基本图解技术

4.3.6　基本图解技术

风险识别的基本图解技术包括:因果图识别技术、流程图识别技术、控制图识别技术、直方图识别技术、帕累托图识别技术。其他图解技术包括:探索图识别技术、结构图识别技术、趋势图识别技术和散点图识别技术，本书主要介绍探索图和长尾曲线图识别技术。

1.因果图识别技术

因果图又称为鱼刺图，是识别和找出影响事件目标结果原因的一种工具。当识别项目群风险时，用鱼刺图的方式尽可能将造成风险的所有原因分别列出，按不同原因进行分类。画图的方法是，将造成结果写在箭头的右侧，将各类原因写在左侧，尽可能将事件目标结果描述具体明确，依次层层找出各类原因，原因分析要尽可能详细、简练、含义准确，要分清主次原因。以识别高速公路工程建设项目群进度风险为例，应用因果分析法进行分析的结果如图4-5所示。

图4-5　识别高速公路工程建设项目群进度风险

2.流程图识别技术(Flow-chart Method)

流程图识别技术是一种识别公司所面临潜在风险的动态分析法。首先根据企业的开发经营情况，建立反映企业开发经营过程的流程图，然后对流程图进行分析，有效揭示开发经营过程中的瓶颈分布和影响，找出影响全局的瓶颈，识别可能存在的风险。流程图类别很多，有反映整个开发过程的总流程图，有专门反映某一阶段的分支流程图，也有反映某一特定业务和部门活动的流程图。在开展风险识别时，需要建立流程图逐一进行分析。

3.直方图识别技术

直方图法是一种质量控制分析方法，是体现发生的频数与相对应的数据点关系的一种图形表示方法，又称为频数分布图法。根据直方的分布形状和与公差界限对应关系的观察，寻找质量分布规律，分析判断生产作业过程是否正常、稳定。在项目群风险管理中的应用主要就是确认项目群风险数据的概率分布情况，根据图形情况观察和分析项目群的风险状态，为风险监控提供依据，适用于与质量有关的风险分析与风险控制，如图4-6所示。

图4-6　直方图

4.帕累托图识别技术

帕累托图通常将曲线的累计频率分为三类:A类包含约20%的因素，却导致75%～80%的风险问题，称为主要因素或关键因素;B类包含了约20%的因素，却导致15%～20%的风险问题，称为次要因素;其余因素称为一般因素。显然，帕累托图说明了风险的相对重要性，在项目群风险分析或监控中，可运用帕累托图直观的分析判断重大的项目群风险因素，为确定影响工期拖延、费用超支、质量安全风险隐患等主要因素提供依据，如图4-7所示。