签订汽车销售合同

作为一名汽车销售顾问，必须熟悉整个销售流程中的每一个环节和细节，其中销售合同的签订是达成成交所面临的“临门一脚”的问题，因此销售顾问必须掌握汽车销售合同的签订流程与注意事项。

（1）合同签订流程

汽车销售合同的签订流程如图5⁃2所示。

（2）合同签订注意事项

汽车销售合同是汽车经销商与汽车购买者之间签订的一种购销契约，是经济合同的一种形式。 合同一经签订即具有法律的约束力，缔约的任何一方如不履行合同条款，就要负法律责任和承担经济损失。 在签订合同时应该注意以下几点：

①签订合同前，销售顾问应该充分考虑订购车辆的车型、颜色、数量、付款方式、交车时间等信息。 最好仔细参照供货计划或向相关负责人咨询核实。

②签订合同时，一定要按规定核实、复印相关证件和资料。

③对于合同上面未体现的，销售顾问与客户约定的事项应以书面形式清楚地记录在合同中“其他条款”处。

图5⁃2 汽车销售合同签订流程图

④合同的签订应规范化、具体化，字迹清晰、工整，无涂改。

⑤合同中涉及具体数据时（尤其涉及价格、费用）必须用大写数字填写。

⑥汽车销售合同一式三联，每联均需双方签字确认。 第一联交由客户保管，并凭此联提车；第二联交给财务保管；第三联由销售顾问或公司内勤人员保管统计。

注意

关于“预付货款”“订金”与“定金”的区别。

“预付款”是一种支付手段，其目的是解决合同一方周转资金短缺，不具有担保债的履行的作用，也不能证明合同的成立。 收受预付款一方违约，只需返还所收款项，而无须双倍返还。 “订金”与“预付款”基本上是一样的，在交货前买卖双方都可以选择终止合同，卖方只需要退还“订金”或者“预付款”即可。 “定金”，根据《担保法》的有关规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。 债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。 给付定金的一方不履行约定债务时，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务时，应当双倍返还定金。

回答下列问题

判断下面说法的正确性，请在后面打上“”或“”。

（1）销售合同签订之前，销售顾问应根据客户要求的车型仔细核实。

正确 错误

（2）针对双方在成交协商过程中达成的约定，应该通过手写的方式记入销售合同的“其他条款”处。

正确 错误

（3）销售合同中涉及的数字一律应该大写。

正确 错误

（4）签订销售合同的过程中，双方都应该尽可能避免有字迹的改动，一旦有改动可以在改动处签字，视作有效。

正确 错误

（5）销售合同中所涉及的所有证件材料，都应该一一核实并复印备份。

正确 错误

完成下列任务

请阅读下面的任务背景，完成汽车销售合同的签订。

任务背景：客户刘女士在华顺日产4S店选定了黑色2013款2．0XL舒适版全新天籁，并决定以17万元的价格全款购买该车。

活动形式：以小组的形式，在教师的帮助下分配角色（销售顾问、客户、收款员、观察员等），按照以上给定场景（其他背景中未详细给出的信息小组自己拟定）进行实训演练。

任务要求：①实训前准备好相应的文件材料（如：空白的汽车销售合同、合同中涉及的证件等）；②销售顾问应能清楚、详细地为客户介绍销售合同内容；③提交签订好的销售合同。

任务5．3自测表