“百货店”向“专业店”的转变

一、“百货店”向“专业店”的转变

当遥控器上的10个阿拉伯数字连一家电视台的频道都排不完，当频道逐步取代栏目而成为经营的主体、品牌的主角、记忆的单元时，电视多频道时代便到来了。随着频道数量的增多和市场的细分，庞杂的“内容”也将以“类容”的形式出现在观众面前。

在这些不同类型的节目内容之中，不论是面对观众市场或是面对消费者市场，影视剧都当之无愧地被称为中国电视节目中最有市场的“王中之王”。正因为如此，在频道专业化的大潮下，影视频道应运而生。这里所说的影视频道是指中国地市级及以上电视台开办的、以“影视频道”、“电视剧频道”、“影视文艺频道”命名的、以播出影视剧为主的专业化频道。在全国所有专业化频道中，影视频道的数量位居第一，占总量的19％，成为专业化频道中的第一大频道。截至2002年底，全国共有128家电视台开办了影视频道，约88％的省级台和70％的省会台都已经开办了影视频道。

如果说以前的综合频道类似于普通的百货商店，要经营包括新闻、体育节目、娱乐节目、影视剧等在内的多条产品线，每一条产品线都作为一个独立的部门由专人负责，那么影视剧频道则更类似于服装店、家具店、花店和书店等专业商店，只经营一条产品线，不过该产品线所含的花色品种却比较多。与普通百货商店相比，专业商店通过为顾客提供高质量的专业服务来塑造品牌，从而使产品增值。可以说，专业商店的核心竞争力在于可以集中拥有并充分运用专业知识来创造新的价值。对于影视剧频道而言，同样需要利用专业知识来为其播放的影视产品增值，这种专业化的服务集中体现在节目编排上。从某种意义上来看，观众的收视率就是支付给影视剧频道的货币，因此影视剧频道必须通过专业化的节目编排来最大限度地吸引观众的注意力，提升节目的收视率。