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旅游景区的构成要素

时间:2022-06-07 百科知识 版权反馈
【摘要】:一、旅游景区的构成要素旅游景区的构成要素可分为资源要素和非资源要素。可以说对于旅游景区而言,旅游者的满意意味着旅游景区经营的成功。为此,当地政府要制定旅游景区开发经营的各项政策,及时有效地协调各方面的利益关系,并且采取一系列的措施推动和促进旅游景区的经营发展。

一、旅游景区的构成要素

旅游景区的构成要素可分为资源要素和非资源要素。

1.旅游景区的资源构成要素

旅游景区的资源构成要素是旅游景区的基础,包括旅游吸引物、旅游设施及旅游服务。

(1)旅游吸引物

旅游吸引物是指赋予旅游景区空间范围内,对游客产生吸引力的资源,包括自然型及人文型的。这些资源经过开发和经营可以转化为旅游产品,供旅游者消费。

·独特性强

自然、文化科学内涵丰富,例如武夷山自然保护区“天然植物园”有高等植物1800种、野生动物400多种;长沙岳麓书院与江西庐山白鹿洞书院、湖南衡山石鼓书院、河南淮阳书院并称宋代四大书院,它是我国第一所官办的高等学府,书院内有众多的建筑及文物为中国教育史的研究提供了宝贵资料。

·观赏性突出

包括自然山水、文化、科技、艺术等,这些资源经过开发和节约可以转化为旅游产品,供旅游者消费,例如武陵源风景名胜区以红砂岩、石英砂岩为主,经过长期地质变化、水流切割、风化剥蚀,石峰危岩平地拔起,形态各异,峰上奇松挺拔,时有云雾萦绕。

(2)旅游设施

旅游设施是游客实现旅游活动的基本条件之一,同时也是旅游景区存在的基础设施之一。旅游设施的规模、质量和风格会对旅游景区的经营产生重要影响。旅游设施是直接或间接向旅游者提供服务所凭借的物质条件。旅游设施一般分为接待设施和基础设施两大类。

·旅游接待设施是旅游经营者用来直接服务于旅游者的凭借物,主要包括住宿、餐饮、交通及游览设施。游览设施是由旅游景区规划、建设,供人们登临、游览、休憩的各种设施、设备,如凉亭、栈道、指示牌等。

·旅游基础设施是指旅游目的地城镇建设的公共设施,包括旅游目的地的道路系统,水、热、电、气供应系统,废水、废气、废物排污处理系统,邮电通信系统,环境卫生系统,安全保卫系统等。

(3)旅游服务

旅游景区服务是旅游景区能否使游客满意的最敏感要素。旅游景区只有为游客提供满意的服务才能提高景区的效益,建立景区的良好形象。良好的服务形象,同样也是旅游景区的吸引力之一。旅游服务是旅游产品的核心。旅游服务主要包括导游服务、酒店服务、交通服务和商品服务。

2.旅游景区的非资源构成要素

旅游景区的非资源构成要素主要是指那些存在于旅游景区当中,却不一定是旅游景区存在所必需的客体要素,但这些要素却对旅游景区的旅游活动起着重要的作用,或产生积极影响,或产生消极影响。这些要素包括:旅游者、当地居民、当地政府。

(1)旅游者

旅游者是旅游活动的主体,也是旅游景区的消费者。旅游景区经营效益能否实现,特别是其经济效益能否实现,根本上取决于旅游消费者的满意度和消费规模结构与水平。因此,向旅游消费者提供满意的旅游景区产品和服务,是景区经营的主要目标。可以说对于旅游景区而言,旅游者的满意意味着旅游景区经营的成功。

(2)当地居民

当地居民包括生活在旅游景区内和附近的一些居民。在旅游景区中,他们起到了三个作用:一是这些当地居民所负载的传统文化、民俗、民风本身就可能是景区旅游资源的一部分,吸引着游客。二是他们又是旅游景区的依附者,他们生活水平的提高,常常依附于旅游景区的经营和发展,希望通过旅游景区的发展带动当地居民致富。三是当地居民对旅游的认识和对游客的态度直接影响着旅游景区的经营,同时,他们有时也是旅游经营者,为旅游者提供服务。

(3)主管部门与当地政府

旅游景区所在地政府通常被视为旅游景区所有者的实质性代表,在国家政策框架内,行使对公共资源的管辖权与处置权,依法享有景区的利益要求,必须与国家和社会公众对旅游景区经营具有收益权。地方政府对旅游景区的利益要求,必须与国家和社会公众对旅游景区的总体利益目标相一致,希望通过旅游景区的开发和利用,带动当地国民经济与社会发展,实现当地经济、社会、环境的协调发展。为此,当地政府要制定旅游景区开发经营的各项政策,及时有效地协调各方面的利益关系,并且采取一系列的措施推动和促进旅游景区的经营发展。

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