营造良好的人际关系

人际关系是指人们在进行物质交往和精神交往的过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。人际交往有两层意思：一是人际交往是一个信息交流与思想情感交流的过程；二是在信息与情感的交流中，交流双方的心理是互动的，一方的行为会引起另一方相应的行为。

良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。在市场经济的大环境下，拥有良好的人际关系就可能拥有较多的成功机遇。培养良好的人际交往能力，不仅是学生学习生活的需要，更是他们将来走向社会、走向职业的需要，是学生适应社会能力的综合体现，建立良好的人际关系有非常重要的意义。

顶岗实习实际上就是从学校走上社会的过程，而社会化过程很重要的就是要学会生存，增强在社会中的竞争意识，学会与他人合作共事。因此对于顶岗实习的学生来说，人际关系是实习生涯中一个非常重要的课题，因为良好的人际关系是舒心工作和安心生活的必要条件。由于现在的高职学生绝大部分是独生子女，自我意识较强，不少学生的独立生活能力、人际交往能力、处世能力较差，必然会影响着实习学生社会化的进程。他们从相对较单纯的学校环境来到社会错综复杂的大环境里，很容易会感到不适应，从而碰到各种各样的问题。

针对可能出现的这些矛盾和问题，首先要以正确和积极的方式进行思考，先从自身找原因，反省自己，学会从对方的角度思考问题。在平时减轻自己的心理压力，正确处理人际交往中的冲突，主动并乐于与人交往，学会与别人交谈和倾听的艺术和技巧，学会与领导和同事如何相处、如何共事、如何协调，虚心接受实习单位的每一级领导的工作安排和批评，学会尊重人、理解人和善待人，以真诚、谦虚的态度，发展和保持融洽的人际关系。