河北省来华留学教育的对策和建议

时间：2022-03-11 理论教育版权反馈

【摘要】：“扩大规模”被放在了首位，河北省近些年来在留学生的人数上有所增加，但随着全省经济、政治和文化的发展，留学生的规模有待进一步的扩大，这是发展的需要，也是打开国际教育市场的需要。2009年河北省成功地举办了河北教育国际展，有20多个国家的90多所高校参展，展会期间共签订了10项合作协议。河北省高等教育的总体水平还不高，这在很大程度上制约了来华留学教育中高层次留学生的发展。

一、想方设法扩大来华留学教育的规模

近些年我国的留学生总数一直在不断地扩大，但和世界相比，我们还有相当大的发展潜力。澳大利亚的IDP曾经做过一份关于留学生教育市场的研究，其中预测，到2025年全球的国际学生流动人口将可以达到760万，如果按照这个预测数据来说，以中国当前的教育和经济发展速度，以及中国当前的接受留学生的能力来看，届时中国的来华留学生总数预计将会达到30—50万。我国的来华留学教育工作方针是“扩大规模、提高层次、保证质量、规范管理”。“扩大规模”被放在了首位，河北省近些年来在留学生的人数上有所增加，但随着全省经济、政治和文化的发展，留学生的规模有待进一步的扩大，这是发展的需要，也是打开国际教育市场的需要。一个逐渐繁荣起来的国际教育市场已经形成了，这个市场将会发展得越来越强大，中国绝不会失去这个跻身国际教育市场的机会，也不会放弃这个日益壮大的教育市场。

（一）改善办学环境

一些高校出现了教学设备陈旧、活动场所少、居住条件差的情况，这会在一定程度上给留学生留下不好的印象，产生不良情绪，影响学习和生活。如今人们越来越意识到，优良的办学环境已经成为来华留学教育发展的基础和保障。河北省内的各大院校也应该积极完善各自的教学设施，解决留学生们身处异国他乡的后顾之忧，使他们来到中国后能够安心地学习和生活。

（二）增强内部实力

要培养一批科研能力和教学能力都非常强的教师，讲授的内容应当是国际上先进的科研成果。开设一些贴切留学生学习目的、适合留学生学习的课程，做到有用、有趣，争取用英文授课，^[13]帮助留学生更快地理解所学知识并对以后的学习不断产生兴趣，激发学习的动力。以强大的内部实力来吸引国外留学生，在规模上将会有本质的变化。

（三）多渠道、大力度进行招生宣传

要让世界了解和认识中国以及中国的高等教育，一个非常重要的渠道就是坚持不懈地做好对外宣传工作。^[14]我国吸引和招收外国留学生的途径主要有校际间的交流宣传、留学展、留学中介机构、相关人员的介绍。这些宣传方式相对来说还是比较落后的，具有较大的局限性。未来可以考虑利用出国留学和出境考察等渠道，积极吸收他国的优势，发展留学生，也可以利用国外招生宣传、学校内部宣传、社会及教学宣传、留华毕业生的后续工作以及接待外国代表团等手段全方位地开展宣传工作，还可以继续举办教育展、利用强大的网络媒体，使河北省的教育工作为世界各国所知，扩大知名度，增强留学生教育的实力。2009年河北省成功地举办了河北教育国际展，有20多个国家的90多所高校参展，展会期间共签订了10项合作协议。^[15]

（四）加强对留学毕业生的反馈和感情投入

来华留学生是一笔可贵的财富，应尽可能地加大感情投入，将已毕业的留学生留下来，为各项事业的发展贡献力量，或是在其回国之后对我国的现实情况和教育实力进行宣传，吸引更多的留学生来到我国学习，同时也增大了进一步发展来华留学生规模的可能性。

（五）开放思路，转变观念，提高关注度

美国是接受留学生的超级大国，外国留学生人数超过了50万。一流大学的外国留学生与本国在校生之比已经达到了1∶10，其中，外国人在哈佛大学的研究生中甚至已高达40%，而在美国的中国留学生人数达到了15万。根据河北省教育厅的2009年的统计数据显示，2008年河北省共招收了高校新生31.3万人，当年招收的来华留学生人数是2084人，仅仅占到高校新生总人数的0.67%，所占的比例微乎其微。有人曾经说过，美国的高科技之所以能够有如此迅速的发展，在很大的程度上是因为有了外国人的帮助才能得以实现的。我国于2001年12月11日正式加入世界贸易组织，自此，我国的教育服务从认识到实践均产生了前所未有的变化。WTO于1994年乌拉圭回合达成的《服务贸易总协定》将教育列为服务贸易部门，并且，“服务贸易”被归纳为四个方面：第一方面是跨境交付；第二方面是跨境消费；第三方面是商业存在；第四方面是自然人流动。教育作为这四种服务贸易存在的形式则有跨境交付（远程教育）、跨境消费（留学教育）、商业存在（境外办学）、自然人流动（教师、研究者的跨境自由流动）。^[16]留学教育成为所议定的服务贸易之一，被认作是一种消费，这从根本上改变了我国留学教育的发展属性。“在北京，一个留学生的学习和生活费用大约是一个本国学生的10倍，留学生消费对于北京的经济贡献已经超过了10亿元。”^[17]因此，我们必须要加大对来华留学教育的关注度，全力进行改革，最大程度扩大来华留学生的规模，吸引更多的留学生到河北省学习，将所见所闻传递到世界各地，间接拉动整个河北省的经济消费。

二、努力培养高层次的来华留学生

河北省来华留学生的培养层次普遍偏低，2008年河北省来华留学生的培养层次主要在本科生方面，硕士研究生和博士研究生层次的留学生在留学生总数中所占的比重非常少。河北省高等教育的总体水平还不高，这在很大程度上制约了来华留学教育中高层次留学生的发展。其中，用英文授课较少，英文教科书的运用也不够多；文科类的学科中缺乏国际性课程；对于农业和生物类学科来说，领先的科技成果较少；而在医药类学科中，除了中医和中药学科以外，在国际上领先的技术并不多。面对这些情况，首先，应当继续做好本科层次的留学生教育工作，积累丰富的教学及管理经验。其次，做好师资的培训和培养工作，在本科层次留学生的教师中选拔更为优秀的人才，加大培训力度，尤其是科研能力、教学能力和英语水平的培训，推行“双语教学”，以便对高层次的留学生进行教育。再次，加强高层次来华留学生的管理工作，在生活和学习上应多加关心，注意留学生的情绪变化，积极克服跨文化适应的困难，争取将这些高层次留学生留在我国工作，将所学运用到我国的经济文化建设上来。

三、争取机会招收奖学金留学生

河北省除了在2004年和2005年各接收了2名博士研究生之外，便一直没有再招收奖学金留学生，但其他省市在接收奖学金留学生方面却一路领先，将河北省远远地甩在了后面。要争取到招收奖学金留学生的机会，可以采取以下措施。

第一，提升省内院校的竞争实力，选拔一批优秀的院校进行重点建设。接收留学生人数一直较多的河北医科大学、河北大学、河北师范大学、燕山大学等高等学府应做好充分的准备，积极争取接收奖学金留学生的机会。

第二，虚心学习，吸取各方面的有益经验，探索多种奖学金筹措渠道。为了吸引更多的留学生，世界各国都努力探索各种留学生支持政策，尽可能地援助留学生。目前中国设立的来华留学生奖学金种类有：中国政府奖学金、地方政府奖学金、高校奖学金、企业奖学金和外国政府奖学金。^[18]国家留学基金管理委员会秘书长刘京辉说，享受到中国政府全额奖学金的外国留学生们可以享受到很多免费待遇，这些待遇包括免交注册费、学费、实验费、实习费等，学校可以免费提供校内的居住场所，留学生们还可以享受到门诊医疗服务和中国政府奖学金来华留学生综合医疗保险等待遇。可以看出，我国的政府奖学金的投入力度是非常大的，但在奖学金的民间筹措渠道方面还比较薄弱，单单依靠政府的能力来解决各省的奖学金筹措问题是非常困难的，只有双管齐下，发挥政府与民间组织的双重力量，才能更好地解决奖学金的筹措渠道问题。

第三，尽量完善一系列奖学金留学生政策。完善的留学生政策是建立健全奖学金政策的必要前提。留学生政策应该与时俱进，在不同的历史时期发挥其相应的功能。河北省应尽快出台一系列适应当前来华留学形势的政策文件和法规，对奖学金留学生进行管理，加强省内整个留学行业的监督和规范，建立起规范的留学行业协会，结合河北省的自身情况，制定出有利于河北省奖学金留学生发展的教育政策，同时也要充分发挥群众的力量，鼓励他们广泛参与奖学金留学生政策的制定。

第四，做好奖学金制度的宣传工作。利用网络、出境宣传、开办展会等手段开展奖学金制度的宣传工作，让更多的来华留学生了解我国的各项奖学金制度，并积极参与奖学金的评选，以此扩大奖学金留学生的规模。

截至2009年12月，在全国31个省市中有25个省市的高校通过中国政府奖学金项目招收外国留学生，而我省是为数不多没有开展中国政府奖学金项目的省份之一。目前河北省的奖学金留学生人数还是个空白，尚待进一步挖掘填补。如果能够在奖学金留学生方面有所突破，那么在留学生规模上一定会有质的飞跃，也为以后的来华留学事业的发展奠定了基础。因此教育工作者们应引起高度的重视。

四、增强弱势学科的实力，改变专业单一化的现状

河北省的来华留学生比较偏爱学习中医和中文专业，一方面是因为古老的中国文化产生的巨大吸引力，另一方面是河北省高校在这两个专业方面做得比较好。在医学方面，起带头作用的要数河北医科大学，其前身是1894年清政府批准建立的北洋医学堂，目前已经成为集西医、中医、药学等学科为一体的综合性医科大学，具有比较完善的办学条件，也是河北省的医学研究中心。河北医科大学的第一、二、三、四医院，中医院和口腔医院这6所省级医院为其直属附属医院，河北省人民医院、唐山工人医院等16所医院为非直属附属医院，另外还有60余所教学医院和实习基地。河北医科大学在历经了百年风雨之后，已经成为河北省首屈一指的医学教育和医疗救治中心。近年来，河北医科大学已成为河北省对外文化交流的重要窗口之一，先后与海外的15所医学院校以及科研机构建立起了友好和密切的合作伙伴关系。^[19]河北医科大学在医学实力上越来越雄厚，吸引了越来越多的来华留学生攻读中医专业。在中文专业上，河北省首屈一指的是河北大学和河北师范大学，根据2009年大学文学专业排名，河北大学排在第56名，河北师范大学排在第86名。河北大学是经过国家教育部批准的首批具有招收外国留学生资格的单位，第一批外国留学生是从1965年开始招收的。^[20]自1992年恢复招收留学生以来，已接收了来自18个国家的千余名各类留学生，留学生教育包括语言培训、本科、硕士、博士等各个层次。河北大学一向都非常重视国际交流与合作，曾经先后与美、日、加、俄、英、法、韩、澳、马来西亚等等国家的四十多所高校以及教育科研机构建立起了友好的合作与交流协议关系，已经成为河北省国际文化教育交流至关重要的窗口和纽带，并成功举办过中国古代文学理论国际学术研讨会。河北大学提出要大力发展留学生教育，积极开展以汉语言专业为基础的多方向学历教育，加强河北大学驻海外汉语教育中心的建设，积极申办孔子学院，加快汉语国际推广等。河北师范大学是一所著名的百年学府，是省属重点大学，北京的顺天府学堂和天津的北洋女师范学堂为学校的前身，两所学堂分别创建于1902年和1906年，使得河北师范大学具有极为厚重的历史底蕴和文化气息。河北师范大学文学院是河北师范大学核心学院之一，历史悠久且具有坚实的文化根基，其前身是1929年由著名现代文学研究专家李何林先生等创建的河北省国立女子师范学院国文系，汉语言文字学为省级重点学科，中国古代文学、中国现当代文学为校级重点学科。新中国建立以前，在河北师范大学中文系任教的著名作家有学者曹禺、萧乾、李何林、李霁野等；新中国建立以后，当代的著名作家学者孙犁、铁凝、冯健男、苏叔阳、朱星等也先后在中文系任教，形成了严谨和朴实的优秀学风。^[21]

拥有排名靠前的专业是河北省高校的一种优势，但弊端体现在忽略了其他的一些专业的发展，如管理、农学、理工科专业等，这将导致专业发展的不均衡，两极分化严重，反而会影响优势学科的发展。

在改变来华留学生攻读专业单一化方面，可以采取以下措施。

第一，为有发展潜力的专业配备优秀的师资队伍，将学科建设搞好。聘请在本专业领域比较优秀的专家学者执教，在数量上和质量上均要满足专业发展的需要。不仅精通本学科领域的知识，还要精通外语，能够熟练地运用外语进行授课，另外，还要具备教育学和心理学知识，能够采用正确的教学方法向来华留学生们传授课业。内蒙古医学院根据自己的特色，已经开始实行蒙古语教学很多年；吉林大学目前也开始试点韩语教学，河北省完全可以根据本省的实际情况，积极开展多语种教学，使留学生来到中国以后，能够很快地进入学习状态，也体现了“以人为本”的留学生教学管理理念。

第二，加大薄弱专业的宣传力度，使留学生们能够加深对这些专业的了解，改变以往的观念。可以通过政府或高校的网站、开办展会等形式对一些具备发展潜力的专业进行大力的宣传，请教师或同领域的专家开办讲座，向留学生们介绍本专业的建设情况、发展现状、客观实力等，也可以充分展示已拥有的科研成果，使留学生们对本专业形成良好的印象，并产生学习的愿望。

第三，注意在留学生中间收集学习反馈信息，以便及时检测学科建设的成果。要关注留学生们的学习需求，及时调整教学进度，多与他们沟通交流。每个学期结束后可以制作学习反馈表，发给留学生们填写，统计反馈表的信息，了解教学成果，收集留学生们的建议，对现有的教学模式进行不断改革，争取尽快让薄弱专业与优势专业齐头并进、共同发展，彻底改变来华留学生攻读专业单一化的局面。

五、改变观念，加大来华留学生比例

留学生是不同的文化之间相互交流的重要纽带，留学生人数的多寡和培养层次的高低是交流水平的一个重要的标志。尽管我国的留学生人数每年都在增长，但我国还不是接受留学生的大国：一年在华学习的留学生只不过三四十万，我国有着13亿人口，是世界第三大经济实体并有着五千年的灿烂文明，这样的留学生数量实在与我国的状况很不相称。具体到河北省，这样的情况就更严重了，2008年河北省招收的来华留学生人数仅仅占到当年招收高校新生总人数的0.67%，比例过低，证明对来华留学教育的重视仍然不够。

首先，要将来华留学教育提升到扩大国际贸易的重要途径的层次上来。认识到来华留学工作不仅仅关系到河北省的教育发展，同时也对全省的经济建设起到不可低估的作用。来华留学教育成为世界贸易组织所议定的服务贸易之一，在本质上已经被认作是一种消费，如果河北省能够认识到来华留学教育在经济建设上所起到的作用，增强对来华留学教育的关注度，加大资金投入，将留学工作做得又快又好，这对河北省的经济发展来说是个非常好的途径。留学生来到河北省，在衣食住行等各个方面都将增大消费的机会。通过在河北省的学习和生活，留学生们也会将河北省的发展现状和特色产品的信息传递回本国，这在无形中为河北省的发展进行了免费而直观的宣传，扩大了河北省在国际上的知名度，留学生的数量越多，这种宣传机会也就越多。

其次，要做好每年招收海外留学生的计划，加大留学生在高校总人数中的比例。^[22]可以逐渐增大留学生所占的比例，不必也不可能做到一步到位，应逐渐积累经验，增强接收留学生的能力，适时调整招收计划。

最后，加强高校硬件设施建设，为扩大来华留学教育做好充分的准备。要提前拨出资金扩大留学生住宿面积，改善学习和生活环境。

加大来华留学生的比重，有利于与国际接轨，提升高校教学质量和科研水平，对于河北省的高校建设来说也是一种无形的动力。

六、均衡发展各城市的来华留学教育

目前，河北省接收来华留学生人数最多的几个城市是石家庄市、保定市和秦皇岛市。作为河北省的省会，全省的政治、经济、科技、金融、文化和信息中心，石家庄市是经过国务院批准的实行沿海开放政策和金融对外开放的城市。石家庄市距离首都北京大约283千米，是全国最大的医药工业基地，具有得天独厚的资源优势，拥有河北师范大学、河北医科大学等有名的高等学府，是来华留学生在河北省的主要留学目的地。保定市在20世纪60年代以前曾经是河北省的省会，是一座有二千三百年历史的文化名城，历史文化底蕴极为丰厚。保定市地处北京、天津、石家庄三角地带，历来被称为“京畿重地”“首都南大门”，在环渤海经济圈中占据得天独厚的地位，同时也是河北省十分重要的旅游城市之一，在科技和教育方面的发展比较迅速，是河北省人口的第一大市。保定市的科技事业发展得非常繁荣，市区每万人拥有的科技人员数量在全省排在第一位，拥有博士后流动站3家、博士后工作站3家。保定市拥有全国电力行业的最高学府——华北电力大学，保定市政府与华北电力大学现已达成战略合作协议，共同建设“中国电谷”。保定市还有其他的一些著名学府，例如河北大学、河北农业大学等，大批知名的专家学者及15万名在校大学生在这片欣欣向荣的土地上奉献着自己的智慧，能够极大程度地吸引来华留学生选择在保定市完成学业。秦皇岛历来都有“京津后花园”的美誉，是中国重要的港口城市，也是华北、东北和西北地区重要的出海口。作为中国首批14个沿海开放的城市之一，如今秦皇岛市是全国投资硬环境40优城市之一，在中国的综合竞争力百强城市中位列第29名。秦皇岛市还是2008年北京奥运会的协办城市之一，文化和体育事业比较发达，具有广阔的发展前景。在国际交流方面，秦皇岛市也做得很好，现已与美、意、日、韩、南非等国家的20多个城市结成了友好合作关系，通过这些渠道，与海外开展了涉及经贸、文化、艺术、教育、科技和体育等多个领域的广泛交流与合作。秦皇岛市教育、科研事业在近些年更是蓬勃发展，有全国重点大学燕山大学、东北大学秦皇岛分校等10多所高等院校，在校学生总数5万人，方方面面的良好客观条件都成了来华留学生们来到秦皇岛学习和生活的选择因素。

相比之下，省内的其他一些城市接受留学生的数量就非常有限，大多数城市由于经济发展水平不高、教育发展速度缓慢、高校建设不达标等等原因甚至没有招收过留学生，这些城市影响了整个河北省来华留学教育工作，对于全省的教育发展来说是个严重的缺陷，可以采取的措施有：

第一，大力发展城市经济实力，进行城市建设，使各市的面貌焕然一新。经济基础决定上层建筑，城市的经济实力决定了未来发展的可能性，只有先强大自身经济，才能在教育上有所发展，从而在来华留学教育方面产生突破。

第二，提升科技和教育水平，在有潜力的学科上多加努力，争取打造一批优秀专业。只有拥有了自己的优势专业，才能吸引到更多的来华留学生，这样的优势专业不须搞成大而全，只需选择几个有发展潜力的专业进行建设，聘请本领域的名师，加大科研资金的投入，使留学生的学习信心更加充足。

第三，鼓励省内高校经常参与国际交流，加大省内城市在国际上的宣传力度。因为许多城市的经济、教育实力不雄厚，所以在对外宣传方面，难以亮出自己的优势所在。省内高校应多多鼓励教师积极参与一些国际学术交流活动，可以与境外的高校联结为友好学校，互相派出交换生，也可以定期组织教师到友好学校参观学习，在国际交流活动中，抓住机会进行宣传，让世界认识和了解河北省，了解河北省的高校和教育状况。

第四，在接收政策上，应给予去往省内其他城市的留学生更多的优惠。可以采用降低学费、增加奖学金、在购物旅游等方面申请优惠等途径，促使来华留学生增大在这些发展缓慢的城市学习的意愿。

第五，政府应给予弱势城市一定的政策和资金的扶助。对于要申请接受来华留学生的城市，应出台一系列扶助政策，并加大资金投入，帮助这些城市建设重点学科，培训师资，优化学校硬件设施等等，对于接受一定数量的留学生的城市，可以给予相应的奖励。

相信如果河北省内的大部分城市都拥有了自己的知名高校和特色学科，那么必将迅速扩大整个河北省的来华留学生规模。在这项工作上，优势城市要发挥领头羊的作用，积极帮助弱势城市迎头赶上；弱势城市也应多加考察其他城市或省份乃至国外的一些值得借鉴的做法，结合自己的实际，发展来华留学教育。

七、吸取经验，提升管理水平

在来华留学教育的管理方面，河北省的经验还不足，现阶段应该多学习国外和国内兄弟省份的管理办法，吸取有利经验，结合本省实际情况进行特色管理。

（一）对高校行政管理人员进行系统和具体的培训

可以引进外籍留学管理人员对国内留学教育管理人员进行培训，通过培训，既能够为自身的工作注入新鲜的血液，又可以使河北省高校的行政人员了解国外的留学工作是怎样管理的，有什么可以借鉴的经验，可以对自己的工作有什么启示。注重培训是国家一直倡导的，从2003年11月起，国家实施了五年一个周期的留学生管理干部培训制度，迄今已培训留学生管理干部将近1800余人次。这个制度由三方面组成：一方面是干部的综合业务培训，另一方面是专项业务培训，例如计算机信息系统的使用、对外招生宣传策略和办法等，还有一方面境外培训，主要涉及对外合作与对外交往的能力。^[23]

（二）走出国门，参观访问他国高校

除了注重“引进来”，还要注重“走出去”的战略，定期组织高校的行政管理人员亲身体验国外的先进留学生管理模式，能够更好地改善自己的工作。

（三）完善管理运行机制

加强高校内部管理，调整各个部门的职能以及工作方式，明确各个部门的工作职能，加强部门间的内部联系，使工作更加的高效，整个留学生教育管理也将稳定运行。

（四）引入绩效管理模式，建立科学有效的评估体系

定期对各级管理人员进行绩效考核，将管理成效，留学生人数增长率、流失率、毕业率，留学生心理问题的解决以及留学生的学习成绩等列为考核的具体指标，并制定相应的奖惩办法。

（五）设立国际化活动的机构和组织

高等院校可以设立一些机构和组织，配合留学生教育管理工作，如国际交流办公室或者国际事务中心等，负责协调和管理院校之间的国际交流，制定本校的国际化发展战略。

（六）创新来华留学生教育管理的新模式

可以大胆地提出建议，严谨地进行论证，放开手脚去实施。例如，可以参考美国、澳大利亚、新西兰等国家的学生参与管理模式，重视并实行对来华留学生进行入学教育等好的做法。2008年3月开始，教育部要求全国各个高校对外国留学生实行新生学籍和学历证书电子注册，留学生的学籍学历管理自此将更加规范。^[24]作为“中国职教师资的摇篮”，天津工程师范学院开创了“双证书制”，至今已经有20多年的教学历史，在1997年和2005年两度荣获了国家教学成果一等奖，并在2003年培养出了第一批“本科+技师”的双证书人才。该院的两名埃塞俄比亚研究生Ser Tse Tater Tafesse和M En Gistu Destaw Addis 成了来华留学生中的首批职教硕士生和首批双证毕业生，他们修完了所有硕士阶段的专业课，顺利地通过了硕士论文答辩，最终取得了硕士证书。锦上添花的是，经过理论考核和技能测试，他们还另外获得了一张中国国家中级职业资格证书。^[25]河北省也可以参照兄弟院校的这种教学管理模式，大力开展“双证书制”，借国家鼓励职业教育大踏步发展的机遇，把职业教育和来华留学教育完美地结合到一起，双管齐下，培养出更多的理论与实践能力都非常强的留学生。

（七）推行来华留学生的“趋同”管理

河北省可以参照世界各国国际学生管理的通行办法，积极推行来华留学生的“趋同”管理，将留学生管理纳入高校学生的整体管理之中。这样能够扩大留学生与中国学生以及中国社会的接触，能够培养中外学生的跨文化适应能力。^[26]

八、帮助来华留学生适应我国的生活和学习环境

留学生教育具有非常鲜明的文化属性，从汉语言的教授到中医学的讲解，从留学生教材到课堂教学的实施，均体现了文化的传播。初来中国的外国留学生，还带着本国根深蒂固的文化背景，对于一个完全陌生的新环境，在充满好奇的基础上，更表现出了极大的不适应性。来自五湖四海的留学生们，在神秘的东方古国相聚一堂，既表现出了文化多样性的撞击，但同时也表现出了多元文化的某些不协调之处。不同国家的留学生究其实质就是传播不同文化的活动载体，他们将不同的文化带入我国，也会把在留学期间感染到的中国文化回传到各自的祖国，这样便形成了文化的交流。

如何使来华留学生能够早日适应我国的生活和学习环境，使文化交流更加顺畅？可以参考这样的一些做法。

（一）设立专门的留学生心理疏导教师

在来华留学生教育的管理中，有教师负责教学工作，有行政管理人员负责学生档案、日常生活管理等工作，但是留学生的心理适应问题却缺乏专业的人员来关注。建议河北省高校根据各自学校的实际留学生人数合理配备专业的心理教师，从留学生进入校园的第一天起，到毕业离校的最后一天，全程负责指导他们的心理发展。可以给每位留学生建立心理档案，密切关注留学生的心理变化和情绪变化，经常深入学生中间进行沟通，耐心地倾听他们的困难，真心地帮助他们解决。对于一些容易出现的环境不适问题、文化不适问题、情绪不稳定问题和人际交往障碍问题，等等，心理教师应该在第一时间发现并及时给予帮助，使留学生们的心理能够调整到最佳状态，精神饱满地进行学习，内心愉快地进行生活。

（二）重视来华留学生的文化适应性培训

留学生在来到中国的初期是好奇与不适并存的，这些不适体现在这些方面：①语言交流障碍；②失去了以前的朋友圈，在新环境中不知道该如何结交新朋友；③饮食习惯不同；④节日和宗教习惯的不同；⑤思乡情绪引起的心理低潮；⑥教育体制的不同；⑦他人对留学生生活习惯的不理解；⑧很少与中国学生沟通，与文化背景相似的留学生交流比较多。^[27]

为了避免这些麻烦的出现，有必要在入校初期对留学生们进行一系列的适应性培训。在第一个阶段，留学生的好奇心理十分浓重，并对接下来的生活兴奋不已，此时应该加强入学教育。首先，要对留学生介绍中国以及河北省的地理、历史、政治和经济体制，节日和民俗风貌，标志性建筑以及饮食特点等；其次，对于和留学生生活紧密相关的就医常识，附近的银行、邮局、购物场所，交通工具等进行详细的介绍；最后，向留学生介绍本校的概况，例如图书馆的使用、宿舍的规定、餐厅的位置、上课的时间和地点等。这样做可以使留学生在一开始不会感到茫然和不知所措，能够更快地适应不一样的生活。第二个阶段到来的时候，便是留学生开始排斥异种文化的时候，大多数留学生会感到心情沮丧、烦躁，这是一个必经阶段，学校应把握机会及时进行心理疏导，让留学生顺利地度过这一阶段。在接下来的阶段，留学生的心理状态会渐趋稳定，这时更需要多加维护，使留学生们能够真正融入我们的文化。

（三）实行“趋同”管理，增强本国学生和外国留学生的交流与沟通

由于各自实行不同的管理模式，本国学生和外国留学生几乎没有什么交流的机会，往往是本国学生结伴上课、打饭、出游，而在留学生群体中一些文化比较相似的学生关系会比较好，学习和生活经常在这个较小的范围里进行，两个群体几乎没有什么联系。来华留学生不应该被隔离出来，和本国的学生没有任何交集，这样的分割管理不利于留学生的稳定，也不利于本国学生与外国留学生在学术和生活上的交流，会削弱我国大力开展留学教育的意义。河北省高校的留学生管理人员应多想办法增加两个群体的交流，多举办一些文化展、比赛或建立相关的社团组织等。实行“趋同”管理可以有效地避免这样的情况发生，增大留学生与中国文化和社会的接触面。河北师范大学的本国学生多年来一直存在着像韩语协会这样的友好学生社团组织，定期和韩国的留学生进行交流，互相学习对方的优秀文化，通过这样的途径也逐步扩大了外国留学生们在中国的人际交往圈，丰富了他们的业余文化生活。

（四）加强社会对留学生的支持

高校并不是来华留学教育的唯一载体，社会也要承担起责任来，应制造出一个有利于来华留学教育发展的大环境。世界上的一些主要的留学大国已经早早建立起了与外国留学教育有关的一些法制体系和社会服务保障系统，其中的一些国家为了能够为留学生提供更多的帮助，还专门设立了外国留学生管理机构。河北省于2009年成立了河北省教育文化国际交流与合作协会（Hebei Education and Culture Association for International Exchange）。作为一个开展非官方的国际教育文化交流与合作的非营利性社会组织，该协会的工作重点在于当好桥梁、加强服务和调研、健全体制，这在河北省的来华留学教育发展史上是一个极大的进步，极大地促进了来华留学生与中国文化和社会的交流。^[28]

（五）重视对本国的留学生教育工作人员的内部培训

重点在外国文化、宗教风俗、交往礼仪以及文化禁忌等方面对本国的留学生教育工作人员进行培训，使本国人员对留学生的了解更为深入，另外，在英语交流方面也要进行提升，有条件的高校最好能够安排熟悉多种不同语言的工作人员在不同的岗位上，这样可以避免一旦出现突发事件，我们的工作人员能够尽量在语言沟通上减少障碍，有利于提高问题解决的效率。　

【注释】

[1]生建学.在河北省教育外事工作会议上的讲话[R].河北：河北省教育厅国际合作与交流处，2009.

[2]徐晓洲等.当代韩国高等教育研究 [M].杭州：浙江大学出版社，2007.

[3]徐晓洲等.当代韩国高等教育研究 [M].杭州：浙江大学出版社，2007.

[4]教育部国际合作与交流司.2008年来华留学生简明统计 [Z].2008.

[5]孙冬梅，柴晓娜.国际化阶段中中美两国留学生层次的现状及比较研究 [J].黑龙江高教研究，2008（4）.

[6]崔庆玲.来华留学教育现存问题及原因分析 [J].高等教育研究，2008，25.

[7]韦倩青.广西高校留学生教育服务贸易发展研究[A].广西大学商学院.经济与管理教学研究论文集 2008[C].南宁：广西人民出版社，2008.

[8]艾忻.提高在华留学生心理健康状况的对策研究 [A].贺向民，张凡，张国增.北京高校来华留学生教育研究[C].北京：北京语言大学出版社，2008，254.

[9]闫温乐.上海市高校国际交流与合作的问题及对策研究 [D].上海：上海师范大学，2006.

[10]李融.关于改进和促进上海高校留学生教育的研究 [D].上海：华东师范大学，2007.

[11]李融.关于改进和促进上海高校留学生教育的研究 [D].上海：华东师范大学，2007.