人才是公司基业长青的关键

拯救企业出危难的不是真英雄，让企业红火几年的也不是真英雄，让企业长久健康发展的才是真英雄。

宝洁诞生于1837年，最初只是美国俄亥俄州辛辛那提市18家蜡烛和肥皂制造商之一。宝洁的两位创始人威廉·普洛科特和詹姆斯·甘布尔选取各自姓氏的第一个字母，组成了P&G。这家公司虽然风格保守但以创新而闻名，在此后的160多年中，宝洁成功地缔造了一个日化消费品帝国。那么到底是什么力量，能够使一家公司如此长盛不衰？

答案是对人才的注重。宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。宝洁公司的前任董事长Richard曾说：“如果只留下我们的资金、厂房及品牌，把我们的人才带走，我们的公司会迅速垮掉；相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，留下我们的人才，十年内我们将重建一切。”

在人才培养方面，宝洁有不少创举，被许多人力资源管理奉为经典。在国际上，宝洁以培育商业精英而闻名，被喻为管理者的大学。

那么为什么宝洁能成为一所这样的学校，为什么其他公司不能做到呢？曾经担任宝洁舒肤佳品牌经理的何伟峰的经历就是典型的宝洁培养人才的过程。

何伟峰1995年大学毕业之后应聘进入宝洁，毫无疑问是经过了严格的招聘过程，经历了笔试以及三次面试才被录取的。要进入宝洁，学习成绩并不重要，因为应聘宝洁的人员几乎都是名校毕业，他们已经有了非常优秀的成绩，无需多加考察。相比而言，宝洁公司更看重的是人解决问题的能力还有工作的积极性。而这些是学校的教育无法训练出来的。另外还有一项更重要的考察标准，那就是应聘者的人品是否正直诚实。所有这些要求，经过一系列规范化的测试之后就可以大概有结果。

被宝洁录取后的第一件事，就是参加封闭式集中培训。这些培训会学习一些公司常规的知识，比如企业的发展历史和企业文化以及一些岗位技能的培训。另外宝洁还会让一些相关部门的领导者，各部门总监、副总监等给学员上课，来实地讲授本部门的工作内容、注意事项和做好工作的方法等。除此之外，宝洁还会从本部门员工中挑选出一个与某一位学员成为伙伴，经常与他交谈，关心其生活，共同解决生活的困惑以及遇到的困难，同时告知其在公司里的注意事项，平时如何去工作，介绍公司文化的细节，等等。这些措施使每一个进入到宝洁的人都会有家的感觉，产生一种非常强的归属感。

作为一家国际性的大公司，宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业之一。在过去的50年中，宝洁公司所有总监以上的职位都是内部提拔。宝洁非常重视员工的发展和培训。员工进入公司后，通过正规培训以及工作中管理者的一对一指导得以迅速成长。在上百年的发展历史中，宝洁已发展出一套完整而系统的人才培养机制。在宝洁，培养人才不仅仅是一项工作，更是一种文化习惯。