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销售经理在团队管理中的典型定位

时间:2022-05-30 百科知识 版权反馈
【摘要】:二、销售经理在团队管理中的典型定位在销售队伍管理当中,一名好的销售经理主要有以下六种比较好的定位,这些定位一般可以避免管理中的问题。(三)好家长一名好的销售经理,在团队管理中应当是一名好家长,尤其是在外地办事机构的销售经理更应该如此。如果销售经理能够在生活、家庭、工作上关心自己的下属,这是对下属销售人员非常好的一种激励措施。

二、销售经理在团队管理中的典型定位

在销售队伍管理当中,一名好的销售经理主要有以下六种比较好的定位,这些定位一般可以避免管理中的问题。

(一)规划者

一名好的销售经理,首先应该是一名规划者。需要规划整个销售部门中每个人的工作目标、工作方案、关键流程,还要规划部门的岗位设置、考核体系、激励评价方式等。作为一名普通的销售员,这些工作是不会有的,这也是销售经理与下属员工不同的角色定位。

(二)教练员

销售经理的职责包括选拔聘用新人、管理控制业务团队、分析市场形势、制定销售目标和销售策略、观察下属的工作、与下属沟通、培养训练下属等,这些职责是一名教练员的工作,因此,教练员也是销售经理的一个重要定位。

(三)好家长

一名好的销售经理,在团队管理中应当是一名好家长,尤其是在外地办事机构的销售经理更应该如此。在外地工作的销售人员背井离乡,遭受的挫折打击很多,非常需要关爱体贴。如果销售经理能够在生活、家庭、工作上关心自己的下属,这是对下属销售人员非常好的一种激励措施。

(四)大法官

在团队管理中,销售经理的一个重要角色是大法官。销售经理要铁面无私,敢于正确地评判下属的工作。销售人员工作做得不好时,要敢于指出来,并要求改正。有的销售经理喜欢做好人,对下属的工作失误或违纪行为不好意思管,担心指责后会失去民心,或者碍于面子,睁一只眼闭一只眼。不敢评判下属的领导不是一个好领导,有令不行,对销售团队和个人的发展都是有害的。

(五)精神领袖

在团队管理中,销售经理的一个重要角色是精神领袖,是整个销售团队的主心骨。在市场动荡、竞争对手的攻势很强、团队内部困难重重、下属人心浮动时,作为销售经理要作为精神领袖站出来,与下属谈公司的发展前景和公司困难的原因,鼓舞士气,让下属重新振作起来。销售经理绝对不能与下属一起发牢骚,怨天尤人,即使内心如焚,表面上也要处惊不乱,领导的情绪对下属的影响非常大。

(六)业务精英

在刚刚组建的销售团队中,销售经理还应该是业务精英,是业务高手,能力要让下属折服,使下属有一个学习的榜样,这对销售团队的成长是非常有利的。应该注意的是,随着销售团队的成熟,销售经理的业务精英角色应该逐渐淡化,而应该强化前面的几种角色。因为在成熟的销售团队中,销售经理的个人表现太突出,下属销售人员一直工作在经理的光环里,亦步亦趋,只知仿效经理的工作,这样会扼杀下属的创造性,对销售业绩的提高和团队的成长都不利。

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