利用海外优秀学习资源，改革实验教学手段

利用海外优秀学习资源，改革实验教学手段——基于SAP大学联盟学习资源的探索研究

刘瑞林　沈　沉

摘　要:随着社会需求的变化及行业的发展，对从事经贸、金融、信息资源管理等现代服务业人才的质量及质量的要求越来越高。本文从人才培养的需求出发，探讨如何引进后开发海外优秀的学习资源，建立良好的系列课程，创新实践教学体系。

关键词:海外学习资源;人才培养;实践教学创新

一、人才培养的要求

对外经济贸易大学的人才培养目标是全面贯彻党的教育方针，大力推进素质教育，培养德才兼备、善于创新、基础宽厚、专业扎实、具有跨文化交流和国际竞争力的高素质复合型专门人才。学校倡导更新教育理念，努力实现课程体系、教学内容和方法、学习和生活环境的现代化。

信息经济社会的重大特征是学科交叉，知识融合，技术集成。这一特征决定每个人都要提高自身的综合素质。复合型人才是多功能人才，其特点是多才多艺，能够在很多领域大显身手。复合包括知识复合、能力复合、思维复合等诸多方面。

国际化人才是指具有国际化意识和胸怀以及国际一流的知识结构、视野和能力，在国际竞争中善于把握机遇和争取主动的高层次人才。国际化人才应具备宽广的国际化视野和强烈的创新意识，熟悉掌握本专业的国际化知识，熟悉掌握国际惯例，具有较强的跨文化沟通能力、独立的国际活动能力、较强的应用和处理信息的能力，并且必须具备较高的政治思想素质和健康的心理素质，能经受多元文化的冲击，在做国际人的同时不至于丧失中华民族的人格和国格。

高等教育是培养人才的主要途径，如何培养出高质量的人才以满足形势发展的需要，是摆在高等教育面前的十分突出的问题。

为了更好地满足人才培养的需要，我们对国际化的复合型人才的能力做了综合研究，得到以下结论:

1.团队管理能力

一是综合管理，可以管理很多的层面，清楚处在不同的管理阶层，管理的对象就不一样，要能够管理好不同的对象，就是综合管理能力。

二是协调能力，包括两方面，一方面是发现并很好地解决内部矛盾;另一方面是发现和解决外部矛盾，简单地说就是沟通能力。

2.跨文化的交流能力

3.快速敏锐的决策能力

深谋远虑属于谋略策划范畴，是对领导全局工作的长远规划。对工作中出现的新问题，要独立思考，独立运筹，找出问题及时决策，发现与现实有偏差时要及时修正，防止失策造成损失。

增强思维的创造性，有了创造性的思维能力，才能使决策适应形势发展的需要。

4.宽泛的多学科知识结构

多业务的集成与融合是现代服务业的关键所在。多服务业务的集成和融合，指的是多服务业务的有机联系，形成一种密不可分的新兴服务。例如网上购物，把信息服务、买卖、支付、物流配送等多个服务业务集成与融合，形成了一种新的服务和服务业态，需要懂IT技术、网络营销、财务管理、物流管理等多学科知识的管理人才。

5.应用IT技术的能力

依托科技进步特别是信息技术发展提升传统服务业的发展内涵是未来走向社会的人才之必须掌握的本领之一。

二、引进海外学习资源

为了提高人才培养的水平和质量，由对外经济贸易大学信息学院负责，在2009年对外经济贸易大学与SAP签署大学联盟项目协议，这个协议的主要内容是利用SAP影响力以及对企业管理先进思想和方法，改进和完善人才培养的知识体系，加强实践教学，调整和充实实验课程的环境和内容，使之更能满足社会发展和经济建设对人才的需求。之后，购买了昆士兰大学提供的SAP “ERP系统”学习资源，这个资源是完全真实的系统平台，其中包括学习用的案例，企业日常运营的业务流程、系统模块等，以及供系统开发的设计模块等丰富内容。

引进SAP海外学习资源，主要的出发点是:

(1)利用SAP “ERP系统”资源，学习企业内部的流程和数字资源的管理方法。

SAP “ERP系统”的80%客户来自世界500强企业，在中国的客户也占中国企业500强的80%。

(2) SAP公司的ERP软件与这个学习资源是完全相同的。一个真实的系统给学生提供学习和研究平台，能够帮助学生尽早熟悉未来应用系统环境，了解业务流程和系统的架构，给学生的职业生涯奠定良好的基础。

三、开发海外学习资源

对外经济贸易大学信息学院在学校的大力支持下，在2009年引进SAP大学联盟的“ERP系统”海外学习资源之后，现代服务业实验教学中心^[1]在开发SAP学习资源的工作中，开拓创新，发扬团队协作的优势，积极组织教师开发出系列基于“ERP系统”的实验课程，其中主要包括:

(1) “ERP与供应链管理” ;

(2) “系统分析与设计” ;

(3) “会计信息系统” ;

(4) “信息系统开发与实施” ;

(5) “企业决策方法”以及“商务智能”等实验课程。

同时，在课堂之外，为了让学生更好地熟悉这个学习资源，利用实验中心自由开放的时间，为学生提供“ERP系统”资源的使用条件，每个星期研究生和本科生学习SAP资源的规模达400人次，学习效果十分明显，一部分学生利用学到的知识，进入了SAP公司或SAP公司的客户或合作伙伴企业实习，为学生创造了实习的机会。

从2009年亚太地区“SAP大学联盟年会”了解到，目前能够开出系列课程的大学较少，对外经济贸易大学在重点和核心课程利用SAP的海外“ERP系统”资源，探摸了提高利用海外学习资源的水平和教学质量的模式和方法。

前期主要成果包括:

(1)建立“ERP系统”资源的系列实验课程，形成一个面向实际需求的课程体系。并建立部分课程的实验大纲、讲义。

(2)结合ERP的系统培训，积极开展ERP系统资料的汉化工作。

(3)不断密切与SAP公司的合作关系，为学生寻求更多的实习和工作机会。

(4)研究如何利用SAP的海外学习资源培养学生能力，让他们尽早接触实际的业务系统，积累更多的经验。

(5)根据复合型和国际化人才的培养特点，在培养方案中增加了利用SAP学习资源的课程内容，涵盖在实践教学体系之中。

表1是实践教学体系创新的部分研究结果。

表1　实践教学体系创新研究成果

四、SAP学习资源开发创新点

1.充分利用校外、海外优秀的学习资源，提高人才培养的质量

对外经济贸易大学是较早加入SAP大学联盟的院校之一，实验室已经开发出系列基于“ERP系统”的实验课程，例如“ERP与供应链管理” 、“系统分析与设计” 、“财务管理系统” 、“商务信息系统开发与实施” 、“企业决策方法”以及“商务智能”等课程，利用SAP海外资源的能力在国内处于先进水平。

2.将学习资源融于实践教学体系

将SAP的学习资源融入实践教学体系，作为核心课程和核心能力的培养支撑资源，已经起到明显的作用。

五、未来研究

人才综合素质的培养和海外学习资源的有机结合、如何将资源本地化，结合国情开发系列课程，是未来的主要研究工作。

充分挖掘海外优秀资源，提高人才培养的质量，培养高端的应用型人才是我们的责任和义务。

参考文献

［1］教育部、财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见，教高［2007］1号，教育部，2007.1.22.

［2］国务院关于加快发展服务业的若干意见，国发［2007］7号，国务院，2007.3.19.

［3］教育部，关于加强服务外包人才培养促进高校毕业工作的若干意见，教高［2009］5号.

［4］陈进，等.北京现代服务业研究.北京:对外经济贸易大学出版社，2009.

［5］张玉泉，朱云龙.对做好现代服务业科技支撑的几点思考.高科技与产业化，2009 (12) ．

［6］http://baike.baidu.com/view/1486108.htm.

【注释】

[1]该中心隶属于对外经济贸易大学信息学院，是北京市的实验教学示范中心。