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营销沟通的战略

时间:2022-07-05 百科知识 版权反馈
【摘要】:科特勒认为,企业可以选择两种完成不同的营销沟通战略:一种是推式战略;另一种是拉式战略。企业主要是通过人员推销或交易等方式,鼓励消费者来购买他们的产品或服务。Easy-going 推式战略被称为“PUSH” 战略,拉式战略又被称为“PULL”战略。拉式战略, 指的是企业将产品或服务经过营销渠道,把目标消费者“拉”向企业的战略。

科特勒认为,企业可以选择两种完成不同的营销沟通战略:一种是推式战略;另一种是拉式战略。

推式战略,指的是企业将产品或服务经过营销渠道,“推”向目标消费者的战略。企业主要是通过人员推销或交易等方式,鼓励消费者来购买他们的产品或服务。

Easy-going
推式战略被称为“PUSH” 战略,拉式战略又被称为“PULL”战略。

拉式战略, 指的是企业将产品或服务经过营销渠道,把目标消费者“拉”向企业的战略。企业主要是通过广告或推广等方式,吸引消费者来购买产品或服务。不同于推式战略将产品推向顾客,拉式战略会让顾客转向企业索要产品。

有的企业只采取推式战略,有的企业只采用拉式战略,但是绝大部分的企业两种营销战略都采用。根据产品属性、市场类型和产品生命周期的不同,企业在同时使用两种营销战略时,侧重的方面是不同的。

比如B2C型的企业通常侧重于拉式战略,他们的营销活动主要用于广告,其次才是人员推销、销售促进,最后才是公共关系;而B2B型的公司往往侧重于推式战略,营销活动偏重于人员推销,其次是广告和公共关系。

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B2C即商对客。商对客是直接面向消费者销售产品或服务。这种形式的企业一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。
B2B即商对商。商对商是指企业对企业之间的营销关系。将企业内部网,通过B2B网站与企业客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,促进企业的业务发展。

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