电子商务下物流的实现模式

9.1.5　电子商务下物流的实现模式

电子商务的具体实施有很多模式可以选择。由于从事的专业不同，互联网服务提供商（ISP）、网络内容服务商（ICP）及其他信息服务提供商更多地从如何建立电子商务信息服务网络，如何提供更多的信息内容，如何保证网络的安全性，如何方便消费者接入，如何提高信息传输速度等方面考虑问题。而网上购物的物流支持体系的建立则涉及另一个完全不同的领域，完整的电子商务应该能够顺利完成商流、物流、信息流和资金流四方面的交流，在商流、信息流、资金流都可以在网上快速完成的情况下，现代物流体系的建立被看做是电子商务发展的决定性业务环节。电子商务物流体系可以考虑以下几种组建模式。

1.电子商务与普通商务活动共用一套物流系统

对于已经开展普通商务的公司，可以建立基于互联网的电子商务销售系统，同时可以利用原有的物流资源，承担电子商务的物流业务。拥有完善流通渠道的制造商或经销商开展电子商务业务，比互联网服务提供商、网络内容服务商和网站经营者更加方便。

2.自己组建物流企业

目前，国内的物流公司大多是由传统的储运公司转变过来的，还不能满足电子商务的物流需求，因此，国内一些企业与国外的信息企业合资组建电子商务公司时解决物流配送问题的办法往往是自己组建物流企业。国外企业希望借助他们在国外开展电子商务的先进经验在中国开展物流业务，但因为电子商务的信息业务与物流业务是截然不同的两种业务，企业必须对跨行业经营产生的风险进行严格的评估，新组建的物流公司必须按照物流的客观规律运作才能成功。在电子商务发展初期阶段、物流配送体系不够完善的情况下，不要把电子商务的物流服务水平定得太高。可以注意培养和扶持物流服务提供商，让专业物流服务商为电子商务提供物流服务。

3.外包给专业的物流公司

将物流外包给第三方物流公司是跨国公司管理物流的通常做法。按照供应链的理论，将不是自己核心业务的业务外包给从事该业务的专业公司去做，从原材料供应到生产和销售等各个环节的各种职能，都由在某一领域具有专长或核心竞争力的专业公司互相协调和配合完成，这样形成的供应链具有更强大的竞争力。例如，戴尔公司把物流外包给联邦快递；亚马逊公司在美国国内的电子商务物流业务由自己承担，美国以外的物流业务则外包给联合包裹公司去做。将物流配送业务外包给第三方物流公司是电子商务经营者组织物流的较为可行的方案。

4.第三方物流企业建立电子商务系统

区域性、全国性或全球性的第三方物流企业具有物流网络上的优势，这些企业在达到一定规模后，为厂商、批发商、零售商及其他机构提供第三方物流服务的同时，会将其业务沿着主营业务向供应链的上游或下游延伸，向上延伸到制造业，向下延伸到销售业。信息查询、交易、货物送达等服务都由物流企业完成。比如，1999年，联邦快递公司决定与一家专门提供B2B和B2C解决方案的Intershop通讯公司合作，开展电子商务业务。FedEx公司进军电子商务领域的理由是有两个：第一，在物流网络和信息网络以及客户资源上远比一般的电子商务公司具有优势，具备了从信息、销售到配送所需的全部资源和经验；第二，拥有覆盖全球211个国家的物流网络和消费者均可通过互联网跟踪其包裹发运状况的信息网络。FedEx公司利用现有的物流和信息网络资源，控制了电子商务最为重要的环节——配送，充分利用公司的资源，从而获得了电子商务方面的成功。