系统的运行和维护的分析介绍

9.5.4　系统的运行和维护

系统经过调试，整个开发过程已经完成，本阶段的任务是进行系统转换、系统运行和系统维护。

1.新旧系统的转换

系统转换就是用新系统代替旧系统来管理业务、处理业务。其中包括原来全部用人工处理的系统转换到管理信息系统。常用的系统转换方式包括：

（1）直接转换。即旧系统停止工作，同时新系统开始工作。因为新旧系统之间没有任何过渡阶段，这种转换方式存在较大的风险，但是它能省时省钱。一般适用于小型或重要程度不大的管理系统。

（2）平行转换。新旧系统在一段时间内同时运行。使用这种转换方式，可以将两个系统的运行结果进行比较，转换工作较为保险但费用较高，这是因为两个系统同时运行使得人员、材料和消耗等成倍增加的缘故。

（3）逐步转换。即有计划有步骤地用新系统去代替旧系统，它既减少了直接转换的风险，又降低了平行转换的高费用，而且能逐步积累经验使后阶段的转换更加顺利。但是这种系统增加了新旧系统接口衔接问题的复杂性，所以当新旧系统差别大时采用该方式的难度较大。

2.系统的运行

当系统转换后，新系统就进入了正常运行阶段。运行阶段必须严格遵守操作规程，这里的操作规程包括两个方面的内容：一是规定各有关人员的使用权限，未经同意不应超出个人的权限进行操作；二是使用系统时的操作方法必须严格按照操作手册执行，以免因系统的部分数据或程序遭损坏而影响系统正常运行。

3.系统的维护

即为了适应管理信息系统的环境和其他变化，保证系统正常工作而采取的一切活动。系统维护是保证管理信息系统正常运行的重要工作，管理信息系统只有在不断的维护活动中才得以生存。系统维护工作大致包括以下几个方面的内容：

（1）程序的维护。

（2）代码的维护。

（3）数据文件的维护。

（4）机器、设备的维护。

由于管理信息系统是一个复杂的人机系统，一个处理过程的改动往往会影响其他过程或其他子系统。所以进行系统维护工作一定要特别慎重，维护之前必须分析、判断各种改动的必要性、影响范围并预计可能产生的后果，这就要求维护人员十分熟悉该系统，同时应认真填写维护记录，以便今后有据可查。