要求严格的领导往往是最懂得用人的

【德鲁克语录】

真正要求严格的领导是懂得用人的领导。

【活学活用】

德鲁克认为,重视员工的长处,也就是要对员工的工作绩效提出严格的要求。真正要求严格的管理者总是一开始就能看清某人的长处,了解他什么事情应该做得很好,接着就会严格地要求他去把事情做好。要求严格的领导往往是最懂得用人的领导,这样的领导最容易培养卓越人才。

联想集团创始人柳传志就把培养下属当成自己的三大任务之一。在新生代职业经理人中,包括杨元庆、郭为、朱立南等人在内的联想CEO团队久享盛誉。可以说,联想老一辈为了培养这些年轻经理人费尽了心力。尤其是柳传志,他在爱护这些精英人才的同时,并以严格的要求来开发他们的潜能。

1991年,杨元庆担任联想CAD部门总经理。CAD部门的主要业务是代理惠普公司的产品。在柳传志眼里,杨元庆的潜力很大,就不断地给他施加压力。为了完成任务,杨元庆竭尽所能。从1991年到1993年,CAD部门的销售额迅速增长,从5000万元到1.1亿元人民币,再从1.1亿元到1.8亿元。与此同时,杨元庆的管理才能不断得到提升。

1994年3月19日,香港联想上市后一个月,30岁的杨元庆被任命为电脑事业部总经理。在很短的时间之内,杨元庆重组电脑事业部,电脑的销量大幅度提升。柳传志对于杨元庆的表现基本上满意,但他认为在推行改革的策略和手段方面,杨元庆还是显得有些“急躁”,缺乏“全局观”。柳传志曾严格告诫杨元庆:“要有理想,但是不要理想化!”但杨元庆置若罔闻,柳传志决定开导开导他。

有一天,当杨元庆为一个上海的项目又和公司大多数同事发生争论时,柳传志抓住这个机会,当着公司的许多高层和杨元庆的一些下属的面,将他劈头盖脸地臭骂了一通。在场的所有人都愣住了,大家跟随柳传志这么多年,他们还从未见过柳传志发过如此大的火。杨元庆很快就明白了柳传志对自己的良苦用心,逐渐学会了妥协,学会了做事要有全局观,学会了如何运用策略而不是蛮干。

从此之后,杨元庆对柳传志说过的话一定会好好琢磨,细细推敲。要求越严格意味着期望越大。柳传志在敲打杨元庆的同时,也尽自己的所能为杨元庆掌管整个公司扫清障碍。柳传志在杨元庆身上的努力获得了丰厚的回报:1996年财年结束的时候,联想电脑的销售额第一次登上国内市场的第一名,联想电脑在杨元庆的带领下开始在个人计算机世界市场上崭露头角。

严格的要求是下属快速成长的推动力。德鲁克认为,了解下属的长处是严格要求的前提。因此,管理者要知人善任,在了解员工长处的基础上,不断为下属搭建适合其发挥潜能、表现才干的舞台,为他们创造一个适宜的环境和空间,这样才能够做到人尽其才,赢得下属的拥戴和尊重。