书面语言沟通的态度

第三节　书面语言沟通的态度

提高书面语言沟通能力首先要具备良好的态度，要勤于阅读、勤于积累、勤于习作、勤于思考。

一、勤于阅读

勤于阅读可以提高阅读速度，扩大词汇量，另一方面，它还可以加强语感，对写作起着潜移默化的作用。诗云：“半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊。问渠哪得清如许，为有源头活水来。”只有多读，才能让自己的才思不竭，只有多读书，才能使自己视野开阔，知识丰富，思维活跃。阅读是写作的基础，古人云，“不动笔墨不读书”，说明阅读与写作密不可分。护士只有勤于阅读，不断提高自己的理论知识和业务能力，并掌握一定的写作方法和技巧，才能在临床护理工作中做到观察得法，处理得当，记录得体。要勤于阅读，除阅读业务书籍和写作知识外，还应博览群书，从中学习各类文章的写作规律，在潜移默化中掌握写作知识和技巧，使自己写作能力不断提高。

二、勤于积累

摄取和积累知识是培养能力的基础，也是研究创新的基础。“才须学也。非学无以广才，非志无以成学”（诸葛亮语）。要有集腋成裘，积土成山的志趣。护士应当在勤于阅读的基础上注意知识材料的积累，使自己占有大量的素材，掌握大量的词汇、词语，如医学术语等。应做积累资料的有心人，善于在浩瀚的知识海洋中，寻觅自己有用的资料，持之以恒，广泛积累，才能建立起真正属于自己的材料库。

三、勤于习作

古人说：“多读书胸中有本，勤写字笔下生花。”写作是一种能力，只有通过自己亲身的习作、实践才能获得。学习和掌握护理用文的写作，没有秘诀可寻，唯一的途径就是勤学苦练。作为护士，要学习写读书笔记，卫生宣教短文，以及会用医学术语描述病情，会写护理记录、交班报告、护理病历等。习作是一个长期锻炼的过程，立志用功，持之以恒，方能学有所成。

四、勤于思考

古人云，“学而不思则罔”；“行成于思，毁于随”。贝费里齐在《科学研究的艺术》中讲过一个令人哭笑不得的试验：一位老师用手指沾糖尿病人的尿样来尝味，然后让学生们都做一遍。学生们愁眉苦脸地照着做了，一致说尿样是甜的。这时老师说：“我在教你们观察细节。谁观察得仔细，发现我伸进尿样的是拇指，舔的是食指？”学生们的失误就在于主观上的想当然，过分相信别人的经验，一没有认真观察，二没有深入思考。

作为护士，要善于观察，勤于思考。护理记录、交班报告、护理病历等不是对病人主诉和临床表现的复制，而是对这些客观事物经过分析综合、判断推理等思维过程，对情况有了全面准确的认识后，才能记录和写作的。