互联网精神下的多渠道传播

在当下这个知识经济时代，随着信息、技术更新换代的加快，互联网在人们的工作和生活中发挥着越来越重要的作用，互联网所传达出的开放、平等、协作、分享的精神也越来越被人们看中和倡导。用互联网思维建立企业文化的传播机制，无疑能开发出多元化的、广阔的传播渠道，相应地，企业文化的传播效果也会随之升级。

首先，互联网突破时空地域的开放性和它所倡导的开放精神，启示管理者打造开放式平台的重要性和必要性。

互联网相比于传统意义上的广播、影视、图书报纸媒介，不仅突破了时空和地域的限制，具有广阔的信息覆盖面，而且具有更多的物理维度，能够实现物质波具体形式之间的实时转换，实现声音、文字、图像等海量综合信息的传递。利用它来作为企业文化传播的载体或搭建企业文化传播的平台都是不错的选择。换言之，企业的论坛、网站、OA系统、邮件系统、QQ群、微信群等与网络相关的技术手段，都应该运用起来，成为企业文化传播的主要阵地。

互联网的开放精神不仅体现在互联网工具本身突破物理时空的开放上，它其实已经延伸到了人们思维空间的开放上。本章上一节中总结罗列出的所有企业文化传播方式，不管有没有运用到互联网工具，都可以根据企业变化发展的实际情况，加以组合运用。从而搭建起多样化的、广阔的企业文化传播平台。以企业内刊为例，它作为企业文化的重要载体，既可以以传统的纸张为媒介传播，也可以采用电子期刊的呈现形式，借助媒体进行传播和推广。通过企业内刊，一方面可以将企业最新发展取得的成就、企业当下面临的机遇与挑战、企业即将做出什么样的战略规划等最新鲜的资讯定期传达给员工，让员工看到企业的进步，了解企业的战略，有明确的目标和方向，进而满怀希望、充满干劲地工作。另一方面，可以让客户了解我们的发展、了解我们的产品、了解我们的故事、了解我们的气质与性格，对外彰显我们的个性。

其次，互联网的平等精神启示管理者，必须以一种平等的姿态和心态来组织和安排企业的文化传播工作。

互联网的水平存在方式决定了网络是一个平等的世界，在网上交流、交往和交易的人们，剥除了权力、财富、身份、地位等标签，以平等、平和的心态交流，因而更能引起普遍的共鸣。管理者在组织文化传播时，如果能适时地抛下自己的身份，与员工、客户、公众站在同一水平线上，所要表达的观点、理念可能更容易获得接受和认同。比如，管理者可以建立自己的博客，至少是微博，定期更新分享，发表观点，让思想和信息可以第一时间进行交流和沟通。此外，管理者和员工群众拥有同样的办公环境，或者以身作则，带头践行和遵守企业的制度文化，一样可以传达企业的平等精神。不论如何，管理者要自觉地站到与文化传播对象同等的位置，以文化交流者或分享者的身份来进行沟通和交流，既要表达自己的意见观点，又要注意倾听对方的声音。

再次，互联网的协作精神启示管理者，可以广泛发动社会各界人士参与到企业文化的传播过程中。

互联网世界是一个兴趣激发，协作互动的世界，每个人既是信息的接受者，又是文化的传播者。企业在建设和传播自身文化的过程中，需要与社会各界展开广泛的协作交往。比如，企业在提炼自身文化精神、价值观时，可能需要求助于咨询公司。咨询公司在其长期的实践过程中，吸收了很多著名企业的优秀文化理念，也积累了丰富的经验，在帮助企业梳理价值观时，无意中可能就植入了这些优秀的元素，而企业文化一旦建设成功，推动了企业的发展，咨询公司的名声也会随之响亮起来。企业在根据文化理念设计制度时，如果能发动员工广泛参与，群策群力，于理念传播、于制度推行都具有积极意义，最终将作用于企业文化的落实。此外，上一节中提到的企业有奖征答活动，也是既借助了外脑来推动企业文化的内部传播，又通过活动将企业的文化传播出去，一来一往，企业的良好形象就在社会公众中竖立起来了。

最后，互联网的分享精神则启示管理者，不仅要与企业员工分享资源、目标、荣誉和利益，还要与社会公众分享企业的诚信、责任，分享一切优秀的技术和文化。因而，要尽可能地拓宽企业的文化传播渠道，使企业的文化惠及更多的人群。只有这样，企业才能赢得员工的忠诚追随，才能在社会上树立起高大、鲜明的企业形象。阿里巴巴的成功就是最好的证明。