仓储作业管理

三、仓储作业管理

1.入库作业管理

(1)核实凭证

商品到仓库后，仓库收货员首先要检查商品入库凭证，然后根据入库凭证开列的收货单位和商品名称与送交的商品内容和标记进行核对。如核对无误，再进行下一道工序。

(2)初步检查验收

初步检查验收主要是对到货情况进行粗略的检查，其工作内容主要包括数量检查和包装检查。数量检查的方法有两种:一是逐件点数计总;二是集中堆码点数。无论采取哪种方法，都必须做到精确无误。

(3)办理交接手续

入库商品经过以上几道工序之后，就可以与送货人员办理交接手续。如果在以上工序中无异常情况出现，收货人员就在送货回单上盖章表示商品收讫。如发现有异常情况，必须在送货单上详细注明并由送货人员签字，或者由送货人员出具差错、异常情况记录等书面材料，作为事后处理的依据。

(4)商品验收

在办完商品交接手续之后，仓储对入库的商品还要做进一步的验收工作。对商品验收工作的基本要求是“及时、准确”，即要求在规定的时间内，准确地对商品的数量、质量、包装进行详细的验收工作，这是做到储存商品准确无误和确保商品质量的重要措施。

如果仓储或仓库业务检验部门在规定的时间内没有提出商品残损、短少以及质量不合格等问题，存货方则认为所供应的商品数量、质量均符合合同要求，双方责任已清，不再负责赔偿损失。因此，仓储企业必须在规定的时间内，准确无误地完成验收工作，对入库商品的情况进行确认。

(5)入库信息处理，办理商品入库手续

经过验收确认的商品，应及时填写验收记录表，并将有关入库信息及时准确地添加至入库管理信息系统，更新库存商品的有关数据。商品信息处理的目的在于为后续作业提供管理和控制的依据。

2.在库作业管理

(1)堆码

由于仓库一般实行按区分类的库位管理制度，因而仓库管理员应当按照物品的存储特性和入库单上指定的货区和库位进行综合的考虑和堆码，做到既能够充分利用仓库的库位空间，又能够满足物品保管的要求。

(2)养护

仓库管理员应该经常或定期对仓储物品进行检查和养护，对于易变质或对存储环境要求比较特殊的物品，应当经常进行检查和养护。检查工作的目的是及早发现问题，养护工作主要是以预防为主。

(3)盘点

对仓库贵重的和易变质的物品，盘点的次数越多越好，其余的物品应当定期盘点。盘点时应做好记录，与仓库账目核对，如果出现问题，应当尽快查出原因，及时处理。

3.出库作业管理

(1)出库凭证审核

仓储业务部门接到商品出库凭证时，首先要对出库凭证进行仔细地审核。审核的主要内容如下:

①审核出库凭证的合法性和真实性;

②核对商品的名称、型号、规格、单价、数量等有无错误;

③核对收货单位、到站、银行账号是否齐全和准确。

(2)出库信息的处理

出库凭证审核无误后，对出库凭证信息进行处理，打印成相应的拣货信息，作为拣货作业的依据。

(3)拣货

拣货作业就是依据客户的订货要求或仓储配送中心的送货计划，迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来的作业过程。

(4)分货

分货也称为配货，指在拣货作业完成后，根据订单或配送路线的不同的组合方式对货品进行分类。需要流通加工的商品，先按流通加工的方式分类，再按送货的要求分类，这种作业称为分货作业。

(5)出货检查

为保证出库商品不出差错，配货后应立即进行出货检查。出货检查是防止发货差错的关键。采用人工拣货和分货作业时，每一个作业环节都必须仔细检查，既要复核单货是否相符，又要复核货位结存量是否正确。发货前由专职或兼职复核员按出库凭证对出库商品的品名、规格、单位、数量等仔细进行复验。核查无误后，由复核人员在出货凭证上签字，方可包装或交付装运。

(6)包装

出库商品有的可以直接装运出库，有的还需要经过包装待运环节。特别是发往外地的商品，为了满足安全运输的要求，往往需要进行重新组装等作业。

(7)货物交接

出货商品无论是货单自提，还是交付运输部门发运，发货人员必须向收货人员或运输人员按单逐件交接，划清责任。在得到接货人员的认可后，在出库凭证上加盖“商品付讫”印戳，同时给接货人员填发出门证，门卫按出门证核检无误后方可放行。

(8)发货后的处理

商品交接以后应及时进行货后的处理工作。人工处理由发货业务员在出货凭证上填写“实发数”、“发货日期”等内容并签名，然后将出库凭证中的一联及有关证件资料及时送交货主单位，以便货主办理货款结算事宜。根据留存的一联出库凭证登记实物储存明细账，做到随发随记，日清日结，账面余额与实际库存和卡片相符。出库凭证应该当日清理，定期装订成册，妥善保存，以备查用。应采用微机管理系统，及时将出库信息输入管理系统，系统将自动更新数据。