和谐社区“操盘手”

文◎苏　峰

【人物名片】

刘亚丽，回族，1968年11月出生，2012年7月入党，利通区金星镇金星花园社区党支部书记，吴忠市第二届人大代表，利通区第三届人大代表，先后被评为市民族团结进步模范个人、“社区邻居节”先进工作者等。

吴忠市利通区金星镇金星小区变压器日前突爆，造成 8栋楼340户居民和42户商家停电，由于小区供电设施没有移交给供电局，物业公司无力承担大额维修费，居民一时间情绪激动。面对突发事件，金星花园社区党支部书记刘亚丽赶到现场后，一边安抚居民，一边反复沟通，经过 6个多小时“软磨硬泡”，市供电局承诺第二天 9时准时维修。第二天晨曦微露，刘亚丽就来到现场，直到小区恢复供电才安心离开。居民王伯义说：“社区发生问题，刘亚丽总能及时协调解决，有这样的当家人，我们很欣慰。”

刘亚丽从事社区工作14年，调解过无数居民纠纷，帮助过诸多生活困难弱势群体。

刘亚丽深知，党支部有没有凝聚力、战斗力，关键在社区两委班子。她将辖区划分为8个网格，将计生、卫生、调解、综合治理等工作融入网格化管理中，把服务延伸至每个角落。在她努力下，过去脏乱差的金星小区安装了70把休闲椅、34件健身器材、134个监控摄像头，更换了57盏路灯，改造维修路面1万平方米，她还协调对金星花园社区辖区内5个小区进行了节能改造，对两个老旧小区进行了改造……

刘亚丽常说，社区的和谐是全体居民的和谐，这其中也包括曾经犯过错误的人。“感谢刘书记对我的关心，让我和孩子有了住处，以后我会自力更生，健康生活。”分到廉租房的戒毒康复人员小马对刘亚丽满怀感激。面对社区涉毒人员和刑释解教人员，刘亚丽从思想上耐心教育、生活上处处关心。刘亚丽常说：“一个人到了无家可归的境地，难免会走岔道，这时候有人拉一把，结果大不一样。”

刘亚丽被群众称为“活账本”，哪家有残疾人、哪家生活困难、哪家住着空巢老人、哪家是零就业家庭，她都一五一十记得清楚。居民王玉洁不幸患上尿毒症，刘亚丽跑前跑后给她申报低保和临时救助，动员联合党委成员单位上门慰问。王玉洁说：“我家生活能有保障，全是刘书记用脚跑出来、用嘴磨出来的。”

刘亚丽依托物业公司和联合党委，为多名下岗人员找到工作。同时，她组织开办了社区老饭桌、日间关照室，为老年人订制“爱心二维码”，开通了“家音服务”热线和社区微信平台，建立慈善爱心超市，帮扶慰问困难群众 500多人次，让困难群众感受到家的温暖。