公共环境卫生谁给力

（主持）观众朋友，晚上好！欢迎收看《商城聚焦》节目。多年来，随着城市的发展变化，普宁的公共环境卫生是越来越好了，但是也存在着一些突出问题，如公共环境卫生意识淡薄、公共环境卫生行为不文明、公共环境卫生建设和管理滞后等等。正是这些问题，严重制约着普宁城市品位的提升。因此，我们想问一问：谁能给力公共环境卫生？

（字幕）公共环境卫生不尽人意

（旁述）近日，我们在市区看到，目前普宁城市公共环境卫生还是不尽如人意。主要表现有：街头垃圾成堆、乱张乱贴严重、公共设施受损、有人随地小便、公厕少而失管等等。

这是位于流沙北街道白沙陇村白桦路中段的露天垃圾点。这个垃圾点明显地处两条街道的交界处，南面围墙横着挡住街道，给行人和车辆造成不便。据周围的商户反映，这个露天垃圾点总是垃圾成堆，虽然有作业清理，但还是臭气冲天。

这是流沙人民公园的景况。园内环境卫生状况也不容乐观。垃圾杂物成堆，长时间没有清理。

【采访普宁市民：

（记者）这些有多久了？

（市民）久了。今年还没有拉掉。

（记者）你有什么希望？

（市民）我希望公园这些打扫干净。】

（旁述）这是位于流沙北德政园北小区18幢沿街墙体的景象。这里乱张乱贴现象相当严重。整面墙体被各种各样的广告宣传纸张贴得密密麻麻，有的甚至是一层又一层。

【采访乱张贴者：

（记者）你怎么想来这里贴？

（乱张贴者）因为大家招工都来这里贴。

（记者）来这里贴后好看吗？

（乱张贴者）不好看。

（记者）知道不好看怎么还来贴？

（乱张贴者）别人先贴（我们）就跟着贴。我们是被人叫出来贴的，我们老板叫我们出来贴的。

（记者）来这里贴，你们看好吗？

（乱张贴者）不好。下次无贴了。】

（旁述）这是位于池尾流沙大道北侧的电信广场。这个广场的石椅遭到严重破坏，广场的喷水池成了臭水池。

【采访普宁市民：

（市民）这里就是管理跟不上。厕所无人管理，被人租去放东西。这里应该属于市管理，城建局管理，应该是对市容市貌有非常大的帮助才好。现在这里臭水池非常臭。那个亭晚上有人老是走去那里大小便，臭死。】

【采访普宁市民：

（市民）一年大概有一两次比较好。就是侨中学雷锋，他们出来扫干净。】

（旁述）这是位于流沙大桥头西侧金叶大厦沿街围栏的景况。这里成了不少人的小便处。即使是光天化日之下，也有人在此小便。

【采访人力三轮车友：

（三轮车友）不要，不要。

（记者）你怎么在这里小便啊？

（三轮车友）下次不要了。

（记者）你怎么想到这里来小便啊？

（三轮车友）我看到人家方便，就在那里方便了嘛。下次不要了。

（记者）你不知道对面有公厕吗？

（三轮车友）不知道。

（记者）你不知道车站里面有公厕吗？

（三轮车友）不知道。

（记者）你怎么会不知道呢？

（三轮车友）我真的不知道。不知道，真的不知道。对不起。】

（旁述）这是位于流沙新河河西路段的公厕。这个公厕外边被乱张贴，里面粪便无人清理，电灯开关被人损坏。流沙人民公园的公厕里面结了不少蜘蛛网，地上垃圾和便渍也没人清理。

这是城西客运站。虽然站台有垃圾桶收集垃圾，但是候车室的座椅积满灰尘，显然已有一段时间没有擦洗。

（字幕）公共环境卫生为何难搞

（旁述）市区公共环境卫生，经过多年多方的努力，虽然有了一定的改观，但是仍然存在不少问题，这是什么原因呢？

【采访普宁市政协常委杨宜昌：

（杨宜昌）监管不力，甚至有时无管。】

【采访普宁市环卫局副局长方汉阳：

（方汉阳）按照我们市区环卫作业的实际，作为路段的，我们既有清扫，也有保洁。居民区的，除了早的普扫以后，日也有保洁。摇铃收集垃圾，有部分市民无按照铃声的要求及时来排放，所以随意性排放，才导致垃圾成堆的堆放。这是一个原因。第二个原因就是工人在作业当中，在前头收集，后边人又扔，前面收集好，人后边又再扔，所以就有这种现象的发生。第三，我们也根据实际有重点地设置了垃圾箱。确实有少部分人也无配合好，他随处就扔，所以也会造成这些一堆一堆这些现象。】

（旁述）一些市民反映，市区的公厕数量明显不足，无法真正满足民众方便的需要。

【采访普宁市政协常委杨宜昌：

（杨宜昌）公厕是一个配套系列项目。我们普宁好多城市规划都没把这个项目纳进去。】

【采访普宁市环卫局副局长方汉阳：

（方汉阳）公厕会少，就是一些区域的开发，规划部门会重视，有规划，但是开发商无重视、无配合，才会导致我们的公厕量不够。】

（旁述）有的人士认为，普宁是一个由农村城镇发展而来的新兴城市，这个城市的市区居民大多由原来的农民洗脚上田而来，大家的城市观念和城市意识还比较淡薄，而我们也未能及时跟上时代发展的节拍，因此出现了这样那样的问题。

【采访揭阳市人大代表、普宁市育才学校校长苏华敏：

（苏华敏）城市公共环境卫生问题产生的原因是多方面的，但我认为最根本的就是对公共环境卫生的重视程度不够。大家未能真正重视公共环境卫生，没有真正行动起来提供正能量，所以造成公共环境卫生观念淡薄、投入偏少、管理滞后等脏乱差问题。】

（字幕）公共环境卫生谁能给力

（旁述）公共环境卫生是城市的门面，也是体现城市文明程度的重要窗口。当前，我市经济社会正处在高速的发展期，正在全力打造商贸流通之都核心区和粤东区域次中心城市，因此加强城市公共卫生管理，创造优美的城市环境显得更加重要。去年下半年，市委、市政府全面启动创建广东省文明城市工作，提出要围绕建设舒适便利的生活环境的目标，全力推进城市净化、绿化、美化、亮化工程，改善城乡环境面貌，加强城市公共卫生管理，将其作为创建省文明城市九大环境建设中的一项重要工作。那么，谁能够给力我们的公共环境卫生呢？

【采访金叶大厦保安主管蔡海明：

（记者）我们有采取措施去管理吗？

（蔡海明）有。我们经常去看，看到我们就赶，（但）老是赶不走。

（记者）为什么老是无法解决这个问题？

（蔡海明）因为我们要看车，无可能老是站在那里看守。

（记者）要怎样从根本上来解决这个问题？

（蔡海明）这个问题也是不可怎么办。我们有看到就赶走。

（记者）有想怎样清理改观吗？

（蔡海明）因为是外围的，不属于这里面的，我们没怎么办。】

【采访普宁市环卫局副局长方汉阳：

（方汉阳）我局根据自身职责，以强化岗位责任、创新管理、优化服务为工作重点，主要从以下几个方面做好工作：一是针对现有管理模式，通过调研，有针对性提出管理、作业的新举措。根据不同的区域及清扫保洁要求，把责任落实到所，分解到管理员，承包到一线环卫工人，确保市民产生的生活垃圾及时清运，保持市区环境卫生优美整洁。二是加强监督管理，确保市区环境卫生质量。环卫局专门制订了环卫工作督查办法，对各环卫所负责管理的区域实施全方位、定期和不定期的环卫质量督查。同时加强对违反市容环境卫生管理不良行为的查处。加强对市区内泥头车的管理，努力把管理和服务工作推上规范化、制度化、日常化的轨道。三是增加清扫、保洁范围，部分区域路段增加夜保洁，确保市区垃圾日产日清。四是不断推进基础设施建设。】

（旁述）为搞好城市公共环境卫生工作，一些热心人士积极提出建议意见。普宁市政协常委杨宜昌在今年3月两会上提交提案建议：市委、市政府和城建部门要高度重视，尽快把加快城市公厕建设，完善公厕管理，列入为民解忧为民办实事的重要内容和议题，加强对公共建筑公厕的建设管理。

【采访普宁市政协常委杨宜昌：

（杨宜昌）我当时在提案里面有提：政府出面，或许可以由私人去承包。我就将这个管理权限给你，只要不影响集体公共卫生的前提下就可以实施。】

【采访普宁市创建文明城市领导小组办公室副主任李良德：

（李良德）我认为抓好城市公共卫生的管理工作，应该从两个方面来入手：一方面是主管职能部门应尽快制订一套较为完善可行的城市公共卫生管理办法。落实责任，明确监管和执罚的主体，做到用制度去管事，有专人去管理。另一方面，广大市民要本着“创建文明城市人人有责，人人参与”的责任感和主人翁精神，自觉遵守公共卫生管理制度，不随地吐痰，不乱扔垃圾杂物，养成文明、卫生的良好行为习惯。】

【采访揭阳市人大代表、普宁市育才学校校长苏华敏：

（苏华敏）我认为，改善城市公共环境卫生要多管齐下，齐抓共管。作为教育工作者，我觉得有必要加强全民的公共环境卫生教育。要紧紧围绕建设现代化中等发达城市的目标，结合创建卫生文明城市的行动，有声有色地开展宣传教育活动，形成良好的社会氛围，把公共环境卫生的观念宣传到家喻户晓，深入人心。要把学校教育、家庭教育和社会教育紧密地结合起来，养成良好的卫生习惯，讲究社会公德，弘扬社会美德，共同营造我们美好的城市家园。】

（旁述）随着普宁国际服装城、普宁国际商品城和普宁广场商业中心等重点项目的建成使用，普宁公共环境卫生出现了可喜的变化。这些窗口单位，为搞好市区公共环境卫生发挥着积极的作用。

【采访普宁国际服装城保洁部经理邓兴平：

（记者）咱们服装城是怎么样抓好公共环境卫生这项工作的呢？

（邓兴平）主要是各级领导都比较关注这个卫生工作。我们清洁部工人是定岗、定位、定时收集，定时清扫。每周去清扫各个区域，每天8个小时。就是说，上午4个小时，下午4个小时，不停地保洁。

（记者）这边的公厕有多少个？

（邓兴平）差不多20多个。

（记者）主要分布在哪些地方？

（邓兴平）每个区域都有。基本上每一个区域都有公厕。各个楼层，还有车站、街铺，还包括那边饮食街，都设立有公厕。】

【采访普宁国际商品城管理中心经理林东奇：

（林东奇）我们以“改善服务，营造氛围，促进发展”的工作方向，不断加强环境卫生工作的管理，狠抓市场、卫生管理队伍建设，完善制度，规范服务，提升品位，为全体商户营造了一个良好的市场环境。具体的做法是：一、健全组织机构，制定了《市场卫生管理规定》等规章制度。二、加强环卫设施建设。开业至今投入资金五百多万，用于卫生设施建设。三、加强环卫保洁工作。将保洁人员任务、责任与工资、奖金挂钩，奖罚分明；合理配置人力和机械结合进行清扫和保洁。四、加强市场容貌整治，提升商品城形象。】

（旁述）在采访中，我们了解到，普宁国际服装城和普宁国际商品城的环境卫生工作都是由深圳昊泰源物业管理有限公司的保洁团队在运作。

【采访深圳市昊泰源物业管理有限公司项目经理陈卓芳：

（陈卓芳）就是以承包市场的保洁卫生为主。我们现在就是服装城、商品城，还有占陇吉祥里，人数100多人。

（记者）你们这种模式，你觉得有什么好处？

（陈卓芳）觉得就是给业主或者商户营造一个洁净优美舒适的商业环境。特别是服装城，现在是普宁一个对外重点窗口，每天前来参观的人很多，卫生好坏直接影响到市场的形象。我们坚持保洁常态化，本着一切为业主着想，一切让业主满意的宗旨，实行定岗定位，对工人定期培训，选派素质高、服务态度好、形象好的清洁人员进入现场，为业主营造一个安居乐业的文明生活和工作环境。】

（旁述）普宁广场商业中心也高度重视公共环境卫生工作。该中心把普宁广场和购物中心的环境卫生工作当作事关普宁城市形象的大事来抓实抓好。

【采访普宁广场商业中心副总经理李红军：

（李红军）我们从硬件设施的配置入手，在普宁广场西侧建有男女公厕，配备相关卫生设施。同时引入国际先进的ISO管理体系，将卫生维护与管理的标准进行量化和细化，使卫生管理走上制度化、规范化的轨道。此外还利用广场的LED、广告牌等有效的载体宣传卫生文明理念，倡导市民人人爱护环境，养成良好的卫生习惯。】

（主持）观众朋友，公共环境卫生要搞好，说到底就是要群策群力，人人给力。全市上下要高度重视，把改善公共环境卫生作为创建文明城市的重要内容来抓紧抓好。政府要加大投入，加强统筹规划、协调、引导和监管。有关部门和单位要认真实施，尽职尽力，有所作为，真抓实干，务求实效。广大市民要积极自觉行动，为公共环境卫生贡献自己的力量。

感谢收看《商城聚焦》节目。再见！

（发表：2013年5月19－21日普宁电视台《商城聚焦》栏目。）