高校特殊群体学生的调查及分析

高校特殊群体学生的调查及分析

陈侃翔

（浙江工业大学生物与环境工程学院　杭州 310014）

摘　要　随着高等教育招生规模的扩大，高等教育改革进程的加快，高校思想教育工作呈现出新的问题。做好特殊群体学生的工作，要在了解工作实际、掌握具体情况的基础上，注重工作方式、方法，讲求技巧性和艺术性，明确教育责任，健全管理机制，加强特殊群体学生的转化和引导。坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，既讲道理又办实事，既以理服人又以情感人，增强思想政治教育的实际效果；坚持教育与管理相结合，在教育引导的基础上，强化对特殊群体学生的监督和管理，在“管理中融入教育，在教育中体现管理”，做到“管理育人”。

关键词　特殊群体学生　以学生为本　跟踪教育

高校是青年学生成长成才的摇篮，坚持“以学生为本”，做好大学生的思想教育工作，促进学生的成长成才，是高校思想教育工作的题中之意。近年来，随着高等教育招生规模的扩大，高等教育改革进程的加快，高校思想教育工作呈现出新的问题。尤其是高校中的特殊群体学生的教育和管理，成为高校、社会乃至国家普遍关注的问题。如何贴近实际、贴近生活、贴近学生，做好高校特殊群体学生的教育、引导工作，为其成长成才营造好的环境，创造好的机会，如何提高高校思想教育工作的针对性、时效性和吸引力、感染力，是关系到高校稳定；关系到大学生能否成长成才，国家建设是否后继有人；关系到社会主义教育是否具有教育公平的重要课题。

一、我校特殊群体学生的基本情况

高校特殊群体学生：是指具有比较鲜明的群体特征，容易区分与组织，有着共同的利益需求，面临类似的困惑的学生群体。通常有这样五类学生群体，可以称为特殊群体：学习弱势群体学生，是指学习能力差、学习方法欠佳、学习成绩较差的学生，如一学期不及格课程达三门（次）以上或出现“挂课”现象的学生；经济弱势群体学生，指经济困难生和特困生；行为弱势群体学生，指因违纪而受行政处分的学生；心理弱势群体学生，指心理水平低、心理品质不完善，有心理误区、心理障碍或心理问题的学生；信息弱势群体学生，指对学校日常教学信息及其他校内动态情况了解不足的学生，如在校外租房的学生、走读生、通校生等。经过调研和分析，现在对我校的特殊群体学生的现状进行分析和讨论。

二、特殊群体学生教育管理工作中存在和面临的问题

为了做好上述五类学生的教育管理工作，真正做到“特殊群体，特别关注”，以浙江工大生物与环境工程为例，学院分析汇总了上述五大类学生的具体情况，并建立了特殊群体学生档案，通过分类汇总发现：家庭经济困难学生有79名，占全院本科生总数的6.2％；学习弱势群体学生共计68名，占全院学生总数的5.3％；行为弱势群体学生25名；信息弱势群体学生40名；心理弱势群体学生20余名。通过对调研结果的分析发现，在特殊群体学生中存在如下一些问题：

（一）特殊群体学生数量大、情况复杂

特殊群体学生总数在高校中占学生总数的相当比重，且不同类型的特殊群体学生之间有交叉现象。其中，心理弱势、家庭经济弱势、学习弱势群体学生之间存在交叉现象，就是我们通常说的“三困生”；行为弱势群体学生和学习弱势群体学生中有交叉现象，比如，在上述25名行为弱势群体学生中，有11名同时也是学习弱势群体学生，他们中绝大部分是因为无辜旷课或考试作弊的原因受到处分；心理弱势群体学生、家庭经济弱势群体学生中有交叉现象，比如，20名心理症状比较突出的学生中有7名学生为贫困生。这些现象的存在，说明特殊群体学生的问题有时不是单因素造成的，更多时候是多因素共同作用的结果。了解掌握特殊群体学生的情况，要求我们用联系的眼光来看待问题，解读现象下面的本质。

（二）特殊群体学生的心理健康水平较低

特殊群体学生较一般学生的心理状态有明显差异，根据相关数据显示特殊群体学生在躯体化、强迫、人际关系、抑郁、焦虑等方面的程度较普通大学生更为明显，说明特殊群体学生确实存在一定的心理健康问题。特殊群体学生往往内心封闭。他们远离家庭，精神上没有寄托感，又由于缺乏社交能力，不愿与人交流，当出现心理问题时不能通过有效途径及时排遣和化解，不少学生心理长期压抑，思想极端，行为乖张，时间长了容易由特殊群体学生转化为问题学生、边缘学生，普通的教育教学方式很难奏效。

（三）特殊群体学生的主体性缺失

大部分特殊群体学生主体意识不强，自我教育的水平不高，自我管理的能力不强，对大学学习缺乏规划，没有目标；对未来生活充满迷惘，没有动力；对学校学院、班级集体感情淡漠，没有归属感和认同感；对学校生活、校园文化没有兴趣，漠视校纪院规，行为散漫；对自身缺乏认识，没有正确的评价，心理失衡，总体说来特殊群体学生理想抱负水平不高，缺乏远大的理想和成才的渴望，学习生活目标不明确，因此在学校学习生活中经常发生这样那样的问题。

（四）特殊群体学生的教育力量薄弱

对特殊群体学生的教育和管理，学校需要投入很大的精力，特殊群体学生的问题是其自身社会化过程中的综合结果，但同时也有其外部教育、引导缺失的问题。“关注”不够，是形成特殊群体学生的原因之一，以往家长将学生送入大学后，将学生的教育管理责任一并交给了学校，对学生在校情况不了解。学生在从家庭走入学校、踏入社会的过程中，存在角．色．失．调．、．行．为．失．范．、．心．理．适．应．困．难．等问题，得不到和家庭的有效沟通，又不和老师主动沟通，造成“被忽视”的现象；在针对特殊群体学生教育管理过程中，有时一个学生往往需要几个老师共同努力，一起做工作，这就存在教师力量相对薄弱的问题，“有心无力”的情况时有发生，工作难以深入，是形成特殊群体学生的又一原因。现在特殊群体学生数量大，特殊群体学生的教育引导工作又有其自身的特点，无法“千人一面”地用相同的方式、方法对所有的学生开展工作。仅仅靠几个辅导员、班主任，很难对这些学生开展细致深入的思想教育工作。

三、实施跟踪教育，加强特殊群体学生的教育和管理

做好特殊群体学生的工作，要在了解工作实际、掌握具体情况的基础上，注重工作方式、方法，讲求技巧性和艺术性，明确教育责任，健全管理机制，加强特殊群体学生的转化和引导。坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，既讲道理又办实事，既以理服人又以情感人，增强思想政治教育的实际效果；坚持教育与管理相结合，在教育引导的基础上，强化对特殊群体学生的监督和管理，在“管理中融入教育，在教育中体现管理”，做到“管理育人”。做好特殊群体学生的工作，可以从以下几个方面的工作入手：

（一）建立各类特殊群体学生的信息档案库，了解掌握基本情况

在学期初，对各类特殊群体学生的情况进行排摸，确定、调整特殊群体学生名单，填写特殊群体学生分类汇总表；每学期末汇总记录表，整理归档，建立信息档案库。

（二）建立特殊群体学生教育管理的三级责任制度，形成全员德育的格局

对特殊群体学生实施教育管理是全体教育工作者的责任和义务。结合特殊群体学生工作的实际，建立学院、学科、教师三级责任制度，明确责任人和工作职责。学院责任人为主管学生工作的副书记和各年级主任（辅导员）。工作职责为：统筹和部署学院跟踪教育工作；排摸、确定、调整特殊群体学生名单，建立信息档案库；督促和考核学科、教师对特殊群体学生的教育管理的开展情况；各年级主任负责本年级特殊群体学生工作统筹和汇总。学科责任人为各学科学生工作负责人（教学工作负责人）。工作职责为：研究和开展本学科特殊群体学生工作；落实、督促、检查本学科教师（班主任和导师）特殊群体学生的工作情况并进行初步考核。大一、大二学生的特殊群体学生教育管理的责任人为班主任和助理班主任；大三、大四学生的特殊群体学生教育管理的责任人为导师和班主任。工作职责为：具体开展特殊群体学生的教育管理的各项工作，填写记录表，并定期上交归档。对特殊群体学生的教育管理的绩效考核纳入学院对学科学生工作、导师、班主任和助理班主任的年度考核体系。

（三）建立跟踪考察制度，加强对特殊群体学生的思想教育和监督管理

特殊群体学生教育管理的责任人要对其进行跟踪考察，要定期与其联系和交流，听取其思想汇报，了解其思想动态和变化；要对其思想和行为定期进行诊断性评价和过程性评价，及时调整教育内容和工作方法；要及时填写记录表，做好工作记录和记录归档。

（四）建立联系家长制度，形成家庭和学校的教育合力

特殊群体学生教育管理的责任人要定期与学生家长进行联系和沟通，当学生出现期末考试3门及以上课程不及格、“挂课”1门及以上、受到行政处分等情况时，必须及时告知学生家长，交流信息，分析原因，商议对策，加强监督，共同做好教育转化工作。

（五）建立经济帮扶制度，为贫困生设立物质保障

进一步健全和完善“奖、贷、助、补、减”的保障体系，积极争取社会资源和力量，做强、做好各类助学金等，帮助经济弱势群体学生解决经济困难的实际问题。

高校对特殊群体学生的教育和管理，也要充分依靠发挥学生组织“自我教育、自我管理、自我服务”的功能，发挥学生组织的主体作用，建立激励机制，培养和激发特殊群体学生的主体性，促使特殊群体学生的转化。通过各级党、团、学组织，发挥学生党支部的战斗堡垒作用和学生党员的模范示范作用，引导特殊群体学生的转化；通过年级、班级等正式组织的凝聚和带动功能，借助年级、班级上进的氛围，激发特殊群体学生的主体性，推动特殊群体学生的转化；通过优秀的校园文化氛围感化引导特殊群体学生，促使特殊群体学生的转化；此外还要借助发挥校园网络、学生宿舍、学生社团等平台，引导特殊群体学生成为校园生活的主人，自主、自理和自我管理，顺利地走上成长成才之路。总之，要运用形式多样的学生自我教育、自我管理的主体实践平台，营造氛围，形成合力，帮助、引导、促成特殊群体学生的最终转化。

参考文献

[1]张　莉.针对特殊群体，开展特色教育[J].西南民族大学学报，2004，（4）：355-357.

[2]牟艳娟.高校特困生心理健康状况调查[J].广西社会科学，2004，（3）：190-192.