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高可靠性组织建设综述

时间:2022-07-17 百科知识 版权反馈
【摘要】:生活处处离不开安全,人类的幸福也是基于安全而存在的。统计表明,绝大多数事故灾难都是人为失误造成的,而根本原因则是组织错误。人依托组织而存在,组织是联系个人与社会的主要平台,只有通过组织才能有效解决“人”的问题,转变人的观念,改变人的习惯,实现安全的团队管理。因此,建立高可靠性组织,发展与现代技术系统相适应的人与组织,便是风险社会实现安全管理的可取途径。

生活处处离不开安全,人类的幸福也是基于安全而存在的。在人类生存发展的历史中,人们从未放弃过追求安宁与幸福。农耕文明,团体规范给人们带来了秩序与生活方向,人们自发合作依靠集体的力量战胜恶劣的环境来寻得共同的生存安宁,可谓是安全团队管理的初始形态。进入工业文明,社会失去了原有的协调与平衡,人与人之间的冷漠,人与组织之间的利益冲突,纪律与制度的破坏以及责任意识的缺失,为现代化人-机工业系统运作埋下了诸多隐患。在这样一个要求人们遵章守纪、协同合作、各尽其责的复杂工业化系统中,人与组织所表现出来的不相匹配的、滞后的素养,导致了一起起安全事故,威胁着人类的生存与发展。

风险已然成为现代社会的内生特征,面对不容乐观的安全现状和严峻的安全生产形势,如何控制可能引发的安全风险,减少可能造成的人员伤害、经济损失或环境破坏已经越来越受到人们的重视。统计表明,绝大多数事故灾难都是人为失误造成的,而根本原因则是组织错误。人依托组织而存在,组织是联系个人与社会的主要平台,只有通过组织才能有效解决“人”的问题,转变人的观念,改变人的习惯,实现安全的团队管理。提高人的素养,提升人对复杂技术系统的适应性,减少失误,保证系统运行的安全,关键还得依靠优秀的组织。此外,组织管理中意外事故发生发展的不可预测性和不可抗拒性,要求组织具备足够高的可靠性来灵活应对危机,实现快速决策反应。因此,建立高可靠性组织,发展与现代技术系统相适应的人与组织,便是风险社会实现安全管理的可取途径。

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