韦洪雷[1]
（西南交通大学 四川 成都 610031）
21世纪是信息化、智能化的时代，科技的发展带动国家经济的腾飞和国家的强大。网络信息化延伸于各个行业，同时也逐渐进入高校，但通过实地调研我们发现，绝大多数高校体育场馆仍沿用传统的服务管理模式，存在较多的管理问题，包括场馆使用信息不公开，导致运动者长时间排队或者到达时因没有场地，浪费大量时间；此外，还有管理人员工作效率不高、场馆利用率偏低、国有资产管理混乱等诸多问题。基于此现况笔者提出以体育场馆数字化管理以及资源共享网络服务平台的构建来改善目前高校体育场馆管理方面的一些问题。本研究认为通过平台的建立，将使高校体育场馆的服务管理工作更加科学、高效、规范、透明，从而促进我国高校体育场馆管理的信息化及对公众开放的进程。
本研究主要尝试构建公共体育数字化服务管理平台（如图1所示），具体包括以下几个方面。
图1 公共体育数字化服务管理平台示意图
一是全民健身电子地图。本研究拟对体育电子地图进行具有广度与深度的二次开发，即覆盖更多的公共及商业健身场馆、地、池，获取更精确的数据信息；通过让各个场馆使用配套的“体育场馆数字化管理平台”，既为场馆运营管理者提供信息化场馆管理手段，也能及时准确地将场馆的实时情况上传至平台上，让“全民健身电子地图”同时具备查询即时信息和在线预订功能。
二是场馆预约中心系统采用B／S构架，使得用户在全球任何位置，只需一台联网的计算机，即可随时查询平台中任意地区、任意场馆的任意一块场地的即时使用情况，同时提前预约某块场地的某段时间的使用权，并完成在线支付。伴随“公共信息交互平台”的建设，让用户随时随地体验到网络服务管理平台的强大便捷性以及体育场馆信息化服务。
三是资源共享网络平台各级用户、教练员、商家及场馆经营管理人员均可以依托“资源共享网络平台”实现相互之间的培训、陪练，体育设备供求信息，运动装备的租赁、置换以及网上组队，寻找运动伙伴等服务功能。
四是体育场馆数字化管理平台，由7套子系统组配套搭建而成，基于统一标准制式的ID或IC卡（如图2所示），建立数据共享服务站，以商户入驻形式设立各场馆分站点，财务结算模式可借鉴现有的成熟的固定时段结算方式，初步实现一定范围内的场馆一卡通服务体系。
图2 健身卡
表1 各场馆历年人数情况
数字化管理平台应用于体育场馆将极大地推进场馆信息化，使得预订场馆、场地资源信息公开化、场馆资源最大化利用等基于强大的数据统计和分析功能得以实现。透过数据可以得出国民对健身运动项目的选择，例如在羽毛球项目上人数呈逐年上升趋势，而游泳的人数每年保持在17万人次左右（见表1）。
又如通过对国民健身时间信息进行分析，统计了羽毛球馆、游泳池分时段消费人次后（见表2），不难得出这样的结论：羽毛球运动存在两个高峰时间，一个是下午三点半到五点半之间，另一个高峰为七点半到九点半之间；而游泳池的高峰一般集中在下午三点半到五点半之间。
表2 各场馆分时段人数统计
数字化管理平台的建立，为国民参与全民健身提供了便利。人们利用“全民健身电子地图”能够及时查找相关健身信息，并通过“场馆预约中心系统”实现在任何地方即可方便快捷地办理场地预约，完成在线支付。通过“资源共享网络平台”实现相互间的培训、体育设备供求信息以及寻找伙伴等功能。健身一卡通体系，使国民能在一定范围内的场馆进行消费。运动计时系统的推广应用，极大地调动了全民参与健身热情。手机APP的研发促进国民在健身跑的同时能够及时监测身体状况及运动的负荷大小，并能够及时将数据上传至国民体质监测系统。
【注释】
[1]作者简介：韦洪雷（1983—），副研究员。主要研究方向：体育管理学。
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