1．严格掌握入院指征 不属康复医学科诊治对象门诊患者、特别是恶病质患者不能收入住院，应介绍到其他相关科室。诊断依据不足者，不能草率诊断；应待入院后经进一步检查再下诊断。
2．签署知情同意书 入院时应向患方讲解并请其签署患方授权委托书兼承诺书、康复医学科瘫痪患者知情同意书或骨关节伤病患者知情同意书。
3．首次谈话、医患沟通 患者入院后，医患之间应保持良好的沟通。主管医师应就患者的疾病诊断、病情轻重和预后、可能发生的意外、主要功能障碍和康复治疗目标、康复治疗方案及相关费用，与患方沟通并记录。
4．拒绝治疗或检查签字 对拒绝执行医师确立的检查或治疗方案者，主管医师应耐心给患方讲解其意义和必要性，如仍然拒绝医师的治疗或检查，应在病历上记录并要求患方签字。
5．保护患者隐私 医师、治疗师、护士、进修生、实习生、住院医师及全科所有人员在检查、治疗时应严密保护患者隐私，不得泄漏患者病情和隐私。
6．先评定后治疗 治疗师必须根据医师确立的主要功能障碍、康复治疗目标和治疗方案，先进行评定再确定具体治疗方法；PT、OT和ST必须对主治患者实施初（入院）、中（三瘫患者）、末（出院）3次定期评定并在病历中记录评定结果，主管医师负责督促检查记录。
7．疑难病例讨论 对疑难病、诊断不清和疗效差的患者，各亚专业医师必须带领本亚专业组相关治疗师一道，在周一进行组内、科内的评定和讨论，必要时请相关科室会诊。
8．安全第一 治疗师、护士、医师必须强化安全意识，对瘫痪、骨折、儿童、骨质疏松、老年等感觉运动障碍患者到治疗室必须要求患方专人接送，以防跌倒、骨折、再卒中等意外发生，患方陪护不在时，必须亲自接送。
9．岗前培训 对新进员工、研究生、进修生、实习生和住院医师，各组组长应先进行病历书写、康复治疗技术规范操作等与本组工作相关的部门规范培训，经培训合格后方能上岗。
10．医疗应急 成立科室医疗应急小组。职责：处理科室发生的医疗纠纷、差错、事故、急危重症抢救和各种医疗应急；原则，风险共担、集思广益、沉着冷静、团结协作、及时正确应急。
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