权威效应与第一印象

一、权威效应与第一印象

演讲活动来自演讲者与听众的相互作用。一方面，演讲者处于主导地位，听众随着反应；另一方面，听众的反应程度又是演讲者调节自己表达方式的依据。演说的期待与听众需要的满足，是演说者与听众心理相融的基本因素，而沟通两者的心理桥梁，正是信任与依赖。因此，演讲者享有声望和信誉，能使听众产生良好的心理定势，是听众自发兴趣和高涨热情的巨大诱因。它直接影响到听众的理解效果，直接影响着听众情绪和演讲现场的气氛。显然，权威效应具有积极的控场作用。

然而，威信的形成并非一朝一夕之功，它取决于许多因素：社会舆论的重视、演讲者的社会地位和外部形象，同时也与听众的文化修养、欣赏水平有关。威信是演讲者德、才、学、识的综合体现。演讲者不一定都是权威，况且，人们也不可能等当了权威再去演讲。那么，演讲者应如何达到这种功效呢？

从某种意义上讲，演讲者的“第一印象”常常具有权威效应。演讲者一上台，首先给观众的第一印象是视觉形象，而视觉形象的刺激，常常能够强化人们注意的意向性。生活经验表明，“第一印象”往往能决定听众注意力集中的程度。因此，演讲者走上讲台时，要特别注意自己的仪表、举止；应以稳健、大方、镇定自若的姿态出场“亮相”，“镇住”听众，给听众留下美好的印象，使听众油然产生“一见钟情”的感情，造成先入为主的心理定势，从而使听众对演讲者的演讲能力作出较高的判断，并随之给以高层次的注意。所以，把握住“第一印象”，能赢得听众高层次的注意，赢得听众的信任，而这正是积极控场的表现，是演讲成功的秘诀之一。

如何把握住“第一印象”呢？一般来说，这与演讲者的性格、态度、能力、学识等有关。就性格而言，稳重、活泼、谦和、自信和幽默，能够赢得听众的热情；从态度来讲，热情、真挚、公正、认真易于博得听众的好感；而聪慧、机敏、见多识广、通今达古、博闻强记，更能使听众倾倒。因此，当演讲者走近麦克风的瞬间，切不可忸怩作态，招来听众哄笑；而应该衣着大方适宜，挺胸迈步，头微微侧向听众，脸露甜美的微笑，显露出心中充满着诚恳和激情，以坚实的步伐传递出自信、成熟和热情。走到讲桌和麦克风前时，应从容转身，恭敬地向听众鞠躬致意，显示出文雅庄重，切不可贸然急速转身，急忙点头、哈腰，给人以轻率可笑之感。在讲台上，不宜前后摇摆，也不应左右晃荡，不要随便用手撑住讲桌，也不要懒散地靠在桌边；要挺直腰板，以温和的目光扫视全场，略等几秒，待场内寂静无声，便抓住最佳时机，提高声音，从容开讲。

“开场白”也具有“第一印象”的特点，对整篇演讲的基调和成效具有关键性的意义。它是演讲者与听众之间架起的第一座桥梁。精彩的开场白能如磁石般吸引住听众，赢得听众的高度注意和信任。精彩的开场白也是积极控场的手段之一。