非正式组织可能有共同的目标么

2.3.4　非正式组织

在企业内部存在两类组织：一类是正式的组织，另一类是非正式组织。通常通过组织机构图表和工作说明来描述正式组织。正式组织的状况易于观察、分析和诊断。

非正式组织是指在企业生产经营中自然形成的一种群体关系。非正式组织群体关系的存在，显示了员工间广泛的社会关系。这类非正式组织以感情为纽带，凭借非正式的渠道进行联络与沟通，群体成员的行为不受正式的约束。非正式组织群体的活动不受行政界限的限制，超越行政权力的时空，比正式组织沟通的范围大，可以弥补正式组织沟通范围的不足。

企业中非正式组织的作用具有两重性。其作用对实现企业战略发展目标是否有利，取决于非正式组织的目标与正式组织的目标的一致程度。当非正式组织的目标与正式组织的目标一致时，非正式组织就会促进企业战略发展目标的实现。当非正式组织的目标与正式组织的目标不一致时，它就会对企业战略发展目标的实现产生不利的影响。非正式组织在生产经营过程中，有时会形成约定俗成的工作标准，当这一标准与企业计划所规定的标准没有冲突时，企业的计划就能够较顺利的完成；若这一标准与企业的目标相冲突，则会阻碍或干扰企业目标的实现。企业人力资源战略管理部门应当通过自己的工作引导非正式组织的目标，有利于实现企业的战略发展目标。在这种条件下，可以利用非正式组织群体广泛沟通的特点，扩大员工之间沟通的范围，促使各部门协调一致努力工作。

人力资源战略管理的目的是为实现企业战略发展的目标服务。由于非正式组织对企业员工的心理满意度、工作积极性等等也有较大的影响，因此，人力资源管理环境研究要对非正式组织进行分析，以利于在工作中对非正式组织进行诱导。一般来说，每个非正式组织群体在形成及其活动过程中，都会逐渐浮现或产生出其“领袖人物”，这些“领袖人物”对群体的影响较大。因此，在分析具体的企业时，还要对这些“领袖人物”进行个案研究。