高等学校校友基金的筹措和管理

二、高等学校校友基金的筹措和管理

（一）增强信念感、荣耀感和珍惜感

校友工作者和志愿者在筹措校友基金时，思想上要注意几个“增强”：

（1）增强基金筹措的信念感。要相信你的游说和募捐，你的精力和时间甚至金钱的付出，是出于对学校神圣的感情，做的是为后人乘凉栽种大树的好事，是给学校带来正面效应的大事，是有价值的；要使捐赠人相信他的捐赠是物有所值，做的是为学校、为他人、为社会作贡献的大事，是人生价值的体现。

（2）增强基金筹措的荣耀感。募捐工作是崇高而神圣的事业，它把温暖撒向人间，把爱心加以传递，它帮助捐赠者实现人生的价值，帮助学校发展得更为强大，募捐绝不是自贬身价、丢人现眼，更不是懒惰者的乞讨，要把为捐款而工作当作一种名誉，一种荣耀，一项事业。

（3）增强基金筹措的珍惜感。任何巨额捐赠都是从无到有的，要珍惜每一项资源，无论捐款数额大小，无论款项来自何人，都应该对捐赠者充满感激，分享捐赠带来的无比快乐，重视捐赠者的捐赠意愿，报告他们捐赠取得的最新价值，体现他们在学校的崇高地位。

（二）注意未来化、全球化、全员化、细致化

校友工作者和志愿者在筹措校友基金时，在筹措对象、范围、方法上要注意“四化”：

（1）筹款对象未来化。昨天的校友是今天的捐赠者，而今天的校友是明天的捐赠者，着力培养未来捐助人，一要结合高校援助贫困生的“绿色通道计划”工作，努力挖掘培植对象，用校友基金的助学金去资助贫困学生完成学业，亲身感受捐赠的作用，培养他们的报恩之情，回馈母校之意；二要建立毕业生网上信息库，随时更新校友信息，保持与校友的持久联系，注重和校友的感情培养，锁定未来捐助者目标，增加筹资的针对性、提高筹资效率；三要强化学校的教育和管理质量，提高在校生的满意度，以增强未来他们对学校的归属感和捐赠意识。

（2）筹款范围全球化。筹款要打开视野，不要局限于本校的校友，要放眼社会各界，要使筹款范围全球化，要充分发挥海外校友会和校友的作用，与当地校友保持密切联系，组织各种各样的活动，或雇兼职筹款人，有意识、有目的开展筹款工作，以期将潜在捐赠变为现实。

（3）筹款人员全员化。捐款工作是做人的工作，带有很强的情感性和人性，是将人的切身经济利益加以切割的工作，是一个高难度的工作，仅靠校友工作者和学校管理者是不行的，必须要全员动员，全员参与，上至校长，下至在校学生，内至专职人员，外至校友志愿者及学生家长，人人加入为学校发展筹集资金这一神圣的事业中。要实行人海战术，全民皆兵，要形成一个感情圈和联系链，使能者人人捐赠，使人人成为募捐者，做到筹款人员全员化。

（4）筹款工作细致化。筹款工作是学校建设发展的大事，锁定和攻克捐赠目标也非易事。所以，围绕此开展的每一项工作都必须要高度重视，如举行丰富多彩的大小型活动时，从活动日程安排，到接待人员和校友吃、住、行的选择，都有精心的准备和详细的计划。服务要非常周到、细致、热情，要注意细节决定成败，在细节中让校友看到学校的变化和学校对他支持的需要；在细节中让校友感受到学校的温暖和学校对他的重视；在细节中让他认识到他的捐赠对学校的作用和价值。

（三）做到机构专门化、人员专职化、管理制度化

高校筹措校友基金，要有专门的基金筹措机构，专业人员和管理制度，做到“三化”：

（1）筹款机构专门化。筹款事关学校发展大局，高校对此要高度地重视，为了更好地从校友处收集筹款，应该向国外著名大学学习，设立专门的筹款机构，建立长期的捐赠平台。任命高层领导人专门负责筹集社会捐赠，配备、培训或聘任专职筹资人员，制定专门的各项筹资管理制度，提高社会捐赠管理水平。如美国纽约大学设有专门的筹款机构发展部，校级有54名专职人员，加上院校两级和志愿者共400人之多，由一位副校长亲自挂帅，负责筹措和接受捐赠，资金投入，聘用、管理专职人员，制订详细的募捐计划和目标，开展主要面向校友的捐款等工作。

（2）筹款人员专业化。筹款人员要具有专门的筹款知识，学习和研究筹资技术和筹资策略；掌握筹资的主动权和筹资方法，要具有筹款的基本素质，即强烈的自信心和责任感，注重原则性，要相信历史的启示和梦想可以成真；要运用公共信息资源，了解捐赠目标的财政状况和个人信息，鉴定捐赠者的捐赠兴趣和意向，有针对性地对可能的捐赠者进行筹资，对投资目标要反复审视，选定的投资目标就要专注；要善于倾听和发现线索，找到切入点；要重视捐赠者的意愿，协调好捐赠者意愿和学校需要的关系；要有经营捐赠活动战略的概念。募捐过程中的态度要谦恭、热情，要善于用你的态度去引导别人，说服别人，要让潜在捐赠者的心动变为行动。

（3）筹款管理制度化。要制订一个完整细致、合理科学的募捐和资金管理规划和计划，要提出具体可行的、完善的捐赠战略目标，要利用学校的校友资源甚至是其他社会资源，根据高校发展规划，确定大小不同的筹款项目，设计多种募捐形式、扩大募捐范围，促进校友基金工作的规范化、制度化和经常化；要合理透明地使用和管理捐赠资金，及时详细公布捐赠资金的使用信息等。要通过基金会的制度化管理，使募捐战略目标由前景转变为现实，使募捐者由潜在捐赠人转变为完全捐赠人，使校友基金由无转变到有，由小笔转变到大额。

（四）利用社会环境、政策环境、人文环境

由于教育改革的需要，高校迫切地想吸纳民间资本，做大校友基金，拓展自主办学的空间，但总体而言，目前，高校向社会筹款这一筹款行为能力是较弱的。社会筹款从陌生到成熟，筹款能力从低下到高上，还需要一个长时期的发展过程。校友基金的建立和发展是一项长期而系统的工程，除观念上的改变、领导的重视及制度上的保证外，还应该利用和创造一些利于校友基金工作建立和发展的环境，即社会环境、政策环境、人文环境，高校筹资工作开展得好坏与社会的捐赠环境、国家的政策环境和高校的人文环境有很大关系。

（1）社会环境。一个成熟的社会捐赠环境是人们有极强的捐赠意识和极高的捐赠素质，有合理的社会捐赠机制和制度，社会捐赠行为带有经常性、长期性。校友捐赠在国外尤其是美国高校成就十分显著，这与其成熟的社会环境不无关系。慈善文化熏陶着人们的思想，提升着人们的精神境界和思想素质，社会捐赠成为人们生活中既平常又可贵的善举，捐赠者受到推崇和尊敬；相关的捐赠制度和法律法规也十分健全，促使社会捐赠工作发展迅速，对高校的校友捐赠影响很大，校友回馈母校成为美国高等教育的重要特色和优良传统，校友捐款成为校友可供选择的一种理财方式，成为大学重要的资金来源。

（2）政策环境。一个良好的政策环境表现在国家对社会捐赠有完善的激励机制和监督机制，政府制订相关法规和规章制度时，应该对私人捐赠教育事业带有鼓励性，在政策和税收上提供更多的的扶持。税收部门给捐赠方的减免税优惠有合适的比例规定，对捐赠者的支持度要高，政策的可操作性要强。同时，要加快捐赠的法律法规建设步伐，完善捐赠法律法规制度，出台适合我国国情的《募捐法》，使学校募捐行为更具合法性，用法律法规来监督约束高校募集资金的分配、使用，在这样的政策环境下，捐赠者将获得更多的荣誉、利益和社会许可，使社会各界更乐于捐赠教育事业，高校校友基金工作将得以发展。

（3）人文环境。一个和谐的人文环境是指高校对校友捐赠应该搭建更多更好的捐赠平台，捐赠前后都应该给校友更多的人性化的关怀，捐赠工作要周到细致，充满人情味，尤其是捐赠后要对捐赠人充满感谢，与捐赠者更多地合作，定期向捐赠者发送捐赠资金使用报告或捐赠资金的使用情况，鼓励捐赠者与学校或受助者互动，这样的人文关怀才会使校友们愿意以捐款的方式表达对学校的感激与爱。

（五）广泛开展校友活动

校友是高校筹款的重要资源，如果每一位校友每一年为自己的母校捐款50元，这都将是一笔不菲的数额，对高校的建设发展都将产生很大的影响。积极开展校友活动，凝聚每一位校友，是募集筹措校友基金工作的重要渠道。通过活动，学校的发展近况和取得的成就将得以宣传，学校的社会知名度和公共形象将得以提高，社会各界将对学校给以更多的关注与支持；通过活动，学校对校友的凝聚力将得以增强，校友对学校的归属感将得以提升；通过活动，将加强与捐资者的交流与沟通，将扩大募捐范围，提高基金的美誉度。所以，为了获得更多校友和社会各界的捐赠，要有计划地、经常性地开展筹资活动，有意识地培养与捐赠者的感情，与之建立长期的合作关系，如经常请一些事业有成或各行各业做出成绩的校友回校参观、座谈；邀请潜在的捐赠者参加学校组织的各种活动，拜访捐赠者的家庭，关心捐赠者的事务，尊重捐赠者意愿，给捐赠者某种荣誉，使捐赠者享受到公众的赞美。在特定时期，为特定目标有组织、有针对性地开展单独的筹资活动，通过筹资人员最周到的服务，尽可能多地争取捐赠资金。

目前，校友基金工作在我国高校还处于起步阶段，高校校友基金还是新生事物，但是随着高校改革步伐的不断深入，它将成为高校发展的有力支撑点，校友基金这种利用校友资源办学的管理模式，也一定会成为高校筹资的支柱。我们要用科学发展观来指导高校校友基金工作，始终保持与时俱进的精神状态，进一步地探索校友基金工作的规律，努力创新校友基金工作思路，扎扎实实地开展校友基金工作，使高校校友基金工作在中国高等教育的发展中作出重大贡献。