自由主义者的人文与价值关怀

自由主义者的人文与价值关怀——德鲁克

太多的管理专家把效率视为企业的生命线,他们因此陷入唯理主义的泥沼而迷信自上而下的集权和监控。德鲁克的教诲则是:只有自由而多元的人,才能创造出真正持续的高效率。

1909年11月19日,德鲁克出生在奥匈帝国首都维也纳。那个时候的维也纳,正处于思想学术与文化艺术的黄金时代。从19世纪末到20世纪30年代中期,维也纳是整个世界的思想中心,涌现出了弗洛伊德、维特根斯坦、波普、茨威格等对20世纪产生过巨大影响的学者、思想家和作家。在1979年出版的自传性散文《旁观者》的前半部分,德鲁克透过他身边的几个大小人物,对维也纳的人文环境作了详细而生动的描述

处于这样的人文环境中,聪明而具有洞察力的德鲁克,从一开始就具有了广阔的视野。因此,尽管他研究管理学,却不喜欢读管理学书籍。他喜欢的是希腊哲学家色诺芬和莎士比亚。

20岁那年,德鲁克离开维也纳,在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家,从事证券分析。他看到,没有任何一位金融家明白什么是企业。

1937年,他因不满欧洲的守旧政治气氛而移居美国。此后一年,他的父母也因反对纳粹而逃往美国,父亲到大学任教授,德鲁克则终身以教书、著书和咨询为业。

从1942年到1949年,他被聘任为贝宁顿学院哲学教授和政治学教授。1950年起,担任纽约大学商业研究院管理学教授。他拒绝了哈佛商学院的邀请,因为当时哈佛商学院规定教职员工每星期最多只能做一次咨询工作。而在他看来,管理学更是一种实践。他将咨询活动视为实验室。

德鲁克一直在从事管理咨询工作。1942年,他受聘为当时全世界最大的企业———通用汽车公司的顾问。1945年,他创办了德鲁克管理咨询公司,自任董事长。

1946年,德鲁克将自己参与通用管理的心得撰写为《公司的概念》一书出版,对大企业的组织与结构有详细而独到的分析。什么是企业？德鲁克回答说:企业的惟一职能便是创造客户价值以及创新。

1954年11月6日被认为是管理学一个划时代的日子。因为这一天,德鲁克出版了《管理的实践》。该书标志着管理学作为一门学科的诞生。在此之前,没有一部著作向经理人解释管理,更没有一部著作向经理人传播管理。德鲁克提出了“目标管理”的概念,它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并成为当代管理学的重要组成部分。此书为德鲁克奠定了管理大师的地位。

1966年,德鲁克出版了《卓有成效的管理者》,成为高级管理者必读的经典之作;1973年出版的巨著《管理:任务,责任,实践》则是一本给企业经营者的系统化管理手册,为学习管理学的学生提供的系统化教科书。

1995年,德鲁克出版了《创新与企业家精神》。全书强调目前的经济由“管理的经济”转变为“创新的经济”。德鲁克首次将创新与企业家精神视为企业需要加以组织、系统化的实务与训练,也视为管理者的工作与责任。

与一般专业管理学者不同,德鲁克身上始终具有浓郁的维也纳精神气质,那就是19世纪慎思明辩的自由主义者的人文与价值关怀。

在德鲁克已经出版的30多本书中,有一半并不是在谈论管理、经济问题,而是分析更大范围的社会转型、解构和整合。深刻的洞察力加上坚定的自由主义信念,使得他对于20世纪令人眼花缭乱的政治、社会和意识形态变迁,总是能够作出准确的预言。

1933年,德鲁克还不到24岁,就用德文出版了一本反对纳粹的小册子《保守的国家学说与历史的变迁》,激励不少德国青年不与纳粹同流合污。