前导性（）

5.4.3 前导性（Proactiveness）

前导性战略导向得到了越来越多研究者的认同，尤其面对市场的不确定性、日新月异的技术革新，企业更需要对外部环境做出预期分析并提前反应。与持其他战略导向的企业相比，奉行前导性战略的企业能够更敏锐地认识到并抓住市场的信号以及消费者的需要，在日益激烈的市场竞争环境中获得优势。现有研究表明，与其他战略导向相比，具有前导性导向的企业能够取得更高的绩效，如前导性战略导向与企业的成长性和盈利性有显著的正向关系，对销售增长率、销售回报率、利润率等企业绩效有显著的正向影响。

关于前导性战略导向的定义，Miller和Friesen（1983）认为前导性是企业影响现有环境，甚至带来改变的倾向，它的特点是先于竞争对手引入新产品或服务，为应对未来需要而提前行动。Lumpkin和Dess（1996）提出前导性战略是预知市场变化并提前行动的一种范式，它的目标是短期内使企业获取领先者的优势，长期内对市场环境形成推动。Aragon（1998）指出，具有前导性特点的企业倾向于通过若干战略政策制造变化而非被动地对外界变化作出反应。前导性战略导向与其他战略导向的显著差异在于，它是对即将发生的变化征兆提前采取应对措施。正如Jauch和Glueck（1989）所指出的那样，前导性战略导向是企业“在环境中的威胁和机会逼迫企业做出反应之前便采取行动”。因此，具有前导性的企业能够抢占先机，他们有远见，有预见性地采取行动，是行业中的领先者而非追随者。

综上所述，前导性导向的企业往往具有如下特点：（1）能够预测环境中的变化；（2）根据变化以及未来的需要提前采取行动。实践中，企业往往会先于竞争对手引进新的产品和品牌，寻找与现有运作有关的新机会，战略上淘汰已经处于成熟期或者衰退期的业务等。同时，前导性战略导向要想能够奏效，企业必须依赖与之相适应的资源和管理措施。

人力资本是实施企业战略所必需的资源。为了实现战略目标，企业需要某些相应的员工行为，任何战略的成功实施都需要不同员工行为以及特质的支持。Gupta（1984）及Song（1982）将高层管理者的特质，如个性、技能、能力等与企业战略联系起来，认为不同的战略需要具有不同特质的高层管理者与之相匹配。前导性是以创新的行为，善于发现利用机会，敢于尝试改变，鼓励率先行动为核心的，因此不管对企业的数量型人力资本还是能力型人力资本均会造成影响。

一方面，前导性战略导向对企业的能力型人力资本提出了更高的要求。前导性强调先行一步、创新与主动改变。因此，企业需要不断推出新产品、新技术、新品牌等，这就要求员工的知识、技能、能力等能够很快适应持续的变化，满足不断变化的客户需要，需要员工具备足够强的创新能力、团队合作能力、应变能力以及对不确定性的承受能力。

另一方面，前导性战略导向要求企业具备足够数量的员工来及时发现并满足顾客的需要。人员数量对企业的影响表现在两个方面，一是招收不到足够的员工，企业的产能将大幅下降，近几年，珠江三角洲及其他地方出现大面积的民工荒，这给企业的生产经营带来极大的影响；二是员工的流失也将给企业带来较高的管理成本。总而言之，本书认为采取前导性战略导向的企业，为确保其战略的成功实施，与其他企业相比，需要更高的数量型、能力型以及人力资本总量与之相匹配。鉴于此，本书提出如下假设：

H7.a战略导向中的前导性和企业能力型人力资本呈正相关。

H7.b战略导向中的前导性和企业数量型人力资本呈正相关。

和探测者战略一样，战略导向中的前导性需要企业持续开发新产品和新市场。为确保战略的成功实施，企业现有的资源，尤其是人力资源则必须能够快速适应未来的需要。如果现有的人力资源不足，那么企业就需要从外部劳动力市场中购买。Miles和Snow（1984）通过对惠普、林肯电气等公司的案例研究发现，在战略上强调前瞻的企业（探测者战略），其基本的人力资源战略是获取、吸引员工。企业要在各个层次上使用成熟复杂的招聘手段和技术，以更具竞争力的薪酬吸引、获取员工，以满足企业发展的需要，同时他们对现有员工的培训投资却比较有限。

然而在实践中，由于行业或者专业等的局限性，许多人才可能难以在短时间内从外部市场中获取，对现有员工进行前导性地、预见性地培训开发仍然十分必要。Raquel和Ramon（1999）以200家西班牙企业为样本，强调主创革新的企业与其他企业相比，不仅以更具竞争力的薪酬吸引具有更加灵活、更具创新以及主动精神的人才，还会投入更多资金在培训和人力资源开发活动上。

上述研究呈现出相互矛盾的特点，因此需要用进一步的实证研究加以证明。本书与Miles和Snow的观察不同，认为前导性战略导向的企业不仅会在招聘、薪酬、绩效考核方面有更多的投入，同时在培训、团队发展等方面也会投入更多，即这种战略导向的企业更倾向于高的人力资本投入。因此，本书提出：

H8.a战略导向中的前导性和企业的保值性人力资本投资呈正相关。

H8.b战略导向中的前导性和企业的增值性人力资本投资呈正相关。

正如我们在前面所分析的，前导性战略最重要的两大特征是主动反应、提前反应。因此在这种导向指引下，企业需要预测环境变化，不断开拓新的商业机会。而这一切都有赖于具有创新能力、应变能力、主动精神、灵活性的员工。由此引申出另一个关键的话题，如何获得这些人力资本呢？其答案是必须通过人力资本投资。一方面，通过招聘投资，引进和挑选那些更符合企业战略需要的员工。另一方面，通过培训投资，提高员工的知识和技能，增强员工识别和把握机会的能力，培养员工的创新、主动精神，强化其对企业文化的认同，从而使他们在工作中更具主动性，更具创造力，并拥有足够的技能投入到企业需要的新领域。通过上述分析，可以看到前导性战略导向、人力资本投资及人力资本之间的逻辑关系：

H9战略导向中的前导性通过增加企业人力资本投资，进而提升企业的能力型人力资本。