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老板出错服从还是违抗

时间:2022-03-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:无论如何解决冲突的前提是彼此认可。“无条件服从”是沃尔玛集团的每位沃尔玛人都必须服从的一条规矩。总之,当你从事一份工作,就要认真对待你的领导,领导就像你的客户一样值得用心和用脑,就像沃尔玛的经营理念一样——顾客永远是对的。这是组织关系必须的要求,也是一个上司在履行自己的职责时能够达到预定目标的有力前提。领导布置了任务或发出的指令,下属就应服从,而不是去质疑和争执。

所谓国有国法、家有家规,任何一个团体都需要一些规则来管理,否则就不能前进,更不用说追求效率和利润了。企业能够实现高速发展,获得利润就需要管理与被管理的模式。作为一个普通员工就要做到服从领导的管理。当然人非圣贤,如果领导有了错误,虽然不必盲从,但不能发生激烈的争吵。

当你发现领导在做决策的时候出现了致命的错误时,你身为下属应该怎么办呢?

你要明白领导也是普通人,不是神,说话办事不会一点错误都不出现。你不可以因为老板偶然的错误决定而轻视老板,更不能因此和老板发生激烈的争执。你与领导是上下级的关系,要想自己在工作中做出成绩就必须要有自己的独立思想,但是同时必须要服从管理。

切忌对领导得理不饶人。如果领导说错了话,你最佳的方法是适当地装傻充愣,揣着明白装糊涂这样就能为自己避免一些没必要的是非,也避免把领导逼到一个尴尬和困窘的境地。你也不要为了什么水落石出,就对领导咄咄逼人,为了弄个明白大闹一场,事后你会发现你不但没有达到自己的目的,反而断送了自己的前程。难道大吵大闹的目的就是要逼着领导对你说:“我错了”吗?显然这不是你想要的结果。看到领导犯了错误,你首先要做的应该是弄清眼前情况。很多时候,谁对谁错并不会影响大局,反而是领导的权威与尊严占据着更重要的地位。即便是你对了,领导错了,你也要用心想一想如何能既让领导认识到错了,又能让领导有台阶下。无论如何解决冲突的前提是彼此认可。

一架运输机因为意外情况而紧急迫降,原因是在沙漠里遇到了沙尘暴,但飞机已经毁得不成样子了,根本没有办法起飞,通讯设备也损坏了,切断了与外界的全部联系,9名乘客和1名驾驶员一筹莫展。求生的本能让他们开始为有限的干粮和水起了争执。

就在关系到大家生死存亡的紧急关头,一个临时搭乘飞机的乘客站了出来说:“大家镇定点,不要惊慌,我是飞机设计师,只要大家能够听从我的指挥,并团结一致。我就能把飞机修好,带我们飞出困境。”这好比一针强心剂,让大家重新燃起了希望,大家的情绪都稳定下来了,他们自觉管理水和干粮。一切井然有序,大家团结一致和这里的风沙和恶劣环境做斗争。

十几天过去了,修飞机的事情一点进展都没有,但是却有一队往返沙漠里的商人驼队由此经过而搭救了他们。这时人们才开始怀疑他的身份,几天后,他们终于发现,原来那个临时乘客根本就不是什么飞机设计师,而只是一名根本就对飞机一无所知的纺纱工人,人们都又好气又好笑,有人便骂他是骗子。愤怒地责问他:“大家都要快进西天了,你居然还有心思和我们开玩笑,忍心欺骗我们?”那位临时乘客说:“假如我当时不撒谎,大家能活到现在么?”

领导的决策在不明白状况的时候或产生怀疑的时候首先要做的是先服从并去执行。“无条件服从”是沃尔玛集团的每位沃尔玛人都必须服从的一条规矩。也许你会觉得有点专横,但是却很有作用,强化员工对于上司所布置的任务都必须无条件地服从,而不是首先花费精力去挑刺或寻找借口逃避,哪怕是看起来很有道理的借口也不允许。如果你认定领导的决策是错误的,可以申诉但必须先去执行。在执行的过程中,你拥有的权利是积极主动地报告工作进度和工作中出现的问题,随后相关负责人会根据你的汇报进行必要的判断和调整。老板不会置企业的利益于不顾,如果是错误,为了能够获得更好的解决方法,会马上采取行动的。即使你的观点不能被领导接受,也不证明你的观点就是错误的,你也不要因此而气馁,因为你毕竟已经尽力了。

总之,当你从事一份工作,就要认真对待你的领导,领导就像你的客户一样值得用心和用脑,就像沃尔玛的经营理念一样——顾客永远是对的。如果你一定要不遗余力地去证明你的领导犯了一个多么大的错误并甚至因此和领导发生争吵,那么真正犯了错误的人是你,所以在和领导相处的时候,你一定要遵循下列原则:

(1)不要随便对领导的行为进行指责。

(2)不管出现什么情况都应该懂得要把服从放到第一位。

(3)如果领导确实有了不对的地方,但是他还不认错,你也不要通过大吵大闹的方式让对方认错。

(4)如果领导对你的提法没有认识,你还是喋喋不休坚持他有错,那就是你的错。

服从是让上下级相安无事最好的策略,否则一个团队就没办法生存。这是组织关系必须的要求,也是一个上司在履行自己的职责时能够达到预定目标的有力前提。领导布置了任务或发出的指令,下属就应服从,而不是去质疑和争执。与领导争吵,最后的结果只能是各有主张、各行其是,并破坏了彼此的计划。没有服从一个团队就没有一切,所谓的创造性、主观能动性等都要首先建立在服从之上,否则领导就没有执行力,管理就会一盘散沙。

如果你整天以冲撞自己的领导为乐,想从中获得认同和提高自己的价值,你就大错特错了,因为你的行为让你的领导威望扫尽,尴尬不已,也愤怒不已,那他肯定不会容忍你一个人再而三地犯上作乱,挑战权威。不管你是出于一种什么样原因看领导不顺眼,都不要出言不逊地顶撞他。不服从领导的人最终都没有好的结果。服从并执行领导的决定,并及时表达出你对他工作的支持和理解。一个团队想要获得成绩就必须在思想上保持一致,才能应对外面市场的残酷战斗。如果一个团队内部各自为政,不服从管理,导致人心涣散,那么这个团队就离解散不远了。


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