1．服务业规模扩大，总体水平提高
服务业增加值由1000亿元到2000亿元用了8年时间（1996－2003），从2000亿元到3000亿元仅用3年（2003－2005），2005年服务业增加值突破3000亿元，达到3181．27亿元，居全国第八位，比上年增长12．8%。[15]
2．现代服务业快速发展
以批零贸易餐饮业为特色的传统服务业得到进一步发展，以旅游、物流、金融为亮点的现代服务业迅速崛起。交通运输、仓储、邮电通信、批发零售和住宿餐饮业等传统服务业总量规模稳步扩大，升级改造步伐加快，服务水平和质量明显提高。2004年这些行业增加值达到1395．2亿元，占服务业增加值的51．2%。2005年交通运输、仓储和邮政业增加值625．87亿元，增长9．2%；批发和零售业增加值616．25亿元，增长11．3%。[16]旅游、住宿、餐饮等行业有力的促进了第三产业的发展。特别是近年来形成了一批在全国有一定影响力的行业和企业。如目前在郑州地区已经形成大大小小100多家批发市场，零售业中丹尼斯、金博大等大型百货引领潮流，易初莲花、家乐福、国美、联华等国内外著名连锁超市纷纷进驻。餐饮业一直是河南省高增长的行业，特色饭店众多，服务质量享誉全国，“十五”以来增长速度基本保持在15%以上。此外，邮电通信业的发展最为迅猛，“十五”以来增加值年均递增率高达18．9%，远远超出第三产业的平均增长速度，2004年邮电业务总量为442．58亿元，比上年增长46．8%。
近年来，依托文化和自然旅游资源优势，河南省旅游业日益火爆，全省旅游总收入从2000年的357亿元，迅速增加到2006年的1018亿元，在全国居前10位，占全省生产总值的8．15%，出现了“焦作现象”、“栾川模式”、“西峡游”等在全国叫得响的旅游品牌和经验，2006年全省共接待国内游客13063．05万人次，连续两年突破1亿人次，同比增长25．42%；旅游总收入1018亿元，同比增长26．4%；房地产业逐渐步入快速发展阶段，2004年房地产业增加值达到236亿元，占第三产业比重为8．8%，2005年房地产业实现增加值298．19亿元，增长10．0%；金融业服务、支持地方经济发展成效显著，2006年末全省金融机构存款余额11445亿元，贷款余额7826．27亿元，特别是一批新兴股份制商业银行纷纷进驻，不断创新经营理念、管理模式和完善金融服务，形成了轰动全国金融业的“郑州现象”；保险业增速明显，2006年全省保费收入252．3亿元；社区服务和网点建设也取得了较大进展，在方便居民生活、扩大就业方面收效明显。[17]
3．多元化经济结构初步形成，非公有制经济稳步提高
目前河南省服务业已形成以公有制为主体，个体、联营、私营、股份制、外商、港澳台等多种经济成份并存的多元化格局。2004年经济普查资料显示：在17．71万个服务业法人单位中，国有单位所占比重为29．6%、集体单位占12．3%、私营单位占13．9%、其他经济类型占44．2%；在530万服务业从业人员中，国有单位人员所占比重63．4%、集体单位人员8．1%、私营单位人员8．4%、其他经济类型人员占20%；股份制、外商、港澳台虽然基数小、比重不高，但增长迅速，对推动河南省服务业发展起到积极作用。同时，河南省非公有制经济也取得较快发展。2006年，河南省非公有制经济完成增加值6977．51亿元，占GDP比重达到55．8%，批发、零售贸易和住宿餐饮业、房地产业非公成份较高，达到80%以上，比重较低的是金融、运输仓储邮政业。
4．服务企业效益较好，人均水平有待提高
随着企业改革的进一步深化，企业活力逐步增强，竞争力提高，经济效益明显好转。2014年河南省统计年鉴显示：河南省第三产业企业法人单位共128214个，占全国单位总数的3．4%，居中部六省第一；企业法人从业人员208万人，占全国比重4．8%，居中部六省第一；法人企业创造的主营业务收入为4489．1亿元，占全国比重2．4%，在六省中，与湖北并列第一；创造利润总额为94．7亿元，占全国比重1．1%，低于安徽1．7%和山西1．2%，居第三位。从总体上看，河南省服务业企业在中部六省位次居前，企业效益比较好，这与近年来河南省加快服务业发展，大力扶持中小企业，放开搞活等措施密不可分。但我们也应该清醒地看到，在企业创造收入和利税增长的同时，我们的人均效益水平低下。2005年，全国服务业法人企业人均主营业务收入为42．40万元，河南仅21．58万元，较全国平均水平低20．82万元，相当全国平均水平的50%，在中部六省倒数第一。[18]这充分说明了河南省服务业发展是以人力资源为主导的粗放式经营，缺乏必要的技术创新和竞争力。
5．地区发展不平衡
服务业发展地区不平衡，表现出很大的差异性。中原城市群服务业相对发达，经济发展水平和工业化程度较高，2006年中原城市群地区生产总值占全省57%，服务业增加值占全省比重60．7%，法人单位和从业人员分别占全省服务业的49．3%、54．9%。豫西南和黄淮经济区相对落后，经济发展水平和工业化程度低，农业仍是国民经济的主导产业，产业结构呈“二、一、三”格局，服务业增加值占全省服务业增加值为11．1%和19．5%。
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