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护理工作中的纠纷与事故防范

时间:2022-03-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:1.严格岗位责任制是护理管理的一项重要措施 根据一般工作规律、工作程序和内容,定岗定责,使每个护理人员在工作中明确自己的任务和责任。使得人人参加管理,人人有专责,工作有要求,有检查标准,有条不紊,保证每日工作的正常秩序及护理项目的全面落实,形成一个严密的护理管理系统。3.推广责任制护理 责任制护理的结构是以病人为中心。责任制护理的核心是将护理病人的全过程成为护理程序不断循环的过程。

护士与患者接触最多,也最容易发生医疗事故及纠纷,要切实做好防范。

1.严格岗位责任制是护理管理的一项重要措施 根据一般工作规律、工作程序和内容,定岗定责,使每个护理人员在工作中明确自己的任务和责任。使得人人参加管理,人人有专责,工作有要求,有检查标准,有条不紊,保证每日工作的正常秩序及护理项目的全面落实,形成一个严密的护理管理系统。

2.加强质量检查,动用评分制 坚持质量检查,实施质量与奖金挂钩,提高护理质量。用数量及事实来判断事物,作为护理质量管理的手段是可行的,具有一定的科学性,避免了过去常用的“概略估计”,从而加强了护理人员的工作责任心,在一定程度上,起到预防事故的作用。

3.推广责任制护理 责任制护理的结构是以病人为中心。一个护士负责几个病人,按护理程序进行全面的护理,满足病人身心需求。护士必须为病人提供全面的、系统的、整体的护理服务,使之处于接受治疗的最佳身心状态。责任制护理的核心是将护理病人的全过程成为护理程序不断循环的过程。责任护士必须完成自己所分管病人的治疗和护理工作,从实践中培养对病人的责任心,并从对病人系统、细致、连贯的病情观察中获得护理信息,及时发现问题,修订护理计划,这些是作为针对性工作的行动指南。

4.实行不间断的护理和观察 进行24小时不间断的护理和观察,做好切实的护理记录,防止隐藏某些不安全因素。

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