领导者的魅力来自于他的能力和品格

【德鲁克语录】

一个人是不是经理,取决于他看问题的眼界和道德责任感。

【活学活用】

德鲁克认为,领导者要具备两种要素:出色的能力和强烈的道德责任感。有能力的人很多,但能够成长为优秀管理者的人屈指可数。如果缺乏优秀的品格和不俗的个性魅力,领导者的能力即便再出色,人们对他的印象也会大打折扣,他的威信和影响力也会受到负面影响。领袖魅力源自于工作能力和个人品格。

盖茨与公司其他的早期领导一直都很注意提升技术过硬的员工担任经理职务。这一政策的结果也使微软获得了比其他众多软件公司别具一格的优越性——微软的管理者既是本行业中技术的佼佼者,时刻把握本产业技术脉搏,同时又能把技术和商业相结合,形成了既懂技术又善经营的管理阶层。例如集团副总裁内森·梅尔沃德,他既有副总裁的头衔,又是第15级开发员。他是普林斯顿大学的物理学博士,师从诺贝尔物理学奖获得者斯蒂芬·霍金。

微软之所以选择技术骨干担任管理人员,是鼓励他们继续在技术领域发挥作用。选拔管理人员的标准就是他们的技术水平,这种政策使得你一旦被雇用为开发员后,就会逐级晋升,最好的开发员将最终成为最高级别的管理人员。微软公司认为技术管理人员应当具备超群的技术才能,否则在公司内将无法得到其他员工的尊敬。高超的技术优势足以使管理者树立在下属面前的技术优势。

有人问微软研究院的负责人雷斯特:要想管好研究院,必须雇来合适的领头人。那么具备什么样的素质才能担此重任呢?雷斯特说:第一,必须是一个好的研究员,要自己能够做很好的研究,而不仅仅是单纯的管理者;第二,要能够很好地启发和激励其他研究员,使他们达到自己不曾达到的研究境界;第三,要了解自己所要管理的研究领域的基本原理、概念和发展趋势,能够评估研究成果的优劣。

选择最有能力的人来做管理者,并不意味着微软忽视对候选人品格的考察。品格是领袖魅力的道德根基。如果品行不端,比尔盖茨也不会将其提拔到管理岗位上的。事实上,即便这样的人被提拔到管理岗位上,他也成不了真正意义上的领袖。著名华人企业家李嘉诚认为,想做一个团队的管理者相对容易得多,因为这可以依赖主要来自职位的权力以及能力来实现。但要胜任团队的领袖就困难得多,靠以上两者就不足够了,还要依赖人格的魅力和号召力。一个在道德上不过关的人是成不了领袖的。

德鲁克说,从职位和收入来判断是不是领袖是错误的。谁是领袖,是由他所作的贡献来决定的。也就是说,除了能力和品格,管理者还应该通过贡献来获得下属的服膺,从而实现管理上的高效。