【摘要】：招聘、甄选和系统方法为了达到分析的目的，我们认为区分招聘与甄选是很有用的。这一系统的处理过程包括招聘与甄选子系统。由于外部环境对这一系统的影响非常大，所以系统方法只是提供了一个方便的分析框架，并允许招聘与甄选子系统穿插在其中。
招聘、甄选和系统方法
为了达到分析的目的，我们认为区分招聘与甄选是很有用的。
●招聘的过程旨在为一个特定的职位吸引合适的、有能力的候选人。我们应该知道，从某一职位出发，选拔和任命一个有能力的人或人群是可能的，也是可行的
●甄选的过程是使用合适的技术和方法，以达到选拔、任命一个能胜任工
作的人或人群的目的
招聘和甄选是同一系统或同一过程的两个组成部分，我们可以对它们分别进行分析，但它们并不是互相排斥的两个职能。招聘和选拔系统的基本指导思想应该是一个有投入、处理过程和产出的系统(见图6.1)。这一系统的处理过程包括招聘与甄选子系统。投入就是职位的候选人，处理过程由各种各样的方法和技术组成，产出既可能是有效的员工，也可能是回到劳动力市场的候选人。这些回到劳动力市场的候选人或者是受到了组织的拒绝，或者是他们自己选择脱离了这一招聘与甄选过程。由于外部环境对这一系统的影响非常大，所以系统方法只是提供了一个方便的分析框架，并允许招聘与甄选子系统穿插在其中。对于与另外一个子系统相互牵连的子系统，或者在产品质量上相互牵连的子系统，当其中一个子系统发生变化时，子系统之间的相互依赖性就体现出来了。例如，对于不能吸引合格候选人的招聘行为而言，即使是最精确的甄选方法也会因这一招聘行为而失败；对不能预测工作业绩的甄选方法而言，再高效的招聘行为也会因此而失去优势，尽管这一活动能够产生合适的候选人。
图6.1 招聘与甄选的系统方法
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