系统与系统理论

一、系统与系统理论

系统理论是20世纪40年代由美籍奥地利生物学家贝塔朗菲创立的，是一门研究自然界、社会和人类思维中各种系统、系统联系和系统规律的科学。70年代初，比利时物理学家普利戈金和联邦德国物理学家赫尔曼赫肯分别提出了耗散结构理论和协同学理论，发展了贝塔朗菲的一般系统论，使系统论的体系更加完善。

（一）系统的基本概念

1.系统与要素

（1）系统。所谓系统，贝塔朗菲的定义：系统是相互作用着的诸成分的综合体。钱学森给系统下了一个较为简洁明了的定义：系统是相互作用的不同部分构成的有特定的功能的整体。世界上的任何一个事物，人们所关心的任何一个问题或对象都是一个综合体，一个系统。无论怎样的事物，要构成一个系统，必须具备以下两个条件：一是要有它的构成成分；二是诸成分之间要有相互作用和相互关系，并且不同的部分要按特定的方式联系成一个整体。

（2）要素。人们把系统内部相互作用着的部分、单元、成分统称为要素。要素是系统的基本组成元素，它决定着事物之间的联系、结构、功能等一系列范畴的存在，因而也就决定着系统的本质。为了认识系统和掌握系统，人们常常需要划分要素。划分要素是认识事物、把握系统的最基本的手段。划分的关键在于要素的区分和取舍。取舍时根据系统的本质、属性、主体目的和要求，对那些具有独立意义的对事物的存在和发展起决定作用的要素都应当加以选取。

（3）层次。系统和要素的划分具有相对的意义。每一个系统对最高一级的系统来说，是一个要素；而每一个要素对较低一级的要素来说，又是一个系统。在多层次的系统中，人们通常把较低一级的系统称做高一级系统的“子系统”。

2.联系与结构

（1）联系。联系是指要素之间相互作用、相互影响、相互依存的关系，是要素构成系统的媒介。联系在系统论、控制论中也叫耦合，指的是各个要素间的因果关系和桥梁，即指一个要素的存在和变化影响和制约着另一个要素的存在和变化。联系主要有三个方面：①联系的形式。②联结链条的个数。③联结的强度。它们都是由要素决定的。要素的多样性、复杂性决定了联系的多样性和复杂性。

（2）结构。结构是联系的全体和集合，是联系的网络和系统的框架，包含着联系和层次两个概念。在多要素的复杂系统中，单一的联系还不是系统的结构，结构必须是全部联系的集合。结构同要素联系相比更显得多样和复杂，这是因为系统任一层次上的要素和联系的改变都可能引起系统结构的变化。即使是相同的要素，由于其组成的方式不同，其结构也会有很大的差异，它所表现出来的整体特征也就会有很大的不同。

（3）状态。系统的存在方式和表现方式称为状态。状态可以区分为内部状态和外部状态。通常所说的状态主要是指系统内部的状态。内部状态包含着结构和要素两个概念。

3.环境与功能

（1）环境。系统存在的外部条件称为环境。认识一个系统和把握一个系统，重要的是划分边界。现实世界中，系统和环境的区分往往是比较模糊的、相对的，需要根据具体情况，进行认真的思考、仔细的分析。

（2）行为。系统论中的行为概念比日常用语中行为的概念含义宽得多，它指的是环境对系统施加影响后，系统对环境的反作用。

系统的行为是由环境和系统内部状态两个因素决定的：环境只是系统行为的诱因；系统内部状态则是系统行为的决定因素。在同样的环境下，不同的系统可产生不同的行为；在不同的环境下，不同的系统也可以产生相同的行为。所以，人们考察一个系统的本质常常是通过分析研究它的行为进行的，因此行为也可称为系统的外部状态。

（3）功能。功能是系统的作用、效能、效用，是系统引起环境变化的能力。

（二）系统的基本特征

系统既然是由若干个相互区别、相互联系、相互作用的要素合成的、有特定功能的有机整体，因此，不管是自然系统，还是人造系统都具有一些共性的特征。比如，广播电视机构就是一个人造系统，是由人、财、物、信息等基本要素组成的，具有生产、技术、经营统一过程的，从事生产产品或服务以满足社会需要的有机体。还比如，在人类社会中，存在经济系统、生产系统、教育系统、科学系统、通讯系统和交通系统等。在这些系统中又是由许多更小的环节所组成的。系统是个相对的概念，不管是大系统，还是小系统，只要作为一个系统，它都必须具备以下基本特征：

1.集合性

集合性是指一个系统至少有两个或两个以上的可以相互区别的要素或部分所组成，单个要素构不成系统。集合性又称为分离性，即一个系统可以分离出能独立存在的两个或两个以上的构成要素。这里所说的“相互区别”、“独立存在”和要素或部分各自都具有一定的特征，并在系统中发挥着独立的功能。

2.相关性

相关性是指系统内部各要素或部分之间都是相互依存、相互制约的关系。如媒介机构的技术、生产、经营过程中的各要素之间存在着相互联系、相互作用的关系，因而可以组合。

3.层次性

层次性是指系统具有逐级分层的递级结构特征。系统作为一个相互作用的要素总体，它有着一定的层次结构，并分解为一系列的分系统。分系统的功能目的是系统功能目的的一部分。各个分系统是由更小的分系统组成的。这样，系统、分系统和要素就构成了一个阶层结构。这个阶层结构，应当体现出集合性、相关性和目的性，从而构成了系统的骨架。

4.目的性

所谓目的性是指一个系统的发展方向，不但取决于实际的状态（即必然性），还取决于对未来的预测，也称为偶然性，这两者的统一就是目的性。人造系统都有目的性，而且往往不只是一个目的。没有目的的系统是不应当存在的，这是系统设计中一个非常重要的问题。比如，企业经营系统，在限定的资源和现有的职能结构的配合下，它的目的决定着系统的功能性质。系统功能，一般是通过同时或顺次完成一系列任务来达成的。这些任务的完成，其结果就是系统功能中间的或最终的目的。因此，有步骤地进行分析、规划和设计各系统的任务，以达到系统总目标的实现是系统管理的内容。

5.整体性

整体性是指具有独立功能的各系统和要素之间，必须逻辑地统一和协调于系统的整体之中，这就是说，任何一个要素都不能离开整体去研究，要素间的联系和作用也不能脱离整体的协调去考虑。脱离了整体，要素的技能和要素间的作用便失去了意义。系统中各要素的技能以及要素的相互联系，一定要服从系统的整体的目的。只有在整体功能的基础上展开各要素及其以下各部分之间的活动，从而才能形成系统整体的有机行动。这就是系统的功能应具有的整体性。系统与要素和子系统之间的关系是整体和局部的关系，要素和子系统的特征共同构成系统的整体特征。

6.差异性

系统是差异的整合，多样性的统一，如一个社会中经济、政治和文化的统一。差异性是系统的生命源泉，要找到有用方式把差异性整合在一起，并且系统是不断整合的过程，并非一次整合就能完成最终的目的。

7.环境适应性

任何一个系统都是处在一个更大的系统之间，其存在和发展都受到系统外环境的客观条件的制约，因此，必须具有对环境的适应能力。广播电视系统就是一个与外部系统联系非常紧密的系统，它必须是自己的活动与社会经济活动协调一致，密切衔接，适应环境的要求和变化，以推动自身的发展。

（三）系统原理的主要内容

1.整体性原理

整体性原理主要在于要揭示要素与系统的关系。它是系统论中的最基本的观点。要素和系统的关系有两种情形：相加性和整体性。前者是无序态势物的特点；后者是系统的特点。整体性有两层含义：一是要素和系统不可分割；二是整体功能大于部分功能之和，人们之所以要研究系统就是为了揭示和利用这个大于部分之和的整体功能。

系统的整体功能是建立在一定要素功能基础上的，没有要素的功能也不会有整体的功能。但是，如果要素的功能不协调，就不能发挥出整体优势。在很多情况下，单独提高某些要素的功能会使整体功能提高，但有时还会使整体功能降低。因此，要从提高整体功能的角度去提高要素功能。整体性原理的意义在于：在一定的人力、物力条件下，只要能合理地进行组织、协调，就能发挥出更大的效益。

2.动态性原理

系统是一个动态的有机体，其稳定状态是相对的，运动状态是绝对的。系统不仅作为一个功能实体而存在，而且作为一种运动存在。动态性观点主要是在于揭示系统状态同时间的关系。就是人们常说的不能静止地看问题。任何一个系统都是处于发展变化的过程中，只是为了研究问题方便，有时把它作为静止的状态来看待。在解决实际问题的过程中，仅仅知道事物是发展变化的还不够，还要具体地分析事物会变化成什么状态，才能确定工作中需要采取的措施。

3.有序性原理

有序性观点主要是在于揭示系统结构与功能的关系。

有序性即结构或内部状态的有序性，是指各要素在系统中的位置或次序以及它们之间的联系，它包括空间排列的有序性和时间排列的有序性两个方面。

自然系统的有序性是系统进化和适应环境的结果；人工系统的有序性是社会实践和人工选择的结果。在管理活动中，合理地安排系统中各要素的秩序，使各要素密切而协调地配合，形成统一的功能，减少“内耗”，可以使系统在原有要素不变的情况下，提高系统的功能。

4.相关性原理

相关性原理主要是在于揭示系统各要素之间的关系。相关性原理告诉人们，任何一个要素在系统中的有效运行都与其他要素有关。因此工作中要想改变某些要素时，必须考虑要素与要素之间的关系，只有这样才能真正的达到预期的目的。

从相互联系的内容上分，有三种联系：

（1）物质流。例如，广播电视机构的物质流通。

（2）能量流。例如，信息传输过程中的能量的传递。

（3）信息流。例如，电视台和广播电台播放的节目等。

5.开放性原理

系统论认为，世界是一个相互联系的整体，每个整体都是更大的整体的一部分，因此，系统的功能和性质都要受到环境的制约和影响。