(一)遵医行为
是指患者遵照医务人员开列的处方或其他医嘱进行检查、治疗和预防疾病复发的行为。医生对病人进行诊断、处置、开列处方具体交代有关诊治手段、用药剂量及方法以及饮食、生活等注意事项,以保证疗效。但是医生虽有高超技术,病人不遵医嘱,也不会收到效果。所以,研究病人的遵医行为和影响遵医行为的因素,提高病人遵医的自觉性,是医学实践中必须重视的问题。据国外研究,不遵医嘱的病人数平均约占各类病人的一半。
(二)影响遵医行为的因素
分析病人不遵医嘱的原因,归纳起来主要有以下几个方面:
1.病人对医生的信任和满意程度。
2.病人对医嘱内容的理解。
3.治疗方式的特殊和复杂性。
4.病人的主观愿望和医生的治疗措施之间的差距。
5.病程。
6.预防性用药或预防性干预措施。
7.病人缺乏有关的医学知识。
由此可见,遵医行为涉及医患双方,病人不遵从医嘱,不能仅从病人方面找原因。医务人员对病人诊断和治疗时,不能认为提出治疗方案、开了处方就能万事大吉。必须重视患者执行医嘱的情况,并采取有效措施提高病人的遵医率。
(三)捉高遵医率的方法
1.从医疗体制改革入手,改善服务态度,提高医疗质量,提高病人对医院和医务人员的满意程度。
2.耐心解释,反复说明,提高病人对医嘱的理解和记忆水平。
3.尽可能动员病人主动、共同参与治疗。
4.简化治疗方案和程序,避免同时开列多种药物和对病人提出过多的要求,要抓住重点,分阶段进行。
5.同病人订立协议,规定有关治疗的总目标和子目标,双方许诺后,让病人自我监测,有利于提高遵医率。
6.适当采用对病人遵医治疗的奖惩办法,建立良好的医患关系,提高人文关怀,增加病人对医务人员的依赖程度,都可提高遵医率。
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