发挥人际关系作用营造宽松和谐环境

发挥人际关系作用 营造宽松和谐环境

学校人际关系是以教师与学生为主体的人际关系，是人际关系的特殊形式。它既具有其他社会群体人际关系的共性，又有自己独特的个性。正确处理学校人际关系有助于促进学校各项工作协调开展。正确处理学校领导与教师之间的关系，调动教师的工作积极性。

人际关系是从交往开始的，通过交往又会形成各种成员相对稳定的群体。联系群体成员之间的“纽带”，一般是事业、情趣、特长、爱好等，或情趣相投，或获取信息，或增长知识，或对事业的追求，或自身的特长得到展示的机会，或交往主体之间的需要得到某种满足而渴望交流……总之，他们因相互信任才交往，也因交往而加深信任，时间越长，信任的程度越深，彼此之间知无不言，言无不尽。成员之间往往表现出“荣辱与共”、“一呼百应”等特点，他们既相互影响又相互效仿。如果学校领导与这种群体或群体中的某些成员保持一定距离，有时甚至对他们的言行加以指责或评论，都可能引起他们群体的反感，他们就会从心理上设一道“防线”。时间长了，学校领导在这种群体中的形象会显得苍白无力，布置的工作也会大打折扣。

为了避免这些消极因素的影响，作为学校领导应注意下面几点：一要放下“架子”。学校领导应进入这种群体并与之交往，让他们感到领导与教职工之间是零距离，而愿意同领导交往。对学校，对领导有什么建议和意见也会直言不讳地提出来。如果领导把教师的这种真情的流露，作为一条信息反馈的渠道，就没有解决不了的问题。二要沟通情感。通过交往来摸清教师的思想状况和存在的问题，然后进行分析，找出问题存在的根源。无论是共性的或个性的都要及时沟通并加以引导。可采取个别谈话、交流思想等方法加强情感联络，还可通过组织演讲比赛、教学论坛、经验交流等灵活多样的集体活动来沟通情感，用良好的人际关系促使积极向上的校风的形成。三要科学评价。学校对教师工作结果的评价，既展示了教师的工作业绩，又表明了教师自身所具备的基本素质和工作能力。美国教育家泰勒认为：教学评价是对教师的态度、能力、效果作出的价值判断。因此，教师十分看重学校对自己作出的评价。如评价不当，或随学校领导的意愿而评价，必然有失公正，也必然影响领导和教师的关系。所以，对教师的评价也应以鼓励为主，多加肯定，既要让教师明白自己工作的不足，又要让他们体验到成功的喜悦，并把这种愉快的体验带到工作中，带到人际的交往中。这时领导对教师提出的工作要求，也会变得“此时无声胜有声”。四要以德服人。“水能载舟，亦能覆舟”，学校领导与教师的关系是相互依存，相辅相成的“舟水关系”。作为学校领导应严格要求自己，要以自己的人格力量和脚踏实地的工作态度来影响教师，并根据形势发展的需要，不失时机地向教师提出新的要求，引导教师踏踏实实工作，堂堂正正做人，形成一种讲团结、讲正气、讲科学、讲奉献的高尚风尚。让教师在与领导的交往中感受到体现道德和人性的新型人际关系，看到人际关系中所蕴含的向心力、凝聚力。