社会支持即为来自社会各方面，包括家庭、亲属、朋友、同事、伙伴、党团、工会等个人或组织给予的精神上或物质上的支持和帮助。社会支持作为一种可利用的外部资源对肿瘤患者的影响越来越受到护理领域的重视和关注。除对患者自身心理干预治疗外，建立一支强大的社会支持系统也将直接影响患者的治疗效果和生存质量。
一、社会支持的类型
1．信息支持 绝大多数肿瘤患者都想了解能够帮助他们成功对待治疗的信息，但是很多患者却未能得到有效的信息支持。因此，医护人员应通过各种途径为患者提供信息资源，如实施健康教育，及时向患者提供有关疾病治疗进展方面的信息，鼓励病友相互交流治疗的体会，邀请抗癌明星现身说法，举办专家讲座等。丰富的信息资源可提高患者的自我护理技能，从而改善机体功能状态，提高生活质量。
2．情感支持 医务人员给予患者情感支持，有助于将负性情绪转变为积极的情绪，从而提高机体免疫力。肿瘤患者的社会支持主要来源于家属，因此社区工作人员有责任指导家庭成员给予有效的情感支持，创造良好的家庭氛围，调动患者积极的生活态度，共同与疾病抗争。
3．归属支持 归属支持强调个体在社会中受尊重，被支持、理解的情感体验和满足程度，包括被他人接纳、参与社交娱乐活动及参加团体活动以获得归属感等，是一种直观的、能体验到的、情感上的支持。如抗癌协会、抗癌俱乐部等组织的建立给更多肿瘤患者以归属感和自我实现感。
4．实质支持 对肿瘤患者来说，经济支持是最重要的实质支持。医疗保险制度对肿瘤患者实施大病医保的特殊政策，可解决患者的后顾之忧。应充分发挥单位、社区和全社会的经济支持，帮助患者争取必要的支持资源。
二、社会支持的实施方法
（一）社区医务人员的支持
1．社区医护人员自身可成为社会支持的源泉，在临床工作中可以给肿瘤患者提供情感支持，如尊重患者感受，关心病情，主动为患者解决有关疾病方面的问题，给予疾病相关特殊指导、资料和劝告等。
2．帮助优化社会支持网络，社区护理人员应了解患者的亲属、朋友，了解患者的社交圈，以便选择并教育那些与患者关系密切且影响较大的亲友，取得他们的协助，使他们与医护人员一起帮助患者共同抗癌。
3．增强家庭对患者的社会支持作用，家庭成员在肿瘤患者社会支持中起着重要作用，社区医务人员应根据患者的个性特点、疾病特征，指导家庭成员给予有效的支持。
（二）家庭成员的支持
1．创造舒适的休养环境 家属应为患者创造一个安静、舒适的居家环境，使患者有一种新鲜感、安全感。家属应根据患者的爱好布置房间，色调要协调、淡雅、温馨，协调的颜色搭配、温馨的生活气氛，都会给患者良好的感官刺激，同时还应根据疾病特点为患者准备生活便利的自理空间，如坐轮椅患者的房间应放置尽可能少的障碍物，房间、卫生间的门要足够宽，以便轮椅通过；虚弱患者卫生间应设扶手，有助于蹲起，造瘘患者如需行结肠灌洗，要求卫生间要足够大，便于操作及物品的摆放。
肿瘤患者机体免疫力低下，房间要保持清洁，定时开窗通风，每日2～3次，每次不少于30分钟，通风时不能让风直吹患者，冬季最好在气温较高时通风，夏季空调过滤网应注意每月清洗，以免尘埃和细菌增殖。室内应采用湿式清扫，保持恒定的温度和湿度，温度18～22℃，湿度50%～60%，避免室内吸烟及异味刺激，室内可以根据患者的喜好放置薰衣草等，保持空气的清新，同时还可播放背景音乐，给患者以安静舒适的感觉。
2．创造良好的家庭氛围
（1）家属要帮助患者正确处理生活中的各种应激性事件，避免强大的精神刺激给患者心理上造成巨大压力，多向患者提供一些家庭及成员间的良性信息，对一些不幸消息尽量采取有效的保密性措施，避免患者知晓。
（2）保持协调的人际关系，帮助患者积极、正确地处理现实生活中的各种人际关系，正确处理家庭中的各种矛盾，对于家庭中的矛盾及时解决，避免激化。
（3）鼓励家庭成员多与患者沟通交流，进行情感表达，关注患者的感受，对患者因疾病引起的不良行为给予关心体谅和耐心的帮助。
（4）鼓励患者积极参与社会及亲友间的聚会和文体活动，保持良好积极的情绪状态。
总之，社会支持可以缓冲患者的心理压力，消除其负性情绪，帮助患者及家属走出人生的低谷，积极地对待问题。因此，我们应该充分利用这一缓冲手段，帮助更多的肿瘤患者缓解心理压力，促进患者的身心康复。
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