消费时代的更新

一、消费时代的更新

(一)消费群体

消费群体是经营者所经营产品的最终流向，也是研究产品开发、经营模式等问题的基础。尤其对服装企业来说，消费群体的变化是企业经营的风向标。

随着网络更深入的普及，网民的人数在不断增加。截止到2011年底，我国的网民数量已经达到约四亿左右，电商所要面对的就是这样一个大于美国人口总数的消费群体，而这部分群体随着时间的推移也在不停地变化。

最早接受互联网的群体年龄层普遍偏低，同时他们也很快适应了将互联网作为一种生活方式。相较于传统媒体，这部分群体更愿意使用互联网进行交流、发展交际、接受信息。他们用在互联网上的时间要远远大于用在电视等传统媒体上的时间。这部分人群随着年龄的增长正逐渐走向成熟，这意味着他们的消费能力在逐步形成规模并趋于稳定。对于服装这类持续性消费品，这一群体的购买力可以为服装电子商务带来强大的驱动力。

(二)消费心理

时间推动了消费群体的年龄变化，而社会环境推动了消费群体心理变化。过去通过广告和大众传播的推动，消费心理从节俭消费转变至享乐主义，这种转变推动了实体商业的快速发展。如今，民众对消费主义并虽然没有产生新的巨变，但是对于网络群体来说，一方面这部分群体大多数聚集在大城市中，大城市的生活节奏使他们并没有很多的时间和精力去购物，另一方面互联网上更多的虚拟娱乐空间分散了他们的注意力，因此这部分群体已经开始逐渐进入“厌消费”时代。实际上，这种“厌消费”并不是指真的对购物排斥。正是他们所处的社会环境，使这部分群体在时间并不充裕的情况下仍然对时尚有所追求，并乐于在互联网上传播此类信息。而这类群体所能借助的购物渠道，更多的是他们所依赖的互联网。

(三)消费渠道

新的消费群体以及新的消费心理可以促进新消费渠道的发展，这种消费渠道就是电子商务。在服装行业中，电子商务具有区别于传统销售模式的显著特点，正是这种特点恰好应对了新的消费群体以及他们的心理。

降低销售过程中的费用使得产品价格更为实惠，满足了新群体对快时尚的追求，缓解了他们的消费压力。仅用鼠标操作的消费模式解决了他们购物时间不充裕的难点，同时也使消费变得容易、便捷。网络上的社区互动为他们带来及时的信息传递，不同于商家所推出的广告，消费群体对产品的口碑更容易让他们产生信任。