现代休闲体育企业设备和设施的维护与保养

休闲体育设施设备维护与保养是设施设备管理的重要组成部分。休闲体育企业设备设施维护与保养的好坏，直接决定着休闲体育设施设备的使用质量与使用寿命，也决定着休闲体育企业设备设施的运行成本和企业的整体经济效益。因此，现代休闲体育企业的设备设施管理，首先应做好设备设施的维护与保养工作。本节对现代体闲体育企业的设备设施维护与保养的基本方法和基本制度作简单介绍。

休闲体育企业设施设备维护与保养的目的，主要是使设备的使用性能良好，延长修理间隔期，延长设备的使用寿命，提高设备工作效率，降低成本，减少消耗，更好地为企业的经营服务。

三级保养方法就是根据设备保养工作质量的高低及难易程度，把设备保养划分三个类别，并规定其相应的作业范围。三级保养制度是指设备的日常维护保养、一级保养和二级保养。

1．日常保养

（1）日常保养的部位较少，大部分在设备的外部。保养方法包括：清洁、润滑、紧固易松动的螺丝，检查零部件的完整。

（2）负责保养的人员是机器设备的操作工人。

（3）保养时间应该是每天进行例行保养。

（4）日常保养的具体工作包括：第一，检查设备的操纵机构、变速机构及安全防护、保险装置是否灵敏可靠；第二，检查设备润滑情况，并定时、定点加注定质、定量的润滑油；第三，检查设备容易松动、脱离的部位是否正常，附件、工具是否齐全；第四，检查设备腐蚀、砸碰、拉动和漏油、漏气、漏电等情况，搞好清洁卫生。

2．一级保养

（1）保养的方法是对设备进行普遍的扭紧、清洁、润滑，并做部分调整。

（2）负责保养的人员是以机器设备的操作工人为主，维修工人为辅。

（3）保养时间一般在每月或设备连续运转500小时后保养一次，一般停机8小时。

（4）一级保养的具体工作包括：第一，根据设备使用情况，对部分零件进行清洗；第二，对设备的某些配合间隙进行适当调整；第三，清除设备表面黄袍、油污，检查调整润滑油路，保证畅通不泄漏；第四，清扫电器箱、电动机、电器装置，做到固定、整齐，安全防护装置牢靠；第五，清洗附件和冷却装置。

3．二级保养

（1）保养方法是对设备进行内部清洁、润滑、局部解体检查修理。

（2）负责保养的人员是以维修工人为主，机器设备的操作工人为辅。

（3）保养时间按一班制计算是一年进行一次或累计运转2500小时后进行一次二级保养，停机时间为32小时。所以，二级保养也叫年保。

（4）二级保养的具体的保养工作包括：第一，根据设备使用情况对设备进行部分解体检查；第二，对各种传动箱、液压箱、冷却箱清洗、换油，油质和油量要符合要求，保证正常润滑；第三，修复和更换易损零件；第四，检修电器箱、电动机、整修线路；第五，检查、调整、恢复精度和校正水平。

每一次保养之后（不包括日常保养）要填写保养卡，并将保养卡装入设备档案中，同时要在设备登记卡一、二级保养记录上记录此次保养的日期和主要内容等。下面是一张设备保养记录卡，供休闲体育企业工程部门参考。

表9-1　一级保养记录卡

设备的计划保养制度是按照设备的使用说明书中所要求的维护保养项目和时间要求，科学地安排保养时间和内容，并将每次保养列入计划，落实到每个员工的工作日程上，一环扣一环，管理方法比较严谨，并与设备管理的其他方法一起，构成企业设备管理的大系统。其管理方法主要有以下五个步骤：

1．以设备说明书和使用手册为依据，建立每台设备的维护保养要求

在设备登记卡上，有一栏维护保养要求，每登记一台新设备，设备管理员就应在此栏写明该设备说明书中要求的每周、每月、每季、每半年的维护保养要求。如果是进口设备，则应及时将一部分文字翻译过来，作为日后制定保养计划的依据。

2．利用日、周保养记录，落实日、周保养要求

设备维护保养要求中的每日和每周对设备的保养工作要由设备的使用部门承担。设备操作人员要把这项工作担负起来。但由于设备操作人员往往缺乏对设备保养要求的了解，缺乏坚持自觉保养的意识，所以对主要设备，管理部门要坚持下发和收集该设备日、周保养记录，督促这两种保养工作的落实。

3．根据设备保养需要，做出年保养计划

为了进一步落实设备的月、季、半年、一年的保养要求，首先要把它们纳入计划。因此，在制定年维护保养计划时，要根据设备登记卡中所要求的设备月、季、年保养要求，做出设备计划检修工作安排大表。并在表中标明计划检修的时间安排，检修后也要做出相应的记号，以便掌握情况。

4．利用工作单落实计划检修工作

填写完设备计划检修工作安排大表只是做完了保养计划工作，因为此计划是按周安排保养工作的，落实每项保养工作要在每周针对表中所列项目，由设备管理员下达设备计划检修工作单。工作单中详细写明检修内容并有检修所用材料、工时和检修情况记录。在检修后，把工作单中的一份交还设备管理部门，另一份19己留底。

5．使用计划检修工时费用统计表，计算计划检修所用工时和费用

休闲体育企业可根据自己的需要，在每个月末进行计划检修工时费用统计。统计时可以企业所属部门为单位，一可了解各部门设备保养的好坏程度，二可为部门核算做好准备，三可与其他统计结果一起构成一致的统计结果。计划检修工时费用统计表设计如下：

表9-2　设备计划检修工时费用统计表

1．设备点检的含义和目的

设备点检是一种先进的设备维护管理方法，它是应用全面质量管理理论中关于质量管理点的基本思想，对影响设备正常运转的一些关键部位进行经常性检查和重点控制的方法。所谓重点控制，第一，是调查研究重要部位的运行规律和状况，掌握其是否出现异常状况；第二，是实行管理的制度化和操作技术的规范化。这里所说的“点”就是预先规定的设备关键部位。“检”就是通过人的五宫和运用检测的手段进行调查。及时准确地获取设备部位的技术状况异状或劣化的信息，及早预防维修。

设备检点的目的是为了及时掌握故障隐患并及时消除，从而提高设备完好率和利用率，提高设备维修工作质量和节省各种费用，提高总体效益。

2．设备点检方法的优越性

（1）使维修工作减少了盲目性和被动性，提高针对性和主动性。由于清楚地掌握了设备隐患和问题，使设备维护保养工作具有主动性，从而减少事故后抢修的工作量。

（2）设备点检的各个项目明确并且定量化，保证维修工作质量，培养技术人员的综合分析和判断问题的能力，提高了专业技术水平。

（3）制定严格的点检线路，使用规范化点检表，便于实行点检考核，增强责任感，提高工作效率。

（4）采用点检记录卡，积累设备的原始信息，有利于充实和完备设备技术档案，为设备信息的电脑化管理奠定基础。

3．设备点检的分类方法

设备点检可有层次划分，例如对属于休闲体育企业公共设备点检可划为“A级点检”，对属于部门点检可划分为“B级点检”，如此分清类型，便于管理。

在各级点检中，要根据设备运行和使用时间的间隔和规律，划分“日常点检”、“定期点检”和“专项点检”。

（1）日常点检：日常点检时间周期是每日进行，主要通过感官检查运行中的关键部位的声响、振动、温度、油压等，检查结果记录在点检卡中。

（2）定期点检：定期点检的时间周期长短按设备具体情况划分，有一周、半月、一月、数月不等。定期点检是凭感官并使用专用检测仪表工具对重点设备的劣化程度和性能状况，进行检查，查明设备缺陷和隐患，为中、大修方案提供依据。定期点检凭感官并使用专用检测仪表工具进行。

（3）专项点检：专项点检是使用专用仪器工具有针对性地对设备某特定项目在运行过程中状况进行检测。

4．设备点检是技术性很强的工作，它要根据不同专业设备、不同工作条件区别不同情况进行。具体可分为以下几个步骤：

（1）确定设备检查点和点检路线

检查点应确定在设备的关键部位和薄弱环节上。设备是一个有机运行的整体，因此，确定检查点既要从整体上考虑，同时又要从环境因素考虑。在考虑整体和环境的基础上，要抓住“关键”和“薄弱”两个方面。检查点确定后要长期积累数据，因此，一经确定就不要轻易变动。检查点确定后要根据设备分布和类型等具体情况组成一条点检路线，明确点检前后顺序。

（2）确定检查点的点检项目和标准

检查点的检查项目的确定，既要考虑反映该点技术状况的若干要素，又要考虑点检人员获得这些信息所采用的方法和使用的工具。点检项目标准要根据设备的使用说明书等技术资料，结合以往的实际经验来制定，判定标准要尽可能地定量化，注明数量界限。

（3）确定点检的方法

点检的方法有：第一，运行中检查和停机检查；第二，停机解体检查，停机不解体检查；第三，凭感官和经验检查和使用仪表仪器检查等等。确定后的检查方法不能随点检人员自行改变。

（4）确定点检周期

检查点的点检周期要由技术人员、维修人员、运行人员和接待部门的有关人员共同研究确定，因为点检周期长短必须根据设备不同特点和运行时间，设备维修和操作人员的工作经验等因素进行综合考虑。初期可以拟定试行方案，然后在试行中不断总结和修订，最后才能确定既切合实际又保证质量的点检周期。

（5）制作点检卡

运用检查点和点检路线、检查项目、检查周期、检查方法、检查标准等内容编成点检表格，印制成点检卡以便点检时使用。点检卡是设备信息管理的重要原始资料，必须妥善保管。

（6）落实点检责任制

点检工作的成败关键在点检人员责任心和技术水平。所以，落实点检责任制，首先要选好、用好点检工作人员。然后要求点检工作人员按岗位职责进行工作。

第一，专职点检员的工作职责是负责管辖区内设备点检工作。

第二，制定设备点检卡。

第三，建立本辖区设备台账和点检资料档案。

第四，根据点检信息确定设备故障隐患和原因，提出修理意见，对单独可以解决的问题则动手做故障处理。

第五，编制辖区设备故障隐患检修计划，提出备件需要报告。

第六，参与大修计划制定和实施，并检查大修质量，记入点检卡。

第七，按岗位点检人员执行岗位责任制的好坏进行奖励与处罚。

（7）实施点检培训工作

点检培训既是提高点检人员基本素质的重要工作，又是企业普及设备管理点检知识的有力措施。必须在企业所有设备管理、操作和使用有关人员中开展这一培训。对点检专业人员培训的工作重点在于：培养他们的工作责任心和技术能力，明确自己的职责范围和工作内容；熟悉各种检测仪表的使用和操作原理以及发生故障的类型和原因；学习点检资料的填写、收集、分析、整理形成书面报告的文字能力和建立技术档案的基本功。

（8）建立和利用点检资料档案

点检人员完成检查工作后，建立资料档案和利用这些资料为修理提供决策依据，起到设备管理参谋的作用。更重要的任务是点检人员对检查信息记录要准确，简明，全面规范。要定期收集整理归档保存。然后分析研究点检资料，提出决策方案。对大型关键设备的技术分析．主管领导要亲自参加资料的分析和研究。

（9）点检工作的检查和考核

点检工作要产生实际效果，使之真正对设备预防、修理工作起到重大作用，就要加强领导，严格检查、考核，杜绝走形式的点检工作，彻底杜绝谎检、漏检、误检和空检的现象。不经检查谎填数据是谎检；按规定该检而没有检的是漏检；检查判断马虎不准确是误检；查出问题不解决是空检。对检查结果要定期评比，表彰点检工作责任心强，成绩大的有功人员，处罚出现“谎检，漏检，误检，空检”的人员。

维修休闲体育设施设备的人员必须掌握现代技术和知识才能胜任本职工作，所以，必须提高维修人员的科学技术水平、工作自觉性和责任心。对维修人员的规范化管理，包括以下几个方面：

1．加强对维修人员的技术培训，使他们学习和掌握设备的原理、结构、性能、使用、维护、修理以及技术安全等方面的理论和实践知识。

2．运行操作人员经培训后要经过理论和操作考核合格后，由技术管理部门发给操作证方能上岗。

3．加强维修人员的职业道德教育，维修人员的工作责任心和积极性是用好、管好设备的根本保证，要采取各种教育人和关心人的工作方法，促使员工树立敬业、乐业的精神。

1．休闲体育接待部门的服务员上岗前都必须接受常用设施设备的培训。培训内容包括设备结构、性能、操作和维护的一般知识，设备使用方法和注意事项，操作规程和礼节规范。培训合格要发给企业承认的合格证并定期考核检查。

2．制定有关设施设备的清洁、维护和报修程序职责，并要求服务人员严格按职责、程序工作。

设备设施使用的规章制度包括设备设施的运行操作规程、设备维护规程、运行操作人员岗位责任制、交接班制度和运行巡检制度等。

1．设备运行操作规程一般包括以下内容：

（1）运行前的准备工作。

（2）开、停的操作顺序和安全注意事项。

（3）设备主要技术指标（电流、电压、压力等）和极限值范围。

（4）防止出现事故的措施和紧急情况的处理办法。

（5）常见故障及其处理办法。

2．设备的维护规程的内容有：

（1）明确日常保养的内容、次数的标准。

（2）每班巡检的设备关键部位。

（3）巡检发现异常情况的处理办法。

3．设备运行人员的岗位责任制包括：

（1）本岗位的工种名称和上岗资格（例如取得合格证）。

（2）本岗位的职责范围和处理问题的权力范围。

（3）本岗位的考核标准和考核办法。

（4）本岗位应知应会。

4．设备运行的交接班制度：

（1）交接班的时间。

（2）交接班记录的合格要求和责任界限。

（3）交接班应移交清楚的工具附件。

休闲体育企业设备是现代化设备，对工作环境有一定的要求，做好这方面的规范化管理是文明管理和保证设备使用寿命的重要条件。作为社会精神文明窗口的休闲体育企业，必须加强这方面的管理。

1．因设备而异的要求，机房设计要充分考虑具体设备和具体要求。

2．附件配套的要求，规划投资要考虑附属设备的配套投资，例如是否需要通风、空调、防震、防静电等条件，是否需要防火、报警、防盗等保安消防设施等。

3．环境卫生的标准化要求，制定并推行机房环境的清洁标准和维护规程，将在其他章节中介绍。

1．运行使用人员要做到“三好”

（1）管好：管理好设备以及设备附件、仪器仪表、安全防护装置，使之完好无损。不擅离岗位，设备发生事故要及时上报。

（2）用好：严格执行操作规程，严禁超负荷运行，保持操作机构灵敏可靠。

（3）养好：严格按照设备保养规定，做好设备的日常保养和定期保养工作，班前、班后做好清洁、检查或必要的润滑调整修复工作，以保持性能良好。

2．运行使用人员还要做到“四会”

（1）会使用：熟悉设备原理、结构、性能和使用范围，严格遵守操作规程。

（2）会保养：保持设备清洁，按日常保养要求精心保养，发现异常情况及时处理。

（3）会检查：熟悉设备开机前后和运行的检查项目内容。设备运行中要随时观察有无异常情况。

（4）会排除故障：能正确判断故障征兆和原因，掌握故障排除方法，对排除不了的疑难问题及时报检报修。

3．服务人员要做到会“两介绍”

（1）向宾客介绍设备使用方法并给予示范。

（2）向宾客介绍使用设备安全注意事项并交代询问和联系方式。

4．运行操作要遵循“五项纪律”

（1）凭操作证上岗操作设备。

（2）保持设备整洁，精心保养。

（3）严格履行交接班制度和操作规程。

（4）设备的附件、工具齐全无损。

（5）随时监察设备运行情况，发现故障应立即检查报告。

5．大型设备要做到“四定”

（1）定人操作运行。

（2）定人检查维修。

（3）定操作规程。

（4）定维护保养细则。

现代休闲体育企业设备维护保养分为日常维护、定期维护和区域维护，三者是互相依存，交叉进行的。日常维护是每天进行的，定期维护是在日常维护基础上进行的。

日常维护是经常化、制度化的对设备设施进行维护保养，是全部维护工作的基础。休闲体育企业常用大型设备的日常维护的一般程序如下：

1．班前维护

（1）检查电源以及保证电气控制装置安全可靠，各操纵机构正常良好。

（2）保证安全保护装置齐全有效。

（3）擦拭设备，有运转滑动部件的应检查润滑情况。

（4）认真检查上一班次的交班记录，然后填写交班记录。

2．运行中维护

（1）严格按操作规程操作。

（2）集中精力工作，注意观察设备运转情况和仪器仪表情况，通过声音、气味观察有无异常情况。

（3）杜绝设备带病运转的现象，如有故障应停机检查并及时排除，做好故障排除记录。

3．班后维护

（1）保持设备清洁，工作场地整齐，场面无污迹垃圾。

（2）保证设备上的全部仪器仪表、传动机构、油路系统、冷却系统和安全保护系统完好无损、灵敏可靠、指示准确。

（3）非连班运行的设备，在完成保养后，设备应回复到非工作状态，切断电源。

（4）认真填写运行记录和交班纪录。

定期维护是在日常维护基础上在规定的一段时间（时间长短根据不同设备而定）后对设备从更深层次上进行维护，以便消除事故隐患，减少设备磨损，保证设备长期正常运行。

定期维护的主要内容有：

1．彻底清洁设备外表和内部，疏通管道、油路。

2．拆卸、检查设备的规定保养部位。

3．清除设备的电机、接触器、继电器等的灰尘油污，并保证他们接线完整无破损。

4．润滑机械未动装置，坚固零件和调整机械间隙，必要时更换零件。

5．对调整、小修、更换零件部件要逐一记录，对疑难和尚未解决的问题记录并上报技术主管人员，及时采取措施解决。

6．由主管人员检查验收定期维护结果。

休闲体育企业设备除了大型公共设备之外还有一部分是分布在各个接待营业部门使用的。同时，各接待营业部门还有照明系统，音响系统、供排水系统的维护工作。如果以接待部门为依据划分设备维护区域，那么区域维护就是与接待部门划分的区域性设备维护组织方案相适应的一种维护方式。

1．区域的划分和维护小组的编组原则

（1）区域的划分要以接待部门为界限，特别要对跨部门系统的责任界限给予详细说明，以防止故障出现后互相推卸责任。

（2）根据具体区域的设备种类的不同比例来分配不同工种，根据人员素质的特点，合理搭配，合理组合，并指派区域维护小组负责人。

2．区域维护小组的工作职责

（1）区域维护小组在业务和行政上受工程技术部领导，负责区域内设备的维护、计划小修工作。小组工作指标（区域设备维修部分）的完成情况应接受区域部门的考核、评分。

（2）记录，整理和反馈责任区域设备维护状况的数据并形成表格。

（3）配合企业设备大修的技术队伍完成设备大修工作。

3．区域维护小组的工作内容

（1）每班要认真执行区域巡回检查和点检制度，科学安排巡检路线，当场做好记录。

（2）负责区域设备的电器、照明、管道、水暖设备和机械附属装置等的维护、修理。

（3）指导和督促接待部门的服务员做好客用设备的“四会”、“三好”、“两介绍”。

（4）及时处理责任区域内的故障并填写故障处理情况记录单。

（5）确保责任区域设备完好率不少于95%。

（6）对突发性故障的赴反应时间（接到通知到入现场时间）不大于3分钟。

（7）积极开展预防、维修活动，做好责任区域设备的普查、检测工作，通过对易损件故障分析找出本区域内易损件种类和损害发生规律，预备制作好成套的更换部件。

（8）客用设备故障现场处理必须使用成套的备用更换件，保证现场处理时间不大于15分钟，更换下来的损坏件必须在第二天修好备用。