整合资源过程中需注意的问题

1.利用现有资源时需注意的问题

（1）做好资源评估工作。利用现有资源时，首先要评估现有资源的范围、规模、性质、预计发挥的作用、发挥作用的领域、对案主预计做出的改变等，以便在利用资源时做到有的放矢。

（2）从案主最急需解决的问题出发。在做好现有资源评估后，根据案主目前最需要解决的问题，将可利用的资源按照强弱、轻重关系排出等级顺序，同时找出资源与问题的契合点来解决案主目前的危机性问题，为下一步工作的开展打下基础。

2.挖掘潜在资源时需注意的问题

（1）发现现有资源的局限性。在利用现有资源的优势时，会发现现有资源的局限性，可能正是这些局限性阻碍了案主矫正工作的顺利进行，因此工作人员要根据工作需要和案主需要，尽可能地列出现有资源的所有局限性，再将这些局限性依据难易程度、可操作性程度、紧急程度等排出次序，等待解决。对于现有资源局限性的化解有利于发掘潜在资源。

（2）注意调动资源。发现现有资源的局限性后，要注意调动相关资源，资源只有被调动才有可利用性。正如林南所说：资源只有被调动，成为流动性的资源时，资源才会变成可利用的社会资本。而调动资源的过程也是社区矫正社工协助案主认知自己和参与社会的过程。

3.整合资源时需注意的问题

（1）做好资源整合计划。在潜在资源也被调动后，面临的重要任务就是如何将目前所有的资源整合起来共同发挥作用。首先要做好各项资源整合计划，其内容包括：所整合资源的种类、数量；整合资源过程中需调动的组织、人员以及其他物质力量；整合资源过程中的关键性环节等。

（2）协调各项资源发挥作用。①在各层面建立互信的人际关系网络。包括：矫正社工与案主、案主的家庭成员、社区管理层、社区居民、矫正机构以及能为案主提供支持的机构间的关系；案主与矫正社工、家庭成员、社区、邻里、矫正机构以及能为案主提供相关支持的机构间的关系。②协调各项资源角色的发挥。社区中的资源包括物质资源、组织资源、人力资源、文化资源等，这些资源又有不同的具体表现。人力资源又包括矫正社工、社区志愿者及案主的家庭成员、朋辈、邻里等。整合资源时要调动并协调这些人力资源来共同发挥作用，扮演好各自的角色，并实现角色间的相互补充和配合。文化资源包括家庭文化氛围和价值观念、社区生活方式和文化风俗等，整合资源时要跟随社会主流文化方向，适当调整家庭文化与社区、社会文化间的矛盾。组织资源包括社区正式以及非正式组织中的资源。正式组织是指人们为了达到某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。[17]正式组织的概念，包括学校、机关、医院、工会等，是通过正式制定的程序，而不是仅仅通过自然形成的力量而产生的社会制度。正式组织为个体提供的更多的是制度资源。非正式组织主要是指为了满足情感需要而建立起的心理团体，大多数是自发形成的。非正式组织为个体能提供更多的情感支持资源。在整合资源时要充分发挥非正式组织的作用，并注意要按照案主的不同发展变化阶段来发挥不同非正式组织的作用，如朋辈非正式组织与以家庭成员为主的非正式组织在案主不同的矫治阶段所发挥的作用是不同的。

[1]宋丽玉等：《社会工作理论——处遇模式与案例分析》，洪叶文化事业有限公司2002年版，第265页。

[2]同上，第256页。

[3]同上，第266页。

[4]同上，第269-271页。

[5]扎斯特罗等著，晏凤鸣译：《社会工作实务：应用与提高》（第七版），中国人民大学出版社2005年版，第112页。

[6]扎斯特罗等著，晏凤鸣译：《社会工作实务：应用与提高》（第七版），中国人民大学出版社2005年版，第81页。

[7]何国良，王思斌：《华人社会社会工作本质的初探》，八方文化企业公司2000年版，第82页。

[8]何雪松：《社会工作理论》，格致出版社，上海人民出版社2007年版，第202页。

[9]宋丽玉等：《社会工作理论——处遇模式与案例分析》，洪叶文化事业有限公司2002年版，第252-256页。

[10]林南：《社会资本——关于社会结构与行动的理论》，上海人民出版社2005年版，第19-20页。

[11]金盛华：《社会心理学》，高等教育出版社2005年版，第25页。

[12]傅安球：《实用心理异常诊断矫治手册》，上海教育出版社2001年版，第1页。

[13]同上，第4-5页。

[14]金斯伯格（Ginsberg，L.H）著，黄晨熹译，《社会工作评估——原理与方法》，华东理工大学出版社2005年版，第19页。

[15]布迪厄、华康德著，李猛、李康译：《实践与反思：反思社会学导引》，中央编译出版社2004年版，第133页。

[16]布迪厄、华康德著，李猛、李康译：《实践与反思：反思社会学导引》，中央编译出版社2004年

[17]于显洋：《组织社会学》，中国人民大学出版社2001年版，第13页。