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医院工作与赚钱的关系

时间:2022-03-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:由于医院有社会福利性质的一面,因而在所有的工作中都需要消耗钱,可赚钱的项目是很有限的。起码对大部分医院来说是赚不了钱,尤其是边疆贫困地区的医院。如果国家或社会不给予投资,全靠医院自己赚钱来支付是不可能的。另外,医院院长还应该明白:医院的有些工作不但不赚钱还必须赔钱。否则,在制定工作政策时,就有可能出现单纯地追求经济效益而丧失医院的服务宗旨。1.医疗服务 医疗是医院工作的中心,医疗活动是医院的重点。

医院的工作有许多项,医疗工作是中心,政工、行政、后勤等工作是保障。由于医院有社会福利性质的一面,因而在所有的工作中都需要消耗钱,可赚钱的项目是很有限的。除了主要靠医疗服务外,还可以靠优质的后勤服务赚取一点。

(一)基本概念

要很好地、更深刻地探讨医院的工作与赚钱的关系问题,首先必须搞清楚与赚钱有关的几个概念。

1.赚钱、挣钱和捞钱

(1)赚钱:所谓“赚”,有得、盈之意,一般指买卖得到了盈利。“赚钱”,就是指做买卖得了钱、盈了利。赚了钱,是指收入减去支出还剩有余额。“赚”虽似有骗取之意,但对“赚钱”来说我们一般只指正当的盈得。

(2)挣钱:所谓“挣”,是用力去取得的意思。“挣钱”,就是指用力去取得钱。赚钱一般只指收入,而没有减去支出,故不代表赚了钱。因“挣钱”是用力去取得的,一般指的是正当的手段。

(3)捞钱:所谓“捞”,原意是从液体中取物,可引申为用不正当的手段求取。“捞钱”,就是指以不正当的手段来赚钱。也就是说,“捞”来的钱,是用不正当的手段赚来的钱。

2.何谓医院赚的钱 在医院的赚钱,是指通过医疗服务活动中的经济流通过程而产生的钱。这里所说产生的钱,必须是收入大于支出,产生了余额。因此上可以说赚钱的本身既是一个过程,又是一个结果。

说的更直接一点:赚钱可以看作是个过程,医疗服务活动就是赚钱的过程;赚钱可以看作是结果,医疗服务挣的钱减去消耗性支出,如果余额为正就是赚了钱(盈利),余额为负就是赔了钱(亏损)。

由此可见,所谓医院赚的钱,实际上就是通过医疗活动(过程)而产生的正性经济效益(结果)。

3.医院是不是赚了钱 那么医院到底能不能赚钱?能赚多少钱?这个问题,是目前尚未完全解决的一个问题。虽然国家已有关于医院成本核算的政策和办法,但具体操作起来难度较大。

这是因为,在我国各类医院的地理位置、社会环境、医院体制、服务性质、经营方式、管理模式、核算方法及资金来源等相差太大。不要说全国无法统一,就是同一个县也无法“一刀切”。不要说军队和地方不可能一致,就是军内也一致不了。尤其是市场经济机制在卫生系统的引入,国家经费的投入有限,医院由过去的福利型转向了福利经营型。资金来源的途径及数量多少不一,经营行为还未真正规范,要实行真正的成本核算还有许多困难。因此可以说,关于赚钱的问题,各地有各地的规矩,各家有各家的算法,各人有各人的认识。

一般认为所谓医院赚的钱是一个相对的概念。

(1)从理论上讲不可能赚钱:如果要按企业经营的核算办法,从理论上讲医院是不可能赚上钱的。起码对大部分医院来说是赚不了钱,尤其是边疆贫困地区的医院。虽然从毛收入上看起来好像数目不小,但要算的支出却是相当大的。既然医院有“经营”性质,试算一下:工作人员的工资要支出多少钱?房屋设施在修建时要花多少钱、医疗仪器在引进时要花多少钱、如果逐年折旧又要扣除多少钱?如果国家或社会不给予投资,全靠医院自己赚钱来支付是不可能的。就是药品和一些低值易耗品,虽然说可以赚点钱,但从购进到销出,也有一个过程,有一定的损耗,对资金有一定的占用,就算赚点钱,也是蝇头小利了。加之我国医院的医疗服务报酬与国外相差甚远,医疗服务收入中医务人员的“劳务费”(人工费)比例很小。以一个出院患者的费用为例:如果一位患者在医院的花费是100元,在国外,医务人员的劳务费大约占80%以上,而在我国,医务人员的劳务费仅占10%左右。院长们可以想想,医院最后还能赚上钱吗?如果没有“福利”性质,国家不予投资,医院能办得下去吗?

(2)从实际来看又是赚了钱:如果从医院自身经营以后的实际结果来看,确确实实地是赚了钱。不管赚多赚少,也算是赚了,最起码是大部分医院赚了钱。医院院长又可以看看,大家都在喊医院连年亏损,但怎么没有见到哪个国营医院倒闭(其他原因和被兼并除外)?这还不是因为医院具有“福利”性质?工作人员的工资(完全或大部分)是国家下拨,相当一部分设施和设备由国家来投资,所说的折旧费并未上交。这些钱是实实在在地留在了医院的账上。从这个角度上来讲,医院的工作又是可以赚上钱的。

4.什么是“能”赚钱 从以上可以看出,医院是可以赚钱的。作为医院院长理财的精力并不是放在讨论赚得了赚不了钱的问题上,而是要放在怎么能合理的赚得多一点的方法上。

医院院长在理财的问题上,必须要做到能赚钱。之所以提出“能赚钱”这个说法,也就是要通过“能”来尽多地赚一点。在这里所说的“能”,有3层意思:一是从认识上,要明确医院的工作“能”赚到钱;二是从方式上,要明白医院的工作需要用“能”去赚钱;三是从方法上,要求医院院长要有“能”力赚来钱。

其实,以上这3层也就是医院院长在理财时赚钱的一个过程,即:要赚钱,首先要认识到可以赚到钱;在认识到可以赚到钱后,就要学习赚钱的本领;掌握了赚钱的本领,也就有本事赚钱了。当然,这种本领、本事都是指采用正当的手段。

(二)赚钱思路

医院虽然具有经营性质,但毕竟不同于企业。在对外服务经济管理的思路上,无论在什么时候,医院院长都不要忘记:我国医院的性质还有“福利”二字,医院的任务是为伤病员服务的,追求的效益主要是社会效益。赚钱是服务过程中的一个结果,并不是目的。在医疗服务过程中,并不是每项工作都必须赚钱,也并不是每个病员都应该赚钱。否则,国家为医院投资那么多是为了什么。

另外,医院院长还应该明白:医院的有些工作不但不赚钱还必须赔钱。例如,后勤的设施保障费用是不收钱的,行政和政工保障工作是无偿服务的;有些伤病员不仅赚不到钱,反而需要贴钱。例如,生活贫困的病员交不起钱就必须免费,没有交押金的急诊病员没有钱也得抢救。所谓赚了钱,不过是从整体上节余的结果。

思路关系着导向,导向关系着成败,医院院长弄清这些道理很有意义。否则,在制定工作政策时,就有可能出现单纯地追求经济效益而丧失医院的服务宗旨。

(三)赚钱途径

医院的工作形形色色,服务的环节层层叠叠,面对的对象千千万万。从赚钱的角度看,也不是都赚钱,也不是都不赚钱。因此,很难说清楚医院到底靠什么工作赚钱,靠哪个环节赚钱,靠哪个人来赚钱。

医院赚钱的途径主要靠医疗服务,另外,还需要发展副业来作为补充。

1.医疗服务 医疗是医院工作的中心,医疗活动是医院的重点。医疗消费是医院的主要消费,医疗收入也是医院收入的主要来源。无论如何,医院具有经营性质,在经营活动中或多或少地都有可能赚钱。只不过是赚钱多少而已。

医疗服务赚钱的多少,差别很大,受影响的因素很多。不要说不同条件医院的差异,就是同一地区、同一类医院、同样的规模甚至同样的设备,经济效益可以相差很大。但无论如何,对每个医院自己来说,医疗收入在医院收入中是占绝对的优势,这点是肯定的。

因此,作为医院院长,不论自己医院的经济效益是好是差,都应该把经济收入的重点放在医疗服务上。这不仅是个经营问题,也是个工作方向问题。

2.发展“副业” 医院的“正业”是医疗,其他工作是为了保障医疗的,可以看作是医院的“副业”。作为医院院长,在重点抓医疗收入的同时,千万不要放松在“副业”上的收入。

医院是为伤病员服务的,是服务就必然地要涉及到人的衣、食、住、行。因此说,医院不仅是个医疗消费“市场”,而且是个生活消费市场,靠后勤生活服务取得一定的收入完全可能,也必要。这项工作做好了,既方便病员有助于医疗服务效果,还可以增加一定的收入。因此可以说,医院的“副业”收入,其实是通过医疗服务活动来实现的,其实质也可以看作是医疗活动的收入。

在发展医院“副业”这一方面的做法很多,大家常常说的“医院的围墙效益”就是一种好的方法。其实各家都有各家的高招,就不再多提了。

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