【摘要】：有效的领导每一个人都经历一个从不成熟到成熟的发展过程，即不成熟→初步成熟→比较成熟→成熟四个阶段。面对分别处于这四个阶段的员工，领导行为不能一成不变，而应随他们成熟度的变化而变化。这才是有效的领导。有效的领导行为要能适应特定环境的变化。参与式与说服式有一定的相似之处，一方面领导者与部属相互沟通，另一方面领导鼓励部属积极参与管理。
有效的领导
每一个人都经历一个从不成熟到成熟的发展过程，即不成熟→初步成熟→比较成熟→成熟四个阶段。面对分别处于这四个阶段的员工，领导行为不能一成不变，而应随他们成熟度的变化而变化。这才是有效的领导。可以用下图来表示。
有效的领导行为要能适应特定环境的变化。当员工的平均成熟度处于不成熟阶段时，领导者应采取“高任务、低关系”的行为，即命令式。 命令式即领导者以单向沟通方式向部属规定任务：干什么，怎样干。图中第Ⅳ象限表征的是命令式。面对处于初步成熟阶段的员工，领导者应采取任务行为和关系行为均高的领导方式，即说服式。说服式即领导者与部属通过双向沟通，互通信息，达到彼此支持。图中第Ⅰ象限表征就是说服式。
当员工进入比较成熟阶段时，领导者的任务行为要适当放松，关系行为要加强，即形成参与式。参与式与说服式有一定的相似之处，一方面领导者与部属相互沟通，另一方面领导鼓励部属积极参与管理。图中第Ⅱ象限表征的是参与式。当员工发展到成熟阶段时，领导者应采取“低任务、低关系”的领导方式，即授权式。授权式是领导者给部属以权利，让他们有一定自主权，“八仙过海，各显神通”，而领导者本人只起检查监督作用。图中第Ⅲ象限表征的就是授权式。
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