一切销售的最终目的都是成交。如果一个销售人员具有精深的专业知识，了解寻找准客户的原则，而且掌握面谈的技巧，但就是不能与准客户成交，那么说明他并不是一个合格的销售人员，他之前所有的准备和努力都白费了。
与客户成交是一个讲究技巧和策略的阶段，销售人员如果能将这一技巧和策略运用得当的话，就能轻而易举地拿下订单。有一个成交法则叫作“魔术成交法”，可以有效地促成交易。魔术成交法包括五个步骤，可以循环使用，也可以单独拿出来使用。
步骤1：意向测试
意向测试，测试的是顾客的态度是肯定、否定，还是也许。你可以提出这样一个问题：“这个方案很有意义，对吗？”如果顾客回答“是”，你就接着告诉客户一些理由促成签约；如果顾客回答“不”，这时候你就要进行重点询问，一定要挖掘出他否定背后的真正原因，然后再对症下药；如果顾客既不表示“是”也不表示“不是”，你就要从顾客的表情、态度去观察，判断他是倾向于“是”还是倾向于“不是”，然后再采取相应的应对措施。
步骤2：假定同意连带实际行动
即先假定顾客愿意购买而且采取了实际行动，然后在此基础上去促使顾客签单。比如销售人员可以直接说：“很感谢您花时间了解我们专门为您设计的方案，那么您看是现在还是待一会儿签单呢？”如果客户有意向，就等于成交了；假如顾客抗拒，那么你就进行下一步。
步骤3：缓和
缓和也是一种试探。当客户抗拒你的签单提议时，你可以这样说：“我理解您的感受，也明白您的意思，我是说假如现在签字。”类似的话可以缓解或者打破僵局。
步骤4：水落石出
此步的目的是挖掘出顾客反对回答的真正原因。销售人员可以运用“为什么”这一工具。这个工具有三种问法，一种叫作直接问句，另一种叫作间接问句，还有一种叫作括号系统问句。
直接问句就是直接说“为什么”，如“为什么您今天不能签约呢？”当遇到一些不能直接问的话题时，就要使用间接问句。如顾客说“我付款有些问题”，你不能直截了当地问：“有什么问题，是没钱吗？”而应该委婉地问：“为什么您觉得付款方面有一些问题？”这就会达到一个缓和的效果。括号系统问句是指将客户的原话加入你的话中，以增加这句话的可信度，如“为什么您觉得（此处是顾客的话）会影响您签单呢？”引用客户的话就像叫出客户的名字一样，会让对方感到你的话是专门针对他的问题而定的，从而让其感受到被重视。
步骤5：二度销售
二度销售就是在客户犹豫不决时，用一个案例、故事或趣闻来打动他，让他尽快签单。这是促使签单行动的一个很好的做法。比如寿险销售员详细介绍完自己的产品后，在客户犹豫不决时，可以说：“我上个月就遇到过这样的客户，当时他没有抓住促销的机会买下产品，结果一周后产品恢复原价，那个客户非常后悔上个月没买这套产品，这次一下子买了几套。所以，您就别再犹豫了。”
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