二、命题管理部门内部组织结构、与之发生信息或物资传递的外部实体以及命题管理工作流程分析
一般来讲，命题管理部门的内部组织结构如下图所示。
而与命题管理部门发生信息传递的外部实体主要包括考试服务机构内部的考试计划部门、考务管理部门、财务部门以及考试服务机构外部的命题教师。命题管理部门与这些外部实体的关系如下图所示。
命题管理工作的基本流程是这样的：每次考试前，考试计划部门向命题管理部门提供本次“考试课程一览表”，该表提供的信息应包括：课程编号、课程名称、使用考试大纲版本、教材名称、教材作者、教材出版社、教材出版年等。命题管理部门在收到“考试课程一览表”后，首先核对库存试题在考试大纲及使用教材方面是否与一览表相符，然后确定符合要求的库存试题的数量。如果这个数量小于一定的值，那么，就要追加命题。命题管理人员根据核查库存试题所获得的信息以及以往命题教师的情况，制作“命题任务一览表”。该表除包含“考试课程一览表”中的信息以外，还应包括命题套数、交题时间、课程历史平均及格率以及命题教师的姓名、所属院校、联系电话、电子信箱等。其中，有关命题教师的信息主要供命题管理人员使用，以便与命题教师联络、沟通，其他信息则要提供给命题教师作为命制试题的依据。命题管理人员根据“命题任务一览表”联系命题教师，布置命题工作。命题教师则在试题命制完毕后，将试题交回。命题管理人员将所收到的试题根据“命题任务一览表”进行核对，如果无误，就在表上标注本课程命题完毕，并将试题交与打字人员排版打印。同时，命题管理人员还要根据一定的费用标准，制作“命题费用支付表”，上报财务部门。接着，打字人员将试题排版、打印完毕的试题交与校对人员。校对人员校对完毕后，将试题交还命题管理人员。命题管理人员将试题入库，并在临近考试前，根据“考试课程一览表”，将从库存试题中随机抽取的试题交与考务管理部门。考试结束后，考务管理部门将其所采集的有关试题的数据提供给命题管理人员。命题管理人员利用统计分析系统，对试题进行分析和综合评价，同时将以上信息进行汇总和记录。命题管理人员将根据这些信息，在以后的命题工作中筛选命题质量较高的教师，并对以后的命题工作提出改进意见。
上述工作流程可以用下图表示。
a：提供“考试课程一览表”
b：核查库存试题
c：向命题教师提供命制试题所依据的有关信息
d：交回命制完成的试题
e：将校对完毕的试题交还命题管理人员
f：向考务管理部门提供试题
g：向命题管理部门提供考后数据
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