬制度曾经一度相当宽松，很多人进来后都有高枕无忧、可以放松的想法，这对公司的进一步发展非常不利。伴随着“腾讯”规模的迅速扩张，马化腾看到员工身上创业时期的活力正在逐渐消退，他决定通过有效的激励措施保持团队的冲劲和活力。2006年，“腾讯”宣布实行薪酬调整，并引入5%末位淘汰机制。虽然很多老员工的抵制情绪比较大，但是他说：“这是非常重要的一步，要摆脱以前吃‘大锅饭’的心态，短期可以温情，但长期就会把自己害死。末位淘汰效果很好，大家更重视业绩了，更重视用户需求和用户长期发展了。”

（2）制订接班人计划

企业在从小变大的过程中，领导者的个人魅力在某一阶段非常重要，但要逐渐从个人英雄主义阶段走向科学的管理体系，其中一个重要的部分就是企业领导的接班人问题。

2005年，马化腾开始在“腾讯”内部定下创业者的“接班人计划”，总的原则是：“我们要找职业经理人，跟我们搭配。你再努力，很多的专业治理知识可能还是跟不上。对用户需求的把握和技术上的东西，我们可能做得好；但治理这方面，你不可能做得完美。我们每个人都在找接班人。”

2006年，马化腾任命刘炽平为腾讯公司总裁，自己则将更多的精力集中于制定公司的战略发展方向和产品规划上，一下完成了从台前到幕后的转变。有业内人士评论说，在中国像他这样主动作出这种选择的创业型企业家不多。

（3）杜绝在公司内部搞政治

马化腾喜欢简单，不喜欢搞政治，并且对团队合作精神相当看重。他的个人风格对“腾讯”选拔人才的原则产生了很大的影响。

选人品很重要，“腾讯”特别强调这一块。马化腾之所以挑选刘炽平做接班人，就是因为他与每位管理团队的成员都通力合作，对公司的日常管理和运营贡献很大，表现出了应有的领导素养。

潮商认为，要把一个企业搞活，让自己的生意兴旺起来，必须在人才上下工夫，打造一支有竞争力的团队。一个总的原则是，团队中的人才要有很强的操作能力。潮商认为，善于发现和使用那些能独当一面的人才，必须把握如下原则。

（1）把骨干人才的发现和选拔作为一个长期的战略任务来做

不同于一般招聘，那些能独当一面的优秀人才往往需要在日常事务中去发现，甚至于借助猎头公司的力量。

（2）聘用骨干人才时要舍得给予优厚待遇

值得重金礼聘的人必是业务精通、忠心得力的人。所以在用人的问题上不要吝惜钱财，必须充分显示出对人才价值的肯定和尊重。

（3）选择实干的人才

大老板要善于识才、善于用人。在保证人才品性的基础上，要最大限度地发挥人才的专业才能，最大限度地实现人才的应得利益。干大事的潮汕商人，身边的人才往往都是具有创意，诚实、勤恳，有着远大的理想和抱负，对事业全身心投入的人。

潮商认为，要选择实干的人才，他们才是公司价值的创造者，能够把你的商业计划从纸上的东西变成现实。对这些人，有一个基本要求，就是动手能力强，在执行上非常到位，不打折扣。

（4）大胆选拔那些能发挥巨大作用的关键人物

“千军易得，一将难求。”潮商认为，在一个团队中，不能忽视每一个普通成员的价值，但是更要关注那些发挥着巨大作用的关键人物。因为在许多情况下，只有使用能够独当一面的将才，才能真正实现发展目标。

潮商财富智慧

任何一家私营公司若想成功，关键之一在于主管能否放权与分权。为什么这么说呢？私营公司越是发展，业务越是复杂，领导者越要看到自己在整体组织运行中的支持作用，而不是替代作用。

潮商认为，找到了踏实肯干的人才，就要发挥他们的才干，自己则专注于更大的生意。这就要求领导者进行分权和放权。因为放权和分权能够使你从日常烦琐的事务中抽身出来，集中时间做真正该做的事，管真正该管的事，比如公司战略的制定、高级人员的培养和安排、组织运行的考评等。这些东西更能影响生意上的得失。