利用会计信息，做好经营决策

三、利用会计信息，做好经营决策

现代管理理论可以用两句最简练的话来表达，这就是：管理的重点是经营，经营的中心是决策，因而决策的研究和制订便成为管理的重要课题。

何谓决策？通俗地讲：决策就是做出决定。是指为达到某一目标，而从众多方案中选择一个最优方案（相对最优方案，下同），加以实施，并将实施的结果反馈，以作用于下一个循环的过程。

根据需要明确决策目标。目标明确后，就按方案整体详尽性和互相排斥性提出达到目标的多种备选方案，然后以技术上的先进性、经济上的合理性和实现上的可能性为标准，运用经验判断、数学分析和模拟试验等进行方案的论证、评价和比较，从中选出最优方案。随后付诸行动，在执行中将每一局部过程的执行结果与决策目标比较找出差异，采取调整措施，以期实现决策目标。同时，为下一个经营循环提供资料。所以，决策绝不是瞬间决定，而是一个提出问题、确定目标、方案选优、采取行动、信息反馈的系统分析的动态过程，也是一个反馈控制过程。

显然，公司决策是一项非常复杂的系统工程，而决策的准确性很大程度上取决于决策者对信息的了解和掌握程度，取决于信息的数量和质量，取决于获取信息的及时性和准确性，这是因为信息具有目的性、有用性、记载性、传递性、共享性和实效性等特征，更主要的原因在于决策过程本身就直接表现为信息的收集、加工、处理、贮存、反馈的过程。公司只有对每日每时所发生的信息形成的信息流进行及时、迅速、科学的处理，才能做出正确的决策。可以说，信息是公司经营决策的重要依据，是公司经营活动的重要资源。

会计信息的重要性还体现在使用目的的多样性上。首先，会计信息能满足公司内部的管理需要。公司领导者主要应根据会计信息开展决策和管理活动，作为公司主人的劳动者也要经常了解会计信息，关心公司的发展；其次，会计信息能满足与公司有利害关系的外部集团的需要。从国家与公司的关系看，公司是定期向财政、税务部门报告会计信息，接受国家的监督，同时为国民经济宏观决策积累资料；公司应向银行报告会计信息以取得资金支持；公司要考虑与本单位有往来关系的单位对会计信息的了解的需要，发展与这些单位的协作。

会计信息与公司经营决策有什么关系呢？这里我们加以探讨。

（一）会计信息是制定公司经营决策的重要依据

（1）决策程序图告诉我们，大量的信息是制订决策的前提。没有足够可靠、真实客观的信息，决策就会流于形式，走过场，起不到应有的作用。在公司，大量及时有效的信息来自会计部门。会计信息是公司整个经营活动的综合体现，其财务会计部分信息用于反映和控制，管理会计部分信息用于决策和计划。会计信息也就成为公司制订经营决策的重要基础，公司财务决策的直接依据，公司市场营销决策、产品生产决策和技术改造决策的衡量标准。

（2）公司制订经营决策的目的是提高公司的全面经济效益。会计管理工作的目的旨在以货币为量度，对公司的经济活动进行连续、系统、全面、综合的反映、监督和控制，以实现公司整体经济效益。可见两者的目的是一致的，并且经营决策的目标是通过会计管理和其他生产经营管理活动来实现的。

（3）根据决策目标，运用会计信息及其他信息提供多种选择的方案。各种方案指标的计算、比较、评价和选优工作都离不开会计信息。会计信息在决策制订中扮演十分重要的角色，发挥十分重要的作用。

（二）经营决策的实施过程也是会计信息的记录和控制过程

决策是行动的基础，行动是决策的延续，是决策最重要的一环，公司的经营决策确定以后，就要付诸实施，公司各部门、各环节都要围绕经营决策运动起来。为了使经营决策稳定协调地实施，公司必须对公司决策的实施过程从价值和使用价值两个角度加以全面的管理。会计管理就是从价值角度核算、控制使用价值的再生产过程，及时发现，指出实施过程与经营决策的偏差，尽可能将偏差控制到最低程度，加强成本控制，搞好资金调度，合理分配财务成果，并根据决算的需要对生产经营活动进行有效的调节，使经营决策的运行处于最佳状态。因此会计信息贯穿于经营决策实施全过程。

（三）经营决策的反馈过程主要体现为会计信息的反馈过程

一方面，狭义的反馈过程本身就是经营决策实施过程的组成部分；另一方面，作为广义的反馈过程则是公司经营决策循环的环节，上一个经营决策的输出信息往往成为下一个经营决策的输入信息。会计理论是假定公司为一个连续经营实体的，为了实现对公司这个耦合运行系统进行长期的管理和控制，公司经营决策必须是一个多层次的连续的时间序列决策系统，经营决策之间在内容上就存在着相互依赖的关系。这里的信息自然要求是综合性的、可比的价值信息，而只有会计信息才能当此重任。会计信息的反馈集合形成公司经营决策的数据库，会计信息就能有效地作用于经营决策系统。

以上分析表明：经营决策的过程很大程度上就是会计信息的获取、加工、转换、处理、贮存、传输、控制和反馈的过程。会计信息在公司经营决策中发挥举足轻重的作用，从美国情况看，近年来“过去的一些会计人员，现在已成为伯利恒钢铁公司、通用汽车公司和通用电器公司等许多大型公司的最高层主管人员了。他们担任过的会计职务，在他们晋升到最高管理阶层的过程中曾起过十分重要的作用。会计工作贯穿于组织机构的一切方面；管理会计人员的职责与管理人员的计划和控制工作，关系密切，难分难解”^[5]。

随着经济体制改革的深入发展，会计信息在经营决策中的地位和作用将日益为人们所认识和理解，并引起足够的重视。因此，在公司经营管理过程中，会计人员（同时也是信息工作人员）不仅要搞好记账、算账、报账、管账和用账等工作，还要随时了解公司的生产技术经营活动，全面熟悉公司的情况，及时提供准确的会计信息，提高会计信息的质量，增强会计信息的可信度，主动参与决策；公司领导者要重视作为决策基础的会计信息，极大调动会计人员的积极性，虚心听取会计人员的意见，学习和掌握必要的会计知识，以期制订出科学的经营决策并科学地实施经营决策，促使公司增强竞争能力，不断提高经济效益。