影响企业人力资本投资决策的前导因素

7.1　影响企业人力资本投资决策的前导因素

与其他投资活动相比，人力资本投资的对象具有特殊性和复杂性：人力资本投资的对象不是非生命的物体，而是有生命的，且具有一定的体力、智力和思想的人。对于企业而言，其投资对象是企业内的全体员工，他们在年龄、受教育程度、专业背景、技能水平、工作经验、学习态度、个人性格和兴趣爱好等诸多方面都存在着不同程度的差异（S.阿尔特曼，1990），这种差异可能导致人力资本的价值及其贡献率的不同，从而影响企业人力资本投资的回报方式和回报水平。因此，提高企业人力资本投资收益率，首先要分析员工的哪些个体因素可能会影响到企业人力资本投资收益。综合现有研究，可将影响人力资本投资收益的个体因素归纳为人口学变量因素和员工主观心理变量因素，其中人口学变量因素中，性别、年龄、职业类别、受教育程度等因素会影响到人力资本投资效果（Butcher和Case，1994；Blundell等，1997；Dearden，1998；陈伟荣，2007），而员工的心理变量因素，如需要、能力、动机、个性、感知、态度、自我效能、职业生涯规划等因素也会对人力资本投资效果产生影响（Gordon和Cohen，1973；Robertson和Downs，1979；Noe，1986；Baldwin和Ford，1988；E.valen，1990；Ralls，1991；Tannenbaum等，1991；Mathieu，Tannenbaum和Salas，1992；Hay Management Consultants，1998；王鹏和时勘，1998）。以上研究主要是从员工角度讨论了员工的人口学变量因素和主观心理变量因素对人力资本投资效果的影响，忽略了组织的投资需求，以及组织与员工在投资过程中的沟通对人力资本投资效果的影响。

本书则将员工因素与组织因素相结合，从客观角度讨论代表员工现有能力与岗位所需能力比值的“相对能力”对投资效果的影响；同时，从主观角度研究员工的人力资本投资感知对投资效果的影响，并从组织和员工双向视角研究组织—员工之间对于人力资本投资的“感知差异”对投资效果的影响。